Beim Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 oder bei der Installation von Windows 8.1 Upgrade erhalten manche Benutzer den Installationsfehler 0xC1900101 – 0x40019 angezeigt. Im Blog-Beitrag versuche ich einige Workarounds zu geben, um den Fehler zum umgehen.
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Der Installationsfehler 0xC1900101 – 0x40019 steht nach diesem MS-Answers-Forenthread für MOSETUP_E_SETUP_PLATFORM. Ursache können installierte Fremdvirenscanner oder veraltete Treiber des Basissystems sein, die das Setup im OOBE (Out of the box) Modus blockieren.
Maßnahme 1: Alle externe Hardware abziehen, Antivirus-Software deinstallieren und restliche Treiber aktualisieren.
Maßnahme 2: Bei Envy 17-J011nr Notebooks gibt es diese Forenbeschreibung zum Problem. Ursache für die Fehlermeldung ist wohl ein Intel HD 4000 Grafikchip-Problem. Dort wird vorgeschlagen, den HD 4000-Grafiktreiber zu deinstallieren und dann das Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 auszuführen.
Falls die Installation mit einem schwarzen Bildschirm endet, findet sich in in diesem HP-Forenthread noch eine Anleitung zur Problembehebung. Weitere Hinweise finden sich ggf. in folgenden Links.
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Links:
1: Couldn't update to Windows 8.1 – 0xC1900101 – 0x40019 MS Answers
2: 0xC1900101 – 0x40019 (MS Answers)
3: Fehlermeldung: 0xc1900101 – 0x40019 MS Answers
4: Windows 8.1 Update FAQ (Sony)
5: Update von Windows 8 auf Windows 8.1. nicht möglich! (Lenovo)
6: Couldn't update to Windows 8.1 Error 0XC1900101 Lösung
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