[English]Microsoft hat auf Audio-Probleme, die nach dem Oktober 2018-Patchday unter diversen Windows 10-Builds auftraten, schnell reagiert. Mit dem Update KB4468550 werden diese Audio-Probleme gefixt.
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Worum geht es bei dem Audio-Fehler?
Nach der Installation der Oktober 2018-Updates stellten Windows 10-Benutzer u.U. fest, dass die Audioausgabe nicht mehr funktionierte. Die Leute erhielt u.U. die Meldung, dass kein Audiogerät installiert sei. Auf reddit.com gibt es diese Meldung zum Thema:
After laptop update, "No Audio Output Device is installed"
I run Windows 10 on a nearly-new laptop. Windows updated last night and suddenly the speakers don't work. I restarted my laptop, deleted and updated the drivers, and restarted my laptop again – nothing. The troubleshooter is useless. I can't find any solutions on the internet except "update the drivers until it works."
Does anyone know what I should do?
Auf Twitter meldete sich ein Benutzer auf einen Beitrag von Bleeping Computer und berichtete, dass der Fehler auf drei HP Omen Notebooks auftrat.
I got 3 HP Omen Laptops today that lose sound after the windows update. The driver desapear and OS don't detect any sound devices.
— Rick (@Bold_Rick) 12. Oktober 2018
Im Microsoft Answers-Forum gab es dazu einen Thread, der inzwischen drei Seiten mit Bestätigungen anderer Nutzer enthält:
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Audio Drivers
Since the Windows 10 October update my audio driver for RealTek High Definition Audio no longer functions correctly. In particular when I play a game, there is NO sound. I can play video files with sound and I can watch YouTube with sound, but there is no sound when I play a game. I've called my computer manufacturer ASUS and they walked me through several procedures to "reset" my drivers and correct the issue and finally determined that there is a software glitch due to the Win 10 update that was auto downloaded to my computer.
How/When is Microsoft going to resolve this?
Diverse Webseiten wie MS Power User oder Bleeping Computer haben nicht nur das Thema aufgegriffen, sondern auch Workarounds gepostet. Neben der Deinstallation des Updates wird eine Aktualisierung des Audiotreibers per Windows Geräte-Manager vorgeschlagen. Bleeping Computer hat die ausführlichste Anleitung, aber auch dieser MS-Answers-Beitrag (Englisch) befasst sich ausführlich mit dem Thema.
Update KB4468550 fixt das Audio-Problem
Diese Klimmzüge sind aber nicht mehr notwendig, denn Microsoft hat zum 13. Oktober 2018 das Update KB4468550 freigegeben, welches das Audio-Problem fixt. Im KB-Artikel Audio stops working after installing Intel audio driver from Windows Update schreibt Microsoft folgendes:
Dieses Update behebt ein Problem, bei dem nach der Installation des Treibers für die Intel Smart Sound Technology (Version 09.21.00.3755) über Windows Update oder manuell die Computer-Audiofunktion unterbrochen werden kann.
Das Update steht steht laut KB-Artikel für Windows 10 Version 1809, Windows 10 Version 1803 und Windows 10 Version 1709 per Windows Update bereit. Es wird also automatisch heruntergeladen und installiert. Alternative kann das Update per Microsoft Update Catalog manuell heruntergeladen und installiert werden. Die Installation des Updates erfordert einen Neustart des Systems. Danach sollte die Audioausgabe wieder funktionieren.
Ähnliche Artikel:
Microsoft Patchday-Nachlese (9. Oktober 2018)
Windows 10 V1809: Bekannte Probleme – Teil 1
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Im Update-Catalog werden KB4468550-Updates nur für x64-basierte Versionen angeboten; eine ausschließliche Betroffenheit x64-basierter Versionen wird im zugehörigen KB-Artikel jedoch nicht erwähnt.
greetz
Mist dabei ist: Der Fix setzt wohl diverse Audio Einstellungen zurück. So wurde z. B. das virtuelle Mikrofon (Stereomix) deaktiviert.
Man kann es zwar unter den Audioeinstellungen wieder aktivieren, die User sind aber oft überfordert damit.
Da sich sowas auch nicht Zentral ändern oder verwalten lässt: Turnschuh Admin Zeit.
Stereomix ist aber eh was 'spezielles' und nicht von MS vorgesehen – wundert mich, dass Du das noch angeboten bekommst.
Günter, 1000 Dank für den Tipp! Nachdem ich heute unbedingt ein YT-Video ansehen musste, aber mein Audio tatsächlich unter Win1809 vom 12.12. nicht funktioniert hat, war dein Blog mal wieder die schnelle Rettung!
Btw, vor(!) dem Fix hat mein Audio unter "Reaper" (DAW) allerdings funktioniert…