Gibt es seit dem Rollout der Sicherheitsupdates vom 8. Februar 2022 Probleme mit der HP USB-C-Dockingstation G4? Mit liegt eine Information vor, dass die Dockingstation nicht mehr funktioniert, nachdem die Windows-Updates vom Februar 2022 installiert wurden. Ein Blog-Leser hat mich auf das Thema hingewiesen, wobei unklar ist, ob es sich um einen Einzelfall handelt. Vielleicht gibt es ja weitere Betroffene.
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HP USB-C-Dockingstation G4
Die HP USB-C-Dockingstation G4 ermöglicht es, diverse Geräte per USB-Buchsen, einen Netzwerkanschluss sowie HDMI-Geräte anzuschließen und wird bei Notebooks verwendet, um die Peripherie zu erweitern.
HP USB-C-Dockingstation G4, Quelle: HP
Hier noch die Anschlussmöglichkeiten: USB-C 3.0, 2 x USB-A 3.0, 2 x USB-A 2.0, Gb LAN, 2 x DisplayPort, HDMI 2.0, Audio in/out. Meines Wissens wird dieses Produkt von HP nicht mehr angeboten. HP hat diese Webseite zum Produkt und bietet dort auch Treiber an.
Probleme nach Februar 2022-Updates?
Blog-Leser Josef B., der in der IT einer Firma arbeitet, hat mich bereits am 11. Februar 2022 per Mail kontaktiert und schrieb mir:
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Seit dem gestrigen Patchday funktionieren die Dockingstations von „HP USB-C Dock G4" nicht mehr.
Ich vermute es liegt an einem Bios Update von HP welches per Microsoft ausgeliefert wurde.
Auch auf administrator.de gibt es diesen Forenbeitrag, wo jemand (ich tippe auf den gleichen Nutzer) schreibt: Seit dem Microsoft Patchday funktionieren die "HP USB-C Dock G4" nicht mehr, hat vllt. noch jemand so ein Problem? Der Nutzer dieses Forenposts gibt an, mehrere Exemplare dieser Dockingstation zu besitzen, und keines funktioniert mehr:
Ich hab mehrere solche dinger hier liegen und keins geht.
Hab da so hp x360 13" ap0x irgendwas dranhängen. Die kleinen schwarzen Dockinstations von HP usb-c funnktionieren noch.
Hab per HP Support Assistant alles upgedatet was ging, den kompletten USB bumbs deinstalliert usw.
Im Bios alle TPM und Security Keys etc. gelöscht und auch einen reset gemacht, no way.
Mir ist aber aufgefallen das erst ein Bios Update von HP direkt installiert wurde und anschließend nochmal eins von HP aber durch Microsoft Update.
In diesem Thread gibt es aber keine zusätzlichen Bestätigungen durch andere Nutzer, so dass es Einzelfall sein kann oder an den verwendeten HP-Notebooks liegt. Daher an dieser Stelle die Frage, ob noch jemand betroffen ist?
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Es steht nix dazu welches Betriebssystem zum Einsatz kommt.
Gibt auf der HP-Seite nur Treiber für die Jahre 2017 und 2018 für Win10, die wohl nie aktualisiert wurden.
Der Treiber "Firmware-Firmware und Treiber Version:F.35 Rev.A" wurde im Jahr vier mal aktualisiert.
Zusätzliche Software scheint es nicht zu geben auf der HP-Seite, nur die Firmware.
Da wird dann wohl einiges, in dem Update enthaltenes das Gerät blockieren, wegen der Sicherheit, das in der Firmware offen ist
Bin mir auch nicht so sicher, ob es nicht ein Einzelfall ist, wo auch das BIOS der Geräte reinspielt. Vielleicht kommt ja noch ein Betroffener mit einem Kommentar.
Seitenbemerkung: Zum "gibt auf der HP-Seite nur Treiber für die Jahre 2017 und 2018 für Win10, die wohl nie aktualisiert wurden." Gerade habe ich im Chrome OS Flex-Beitrag anhand der Kommentare noch gelernt, dass Windows 20 Jahre Support bekommt und auf solch Uralt-Hardware einwandfrei rennt. Und ich habe das geglaubt … da kann doch ein fünf Jahre alter Treiber bzw. Firmware nicht stören – speziell, wenn es nur ein Update ist, was installiert wurde ;-).
Moin,
also unter Win10 20H2 habe ich noch keine Probleme mit dem Modell.
sind ca. 40 im Einsatz.
Habe auch dieses Modell mit Windows 10, Version 21H2 im Einsatz.
Kein Problem. :-))
Bei mir funktioniert die Dockingstation jetzt leider auch nicht mehr.
Habe im Netz bis heute keine Lösung gefunden. :-(
Schwarzer Bildschirm des Laptops beim Anschluss von G2-Dockingstation bei mir seit dem letzten (HP?) Update. Externer Bildschirm funktioniert aber. Betriebssystem: Win10 Pro 20H2
Lenovo USB Ultra Dock Gen2 an HP Notebook – nach WindowsUpdate ohne Funktion.
Docking funktioniert an anderem Notebook
Bei mir geht die Dockingstation seit Februar Ende auch nicht mehr.
Ich habe erst jetzt nach Lösungen im Internet gesucht und auf diese Seite gestossen.
Ich habe hier das gleiche Problem auf mehreren Notebooks von Dell und Lenovo. Betrifft aber nur Geräte auf denen Windows 11 installiert ist.
Hallo zusammen, habe drei Elitebooks die seit vorige Woche keine externe Monitore mehr über die Thunderbolt erkennen, Lösung alle HP-Treiber neu , Thunderbolt Treiber neu, Grafikkarte gelöscht
und über die HP Seite neu installiert, Problem behoben.
Gruß Reiner