[English]Kurze Frage in die Runde der Nutzer und Administratoren von Windows-Systemen – und speziell an Administratoren von Windows Server 2019. Sind bei euch in der Nacht Windows Defender Signaturupdate aufgelaufen, die zu Installationsfehlern geführt haben. Mir liegt ein Leserbericht vor, dass das Defender Update KB2267602 (Versionen 1.383.1419.0 und 1.383.1400.0) Probleme bereiten und die Installation scheitert. Update: Workarounds und möglicher Fix hinzugefügt.
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Defender Update KB2267602
Das Update KB2267602 ist das sogenannte "Security intelligence updates for Microsoft Defender Antivirus and other Microsoft antimalware", sprich, das Signatur-Update für alle Antivirus-Produkte von Microsoft. Laut dieser Microsoft-Seite ist seit dem heutigen 10. März 2023 die Update-Version 1.383.1447.0 aktuell.
Update-Fehler 0x80070643 bei 1.383.1400.0 / 1.383.1419.0
Blog-Leser Rene hat mich gerade per Mail kontaktiert (danke dafür), weil die Signatur-Updates 1.383.1400.0 und 1.383.1419.0 für den Windows Defender in seiner Umgebung mit Windows Server 2019 für den Update-Fehler 0x80070643 sorgen. Rene schrieb mir:
Hallo Günter,
Ich bin fleißiger Leser deines Blogs. Erstmal herzlichen Dank für deine Arbeit. Super, ohne diesen zu lesen würde ich mich nicht trauen, Windows Updates in die INF einzuspielen…
Kurze Frage: Weißt du was von Probleme mit dem aktuellen Defender Update, was diese Nacht kam?
KB2267602 (Version 1.383.1419.0) und auch KB2267602 (Version 1.383.1400.0) werden auf all unseren Server 2019er nicht installiert.
Auch bei meinen Kollegen, die INF betreuen , ist das der Fall.
Gibt es dazu was in deinen Kanälen, die du ja sicherlich hast. :-)
Mein kompletter WSUS ist rot dadurch… ich habe von daher das 1400 Update abgelehnt, aber auch das 1419er macht die gleichen Probleme…
Ich denke, hier ist bei MS was faul… das kann ja so nicht sein…. Ich finde aber im Web noch nichts dazu….
Ich wollte dich kurz informieren… ggf. ist dazu ja ein Artikel auf deinem Blog notwendig
Eine Suche im Web hat mir bisher auch noch nichts dazu geliefert, obwohl es immer wieder Installationsfehler für die Signatur-Updates des Defender gibt. Rene hat mir noch den folgenden Screenshot mit dem Update-Fehler 0x80070643 geliefert.
Zu diesem Fehler (0x80070643 steht für ERROR_INSTALL_FAILURE, Schwerwiegender Fehler bei der Installation) hatte ich im Juli 2022 letztmalig was geschrieben (Microsoft Defender-Update KB4052623 (Version 4.18.2205.7) liefert Fehler 0x80070643). Der Fehler ist im Beitrag Windows Defender liefert Update-Fehler 0x80070643 aus 2016 behandelt.
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Daher an dieser Stelle die Frage: Gibt es weitere Betroffene, oder hat sich bei Rene auf den Maschinen lediglich ein kaputtes Signatur-File eingeschlichen, welches gelöscht werden müsste, damit sich die Update-Version 1.383.1447.0 installieren kann. Hierzu eine Administrative Eingabeaufforderung öffnen und folgende Befehle ausführen:
cd "%PROGRAMFILES%\Windows Defender"
MPCMDRUN.exe -RemoveDefinitions -All
MPCMDRUN.exe -SignatureUpdate
sollte das vorhandene Signatur-Update entfernen und das aktuelle Signatur-Update installieren.
Microsofts Antwort und Workaround
Nachträge: Beachtet meinen Kommentar mit der Antwort von Microsoft auf meine Meldung (schlagt mich nicht, ich bin nur der Bote dessen, was Microsoft vorschlägt). Viel wichtiger: Beachtet den von Norbert in diesem Kommentar beschriebenen Workaround (danke für den Hinweis), mit dem er die Probleme lösen konnte.
2. Antwort Microsofts und Fix
Aus dem Facebook-Universum habe ich noch eine zweite Stellungnahme von Microsoft gesehen und ziehe sie mal hier heraus:
AV Signature Update failing on Hyper-V Servers / Error code: 0x80508007
We are currently noticing an increasing number of problems with the Defender signature installation with version 1.383.1419.0.
Hyper-V servers and systems without a D partition are particularly affected. As a workaround, you can simply create a D partition, or temporarily change the drive letter of another drive (also CD) to D.
The problem should also be fixed with the emergency signature update 1.383.1507.0.
Einfach als Ergänzug zu Norberts Workaround. Kann jemand bestätigen, dass das Emergency Signature Update 1.383.1507.0 das Problem behebt?
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Microsoft fixt Windows Defender Fehlalarm Behaviour:Win32/Hive.ZY
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Ich bin gestern auf das Problem gestoßen, dass sich der Microsoft Safety Scanner nicht starten ließ, denn ich wollte gestern zufällig einen Rechner damit überprüfen.
Hierzu hatte ich gestern auf Reddit was gefunden:
MSERT broken? 0x8050800C
Vielleicht gibt es hier Zusammenhänge?!?
Das Problem (gleiche Fehlernummer) haben wir auf 4 von unseren Server (2019).
Wenn man tiefer gräbt kommt man zur Fehlermeldung:
Fehlercode: 0x80508007
Fehlerbeschreibung: Auf dem Gerät ist nicht genügend Arbeitsspeicher vorhanden.
Natürlich stimmt das nicht (über 4GB RAM verfügbar) während der Installation.
Die üblichen Tricks helfen nicht weiter:
cd %ProgramFiles%\Windows Defender
MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
Manuelle Installtion/Update des Defender via MPAM Exe bringt auch nichts.
Wer kann helfen ?
Danke für die Rückmeldung – der Beitrag ist ja dynamisch erweitert worden – Rene testet auch gerade. Das neueste Signatur-Update hilft auch nicht?
Security Intelligence Update for Microsoft Defender Antivirus – KB2267602 (Version 1.383.1379.0)
Fehler
10.3.2023, 10:13
Server 2019
Ich habe alle 3 fehlerhaften Updates bei uns erstmal auf Decline gesetzt, damit die rot gewordenen Server im WSUS verschwinden…
Auch das neuste Update KB2267602 (Version 1.383.1447.0) läuft in den selben Fehler…
Was hat MS da wieder versaubeutelt? :-(
"versaubeutelt?"
Das ist Marketing!
Wäret ihr der Cloud wäre das nicht passiert/nicht euer Problem.
Ihr seid die Tester für die Cloud.
Ich glaube nicht das die Leute bei MS nicht merken, dass sie Mist bauen, also ist das Absicht.
Sorry für das dazwischen gegrätschen mit Meta Kram
Moin, hab gerade mal geschaut wie es hier aussieht.
Es gibt (auch im Verlauf) keine Fehlermeldungen.
Die Defender-Updates sind hier inzwischen bei "KB2267602 (Version 1.383.1447.0)"
Version erstellt am: 10.03.2023 03:05
Letztes Update: 10.03.2023 09:01
Muss ich leider bestätigen:
Update KB2267602 (Version 1.383.1419.0) bringt 0x80070643
Nach einem Sync des WSUS um 09:16 Uhr ist es dann
Update KB2267602 (Version 1.383.1447.0)
Gleicher Fehler…..
Ich habe das hier auf 2 2016 HV Hosts. Die letzte Definition ist 1.383.1289.0, alle die danach kamen machen Fehler 80070643.
Die üblichen Tricks (wie oben beschrieben) funktionieren nicht. Allerdings ist die 1419 auf anderen 2016 HV Guests installiert worden….
Auf Reddit mehren sich auch die Meldungen:
Windows Defender Updates failing for servers – 0x80508007 Device Low on Memory
Mal gespannt, wann von MS was kommt…..
Hallo
Ich habe den Fehler auch auf einem von 8 Servern seit der Version 1.383.1335.0
Alles was man im Internet so findet habe ich schon ausprobiert. Selbst ein Feature uninstall und install hat nicht geholfen.
Wir haben das Problem bei W2022 Servern ebenfalls, allerdings nicht auf allen.
Die W2022 Server mit der Build Version 20348.1547 laufen entsprechend auf den Update Error, wohingegen die W2022 Server mit der Build Version 20348.1487 und 20348.1366 das Update erfolgreich anwenden konnten.
Hallo zusammen,
bei uns sind auch ca. 20 Server 2019 betroffen – bei den 2016er gibt es scheinbar keine Probleme.
Also erst mal bis Montag warten, ob MS bis dahin etwas unternimmt.
ja – auch wir haben das Problem an einem 19er Server. Seit dem 8.3.
Bisher keine Lösung gefunden – angeblich zu wenig Arbeitsspeicher… *lol*
Bei uns sind auch mehrere Server betroffen. 2019 und 2022.
Im Microsoft 365 Defender Portal stimmen die Reports dazu auch nicht. Viele Server werden uns zu letzt Online vor 1 Woche Angezeigt. Security Intelligence Versionen stimmen da überhaupt nicht überein. Und das bei 119 Servern.
O.K. das mit dem Portal kann auch damit zusammenhängen, dass die Seite
https://winatp-gw-weu.microsoft.com und /commands/test
einen Zertifikatsfehler ausgibt. Eine Microsoft Defender for Endpoint (CnC) cloud service URL.
Das geht so nicht durch unsere Firewall schätze ich.
Ich habe das Problem auf 25 Servern, von 2012 R2 bis 2022.
Mit dem Definitions Update 1.383.1311.0 fingen die Problem an. Auch Update 1.383.1447.0 funktioniert nicht. Case bei MS ist seit gestern offen, aber noch keine Rückmeldung. Alle beschriebenen Workarounds helfen bei uns nicht.
Kann ich bestätigen. Die Probleme fingen mit dem Definitions Update 1.383.1311.0 an.
Hab hier in einer größeren Umgebung, in der wir mittels Configuration Manager die Verteilung vornehmen, so ca. 150 betroffene Server von 2012R2 bis 2022 alles dabei.
Bei uns vier Server 2019 alle mit dem Build 10.0.17763.3532 betroffen, die anderen 2019 (über 30) mit gleichem Build ohne Probleme durch.
Zwei von den vier sind DOM-Controller. Zufall ?
Bei mir sind auch mehrere Server 2022 betroffen.
cd "%PROGRAMFILES%\Windows Defender"
MPCMDRUN.exe -RemoveDefinitions -All
MPCMDRUN.exe -SignatureUpdate
hat das Problem leider nicht gelöst.
Ich habe es mal via Twitter an Microsoft gemeldet – vielleicht hilft es.
Ergänzung: Auf Twitter hat sich das MS-Team gemeldet und folgendes geschrieben:
Muss ich nicht weiter kommentieren …
Hatte das Problem gestern bereits auf 2 Servern, auf denen ich zurückrollen musste zum McAfee, ebenfalls gestern auf einem SQL Server.
Bei mir Betroffene OS 2016,2019
Bisher hilf nichts. Was ich noch gesehen habe ist ein sfc /scannow hatte corrupte definitions angeckert.
Runterkratzen geht aber nicht.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.2301.6-0>MPCMDRUN.exe -RemoveDefinitions -All
Service Version: 4.18.2301.6
Engine Version: 1.1.20000.2
AntiSpyware Signature Version: 1.383.1289.0
AntiVirus Signature Version: 1.383.1289.0
Starting engine and signature rollback to none…Failed! Error 0x80070005
Service Version: 4.18.2301.6
Engine Version: 1.1.20000.2
AntiSpyware Signature Version: 1.383.1289.0
AntiVirus Signature Version: 1.383.1289.0
CmdTool: Failed with hr = 0x80070005. Check C:\Users\noname\AppData\Local\Temp\MpCmdRun.log for more information
Heyho,
hatte ein ähnliches Problem unter Win 11 Enterprise, dort gabs nach der Installation laut Eventlog nen Bluescreen. Der Rechner stand heute morgen, neu gestartet, im Login-Screen. Die VM-Ware die im Hintergrund lief, hat's dabei auch zerrissen…
LG
aktuell besteht bei uns das Problem bei ca. 5 Server2022!
– auf Server2019 trat es aktuell noch nicht auf
Wir haben das Problem mit 1 von 8 WinServer2019.
Bei und ist 1 Windows Server 2019 bedroffen. Der Rest läuft soweit.
Hier das Log
————————————————————————————-
MpCmdRun: Command Line: MPCMDRUN.exe -SignatureUpdate
Start Time: Do Mrz 09 2023 17:24:07
MpEnsureProcessMitigationPolicy: hr = 0x1
Start: MpSignatureUpdate()
Calling MpUpdateStartEx with option 0x1
Update started
Search Started (MU/WU update) (Path: .
Time Info – Do Mrz 09 2023 17:24:20 Search Completed
Download Started…
Download Completed
Download Completed
Installation Started…
Time Info – Do Mrz 09 2023 17:24:38 Update failed with hr: 0x80070643
Installation Completed
Update failed with hr: 0x80070643
Search Started (Direct HTTP) (Path: .
Download Started…
Download Completed
Installation Started…
Time Info – Do Mrz 09 2023 17:25:13 Update failed with hr: 0x80508007
Installation Completed
Search Started (Direct HTTP) (Path: .
Installation Completed
Update completed with hr: 0x80070643
ERROR: Signature Update failed with hr=80070643
MpCmdRun: End Time: Do Mrz 09 2023 17:25:13
————————————————————————————-
witzig im Chrome bekomme ich auch für die URL https://fe2.update.microsoft.com/v6/ ein Zertifiaktsfehler. Es fehlt die Root CA von Microsoft.
Im Edge funzt die Seite…
Bei mir ist aufgefallen, das bei gewissen server es geht bei anderen nicht
Hab die Url mit Firefox probiert.
Erhalte folgende Meldung:
"
Warnung: Mögliches Sicherheitsrisiko erkannt
Firefox hat ein mögliches Sicherheitsrisiko erkannt und fe2.update.microsoft.com nicht geladen. Falls Sie die Website besuchen, könnten Angreifer versuchen, Passwörter, E-Mails oder Kreditkartendaten zu stehlen.
Was können Sie dagegen tun?
Am wahrscheinlichsten wird das Problem durch die Website verursacht und Sie können nichts dagegen tun.
Falls Sie sich in einem Firmennetzwerk befinden oder Antivirus-Software einsetzen, so können Sie jeweils deren IT-Support kontaktieren. Das Benachrichtigen des Website-Administrators über das Problem ist eine weitere Möglichkeit.
"
Nachtrag: der Microsoft Safety Scanner (MSERT) läuft auf keiner getesteten Maschine, also testweise bei den Servern die bisher keine Probleme haben und auch dem einen der nicht funktioniert sowie auch Win10 Rechnern.
Log gibt den Fehler „0x80508007 Das System hat wenig Arbeitsspeicher." aus.
Bei mir das gleiche,
2* Server 2019 betroffen
80 Server 2019 und 4 Server 2016 laufen fehlerfrei
hier mal mein Log. Er kann die Signatur schon garnicht installieren:
MpCmdRun: Command Line: "C:Program FilesWindows DefenderMpCmdRun.exe" -SignatureUpdate
Start Time: Fr Mrz 10 2023 13:36:49
MpEnsureProcessMitigationPolicy: hr = 0x1
Start: MpSignatureUpdate()
Calling MpUpdateStartEx with option 0x1
Update started
Search Started (MU/WU update) (Path: .
Search Completed
Download Started…
Download Completed
Download Completed
Installation Started…
Time Info – Fr Mrz 10 2023 13:37:29 Update failed with hr: 0x80070643
Installation Completed
Update failed with hr: 0x80070643
Update completed with hr: 0x80070643
ERROR: Signature Update failed with hr=80070643
MpCmdRun: End Time: Fr Mrz 10 2023 13:37:29
bei mir sind hauptsächlich 2016´er Server betroffen
konnte das Problem mittlerweile wie folgt lösen:
auf einer sep. Platte ein weiteres Pagefile mit 4GB Größe angelegt und Neustart, danach hat sich Defender automatisch upgedatet
im Log MpSigStub.log in C:\Windows\Temp wurde der Fehler 0x80508007 protokolliert welcher auf nicht genügend Arbeitsspeicher hindeutet
was aber Blödsinn ist da sich an der Serverauslastung nichts geändert hat
eine Erhöhung des RAM´s von 4GB auf 64GB brachte auch keinen Erfolg, erst das zusätzliche Pagefile
Das wäre aber sehr viel Aufwand… bei gefühlt 120 Servern hier bei uns nicht machbar… bei einzelnen Servern ok, aber nicht in einer VMware INF…
MS soll machen, dass die das auf die Schlappen bekommen… Wofür zahlen wir alle so viel Kohle an diesen Verein… :-(
Bei uns sind einige 2016er – 2022er betroffen. egal ob im core oder desktop modus.
Keine Probleme hier. Server 2019.
Bei uns ca. 1/3 aller 2019er Server betroffen. Letzte funktionierende Signaturversion 1.383.1266.0. Die üblichen Lösungsansätze bei Update-Problemen helfen nicht. Werde auch gleich ein Ticket aufmachen.
Bei uns gefühlt über 3/4, ich suche eher nach Servern bei denen es in Ordnung ist.
Hoffentlich wird das bald ohne extra Aktivitäten gefixt, sonst wirds teuer.
Edit:
Google führt mich hier her (2017!), dort wird leider ein nicht existierender MS-Forumslink angegeben.
https://web.archive.org/web/20220522150855/https://www.tenforums.com/windows-updates-activation/100143-windows-defender-update-fails-4.html
Ich rezitiere:
""Windows Defender team has identified a problematic signature that could cause this failure on some machines. We are deploying a fix this afternoon, and you should see the problem mitigated. If you are still seeing this exact problem (error code 0x80508007 on update) on 12/13/2017 or later, please reply to the thread with your signature version."
"
Das macht mir Hoffnung, dass es sich um einen Wiederholungsfehler handelt, der erneut so behoben werden könnte und man nur warten muss.
Ich habe keinen Bock, mit pagefiles herumzuhantieren.
Ein Guter Hinweis aber, mit dem Fehler "0x80508007" in der "C:WindowsTempMpSigStub.log".
Wie dümmlich, dass man das nicht an die Oberfläche durchgereicht bekommt.
Beachtet meinen Nachtrag am Artikelende mit der zweiten Info von Microsoft auf die Partition D. Hyper-V Server sind auch betroffen. Zudem schreibt Microsoft, dass das Emergency Signature Update 1.383.1507.0 den Fehler beheben soll.
Gibt es denn schon eine Lösung?
Bei mir sind alle virtuellen 2019/2022 Server betroffen. Direkt auf dem Blech mit Server 2019 funktioniert es. Der letzte Patch ist .1473
Windows 10 22H2 pro funktioniert auch
so long
Nach dem anlegen einer D Partition ist das Problem am Server behoben, siehe dem Nachtrag von Günter. Danke Günter, Kopfschütteln an MS.
Das Problem mit dem Microsoft Safety Scanner (MSERT) besteht aber weiterhin.
Ich hab hier einen PS Einzeiler geschrieben, den man leicht auf die betroffenen Geräte verteilen kann, falls man nicht auf das Fix Release warten möchte:
New-VHD -Path "C:\TEMPD\TempDisk.vhdx" -Dynamic -SizeBytes 1GB | Mount-VHD -Passthru | Initialize-Disk -Passthru | New-Partition -DriveLetter D -UseMaximumSize |Format-Volume -Confirm:$false -Force
Danke
Ich möchte auch bestätigen, dass es (auch mit knappen Ressourcen) geht, für jeden, der irgendwo unter Zugzwang ist:
– Kleine produktive VM, Server 2019, 6GB RAM, eine HD, ganz ohne Pagefile in Betrieb
– DefenderUpdates blieben stecken, nix half
– Mit diskmgmt.msc C: um 6000 verkleinert
– Temporär D: in der Lücke erstellt, formatiert
– Mit sysdm.cpl ein Pagefile mit 5555mb auf DL angelegt
– Sofort erfolgreich Defender Updates via WU installiert
– Mit sysdm.cpl auf D: Pagefile entfernt
– Nach Neustart die Partition eingestampft
– C: wieder auf alte Größe erweitert
– Kein Skript für den Kram geplant
– Warten auf 1.383.1507.0
DANKE EUCH!
(P.S. Wie andere berichten, tat es eine pagefile.sys auf C: vorher NICHT.)
Status hier:
1x 2016 -> Fehler
2x 2019 -> Fehler
2x 2022 -> Fehler
1x 2022 ok
5x 2019 ok
2x 2019 (kein Defender) ok
— Manuelles Updaten #1 —
"C:Program FilesWindows Defendermpcmdrun" -SignatureUpdate
:-( Keine Besserung
— Manuelles Updaten #2 —
"C:Program FilesWindows Defendermpcmdrun" -SignatureUpdate -MMPC
Search Started (Direct HTTP) (Path: .
Time Info – Fr Mrz 10 2023 15:33:56 Update failed with hr: 0x80072ee2
Installation Completed
Update completed with hr: 0x80072ee2
ERROR: Signature Update failed with hr=80072EE2
Search Started (Direct HTTP) (Path: .
Installation Completed
Update completed with hr: 0x80508007
ERROR: Signature Update failed with hr=80508007
— Testweise Reinstallation des Defender auf einem 2019er Server —–
Uninstall-WindowsFeature Windows-Defender
-> Reboot
Install-WindowsFeature -Name Windows-Defender
-> Reboot
:-( Keine Besserung
— Entfernen der Signaturen
"C:Program FilesWindows Defendermpcmdrun" -RemoveDefinitions [-All]
:-((( Danach sind gar keine Signaturen mehr da – und lassen sich auch nicht erneuern
Dann bin ich dem Hinweis von Norbert nachgegangen:
— PageFile auf SYSTEM-Platte "hart" auf 4GB gesetzt
:-( Keine Besserung
— Zusätzliche Platte mit 4GB Pagefile auf 2022er-und 2019er-Server —
-> Erfolg !!!!!
Versucht den PS-Befehl von Christian Handschuher, der eine .vhdx disk als Partition D mounted.
Damit klappt es :-)
Danke
Jetzt ist 1.383.1509.0 da!
Beim wem WU (noch) rumspinnt, der kann wohl mit
"%PROGRAMFILES%\Windows Defender\MPCMDRUN.exe" -SignatureUpdate
nachhelfen.
Spitze danke – hat geklappt!
Danke für die Info! Wer mehrere Server updaten möchte:
$Servers = @("Server1","Server2","ServerN")
$Script = {Update-MpSignature}
Invoke-Command -ComputerName $Servers -ScriptBlock $Script
Das manuelle Update File zu 1.383.1509.0 funktioniert… auch ohne das PS auszuführen…. WSUS Update klappt dann hoffentlich auch…
Gerade nochmal Updates getestet, Version 1.383.1509.0 läuft scheinbar wieder. Alle vorher welche vorher das Problem hatten, bekommen wieder Signaturen.
Hallo
habe es das Update nun auf 2019 und 2022 Servern erfolgreich installiert.
Umbenennen des CD Laufwerks in Drive D:
Danach installierte sich das Update fehlerfrei auch auf Maschinen bei denen es zuvor nicht lief.
Es muss also ein Drive D: vorhanden sein. Komische Microsoft Logik.
so long
Nachtrag
.1509 installiert sich auch ohne Drive D: wieder einwandfrei. Issue is solved
Danke für die Bestätigung.
MS hat das Problem wohl behoben. Unsere 2019 Server haben sich nun ohne zutun über Nacht wieder auf den neuesten Stand aktualisiert. Die Fehler sind verschwunden.
Hallo,
ja – die Pattern lassen sich wieder installieren.
Aber die Installation der Windows Updates zeigen weiterhin Fehler an
"Einfach als Ergänzug zu Norberts Workaround. Kann jemand bestätigen, dass das Emergency Signature Update 1.383.1507.0 das Problem behebt?"
Ja bei uns geht es nun mittlerweile auch wieder.
Danke für den Artikel!