Windows 11: Kompatibilitätsprobleme mit Intel Smart Sound Technology

[English]Microsoft hat Kompatibilitätsprobleme mit den Treibern für die Intel Smart Sound Technology unter Windows 11 21H2 und 22H2 eingeräumt. Das kann zu BlueScreens und Audioproblemen beim Betrieb führen. Microsoft hat bei den betroffenen Systemen das Funktionsupdate auf Windows 11 Version 22H2 blockiert.

Microsoft hat zum 22. September 2022 das Problem auf der Windows Release Healt Status-Seite von Windows 11 dokumentiert und dazu den Beitrag Compatibility issues with Intel Smart Sound Technology drivers and Windows 11 veröffentlicht.

Intel und Microsoft haben Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Versionen von Treibern für die Intel Smart Sound Technology (Intel SST) auf Intel 11th Gen Core Prozessoren in Verbindung mit Windows 11 festgestellt. Windows 11-Geräte mit dem betroffenen Intel SST-Treiber laufen möglicherweise in einem BlueScreen-Fehler.

Betroffen sind Systeme mit dem Treiber Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller (sollte unter Systemgeräte im Gerätemanager auftreten und den Dateinamen IntcAudioBus.sys aufweisen). Die Probleme betreffen dabei eine Dateiversion von 10.29.0.5152 oder 10.30.0.5152 des Treibers. Dabei sollten nur Geräte mit einem Intel 11th Gen Core-Prozessor und der genannten Intel SST-Treiberversion betroffen sein.

Microsoft hat daher eine Kompatibilitätssperre für Geräte mit betroffenen Intel SST-Treibern gesetzt. Dies betrifft Systeme mit Windows 11 Version 22H2 oder Windows 11 Version 21H2. Diesen Systemen werden keine Upgrades auf die betreffenden Windows 11-Versionen angeboten. Wird in Unternehmen Update Compliance verwendet, lauten die Schutz-IDs:

Windows 11, Version 21H2: 36899911
Windows 11, Version 22H2: 41291788

Um das Problem zu beheben, müssen Benutzer bei Ihrem Gerätehersteller (OEM) nachfragen, ob ein aktualisierter Treiber verfügbar ist, und diesen installieren. Dieses Problem wird behoben, indem die Intel® Smart Sound Technology-Treiber auf die Version 10.30.00.5714 und höher oder 10.29.00.5714 und höher aktualisiert werden.

Wichtig! Spätere Versionen beziehen sich nur auf den letzten Teil der Versionsnummer. Um dieses Problem zu beheben, sind die Versionen 10.30.x nicht neuer als die Versionen 10.29.x.

Sobald das System auf eine kompatible Version der Intel® Smart Sound Technology-Treiber aktualisiert wurde, sollte das System sich auf Windows 11 (21H2 oder 22H2) aktualisieren lassen. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48 Stunden dauern kann, bis das Upgrade auf Windows 11 angeboten wird (sofern keine anderen Upgrade-Blockaden gesetzt sind).

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