Windows 10: Updates erzeugen BSOD-Schleife beim CorsairVBusDriver

[English]Die letzten Windows 10-Updates scheinen bei einigen Nutzern, wo ein CorsairVBusDriver installiert ist, zu argen Problemen zu führen. Die Systeme verharren nach Installation des Updates in einer BlueScreen-Boot-Schleife.

Fehlerbeschreibung in Foren

Der Treiber corsairVBusdriver.sys wird für Corsair-Tastaturen installiert, sorgt aber bereits seit längerer Zeit für Probleme.  In Microsoft Answers gibt es diesen Thread mit Start am 6. Oktobe 2020. Thread-Ersteller schreibt:

After running optional system update for Corsair devices, my ASUS RoG G771 laptop is completely unusable.  It's stuck in a BSOD reboot loop and not one recovery method is working.  I wasn't provided a recovery disk with the laptop and apparently it's unable to boot from USB.  I can't even reset the OS because it prompts for an outlook.com password and says the one I provide is incorrect (I've confirmed I am entering the latest password for the account and it's working on other devices).  Safe mode doesn't work, either.

Others have posted this on the Corsair forum and the company doesn't answer.  My laptop is now a boat anchor and I'm desperate for a solution…

Seit dem letzten Symstem-Update für seine Corsair-Geräte verharrt das System (ASUS RoG G771 Notebook) in einer BlueScreen-Schleife und ist nicht mehr zu gebrauchen. Der Thread umfasst bereits sieben Seiten, wobei die letzten Einträge von Dezember 2020 sind. Auch dieser MS Answers-Forenpost beklagt ständig auftretende BlueSreens, die das System mit dem Stopp-Code SYSTEM_THREAD_EXECPTION_NOT_HANDLED in eine Auto-Reparaturschleife zwingen, aber nichts bringen.  Im Verlauf des Threads äußert ein Nutzer, dass der CorsairVBusDriver.sys durch ein Windows 10-Update aktualisiert wurde.

Auf reddit.com findet sich ebenfalls dieser lange Thread, der gestern eröffnet wurde und bereits 81 Antworten umfasst. Im Corsair-Forum habe ich diesen Thread zum Thema gefunden.

Corsair Ultility Engine kollidiert mit Update

Die Kollegen von Bleeping Computer habe das Ganze für die Dezember 2020-Updates in diesem Beitrag aufgegriffen. Auch dort kommt man, auf Grund von Benutzerrückmeldungen, zum Schluss, dass die Dezember 2020-Update für diverse Windows-Versionen in Konflikt mit der Corsair Utility Engine-Software stehen und dazu führen, dass das Betriebssystem in eine BSOD-Schleife mit dem Stopp-Code SYSTEM_THREAD_EXECPTION_NOT_HANDLED  gerät.

Fix durch Deaktivieren der Treiber

Dieses Problem lässt sich nur durch das Deaktivieren der betreffenden Corsair-Treiber auf dem betroffenen Windows-System beheben. Hierzu sind folgende Schritte erforderlich.

1. Man muss in den abgesicherte Modus booten (Umschalttaste gedrückt halten und Windows neu starten lassen, sollte im Windows PE-Modus enden).

2. Dort ist die Eingabeaufforderung zu öffnen (findet sich unter Problembehandlung, Erweiterte Optionen, Eingabeaufforderung), um die betroffenen Treiber umzubenennen.

Dazu ist das Windows-Laufwerk zu ermitteln (ich rufe dazu immer notepad.exe in Windows PE auf und gehe auf den Öffnen-Dialog – der wirkt wie ein Mini-Dateimanager und zeigt mit die Laufwerke an).

3. Wechseln Sie in der Eingabeaufforderung mit CD <lw:> zum Windows-Laufwerk und dann in den nachfolgenden Ordner:

<lw:>\Windows\system32\driver

mit den Treibern. Benennen Sie den Corsair-Treiber mit folgendem Befehl um:

ren corsairvbusdriver.sys corsairvbusdriver.sys.bak

Mit diesem Befehl wird natürlich das Gerät still gelegt, aber nach einem Neustart sollte das Windows 10-System ohne Blue-Screen zu betreiben sein. Die Kollegen von Bleeping Computer gehen in diesem Beitrag detaillierter auf die diversen Umbenennungs- und Deinstallations-Möglichkeiten ein. Auch in den oben verlinkten Formenbeiträgen auf MS-Answers und reddit.com finden sich entsprechende Anleitungen.