[English]Nächste Warnung vor BIOS-Updates bei Lenovo Thinkpad L15 – auch die Gen 3-Modelle sind von einem Problem in der BIOS-Version 1.30 betroffen. Ein Leser hat mich die Tage informiert, dass bei ihm ein Lenovo L15 Gen 3 (Intel)-Notebook nach einem BIOS-Update auf die Version 1.30 kaputt ist. Das Notebook endete mit einem schwarzen Bildschirm. Es deutet sich an, dass diverse Thinkpad-Modelle betroffen sein können. Besonders doof ist das, da Lenovo einige BIOS-Varianten wegen UEFI-Schwachstellen aktualisiert hat. Ergänzung: Sieht so aus, als ob Gen 2-Modelle auch betroffen sind.
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Lesermeldung: Lenovo L15 Gen 3 plötzlich kaputt
Blog-Leser Björn hat sich die Tage per E-Mail gemeldet (danke dafür) und schrieb unter dem Betreff "Lenovo L15 Gen 3 | BlackScreen nach Bios Update auf 1.30 vom 04.06.2024", dass er in böse Probleme mit einem BIOS-Update gelaufen sei. Hintergrund für das Update ist ein Lenovo Security Advisory LEN-158632 von Mai 2024, in dem eine Reihe an Schwachstellen beschrieben werden. Diese sollen sich durch BIOS-Updates schließen lassen. Der Leser wies mich auf diesen Beitrag hin, der das Thema ebenfalls aufgegriffen hat.
BIOS-Update brickt Notebook
Auf Grund dieser Meldung wollte sich die IT mit dem BIOS-Update befassen und stellte fest, dass auf einem der vorhandenen Lenovo L15 Gen 3 (Intel) noch die BIOS-Version 1.21 installiert war. Die Modellserie L15 Gen 3 (type 21C7, 21C8) Laptops (ThinkPad) – Type 21C7 ist von der CVE-2024-0762 zwar nicht betroffen. Lenovo bietet aber unter diesem Link, die aktuelle BIOS-Version 1.30 als Windows Update Utility zur Verfügung.
Soweit so gut – in normalen Zeiten hätte ich auch gedacht "mach vorsorglich ein BIOS-Update, kann ja nicht schaden" – denn die Zeiten, in denen BIOS-Updates zum Glückspiel waren, hatte ich als "abgeschlossen" verortet. Bei Lenovo BIOS-Updates sollte man das aber überdenken, wie ich jetzt erneut feststelle.
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Beim Leser meldete sich der Installer und berichtete, dass das BIOS-Update erfolgreich installiert worden sei. Dann startete der Installer den Client neu. Der Leser musste dann aber leider feststellen, dass der Lenovo Thinkpad L15 Gen 3 (mit Intel CPU) seit dem BIOS-Update nicht mehr hoch fährt und nur noch eine BlackScreen, also einen schwarzen Bildschirm, zeigt. Das Gerät ist also faktisch tot.
Ergänzung: Auf Facebook hat sich Markus zum 15.7.2024 gemeldet (danke) und schreibt, dass bei ihm auch ein Lenovo Thinkpad E15 Gen 2 (Intel) betroffen ist.
Wiederbelebungsversuche erfolglos
Geht man die Lenovo-Supportseiten durch, findet man dort eine Reihe Tipps, um ein nicht mehr im BIOS bootendes Notebook zu retten. Der Leser hat demzufolge folgenden Versuche zur Reparatur unternommen.
- CMOS Clear (Reset-Hole an der Unterseite des Gehäuses für mehr als 30sec gedrückt)
- CMOS Battery über den 2pol Stecker entfernt (ca. 15min gewartet)
- Zusätzlich den Akku über den Pol-Stecker für mehrere Minuten getrennt
- Versucht über einen HDMI-angeschlossenen Monitor ein Bild zu kriegen
- Versucht über eine Boot-CD
Alle diese Maßnahmen des Lesers, das Gerät wiederzubeleben, waren schlicht erfolglos. Aktuell ist der Fall an den Lenovo-Partner eskaliert – der Leser will mich über den Verlauf informieren. Sofern das Gerät noch in der Garantiezeit ist, dürfte wohl "an Lenovo schicken und reparieren lassen" anstehen.
Es gibt weitere Fälle
Die Beobachtung des Lesers könnte natürlich Einzelfall und "auf unglückliche Umstände zurückzuführen" sein. Aber bei dem Thema "BlackScreen nach BIOS-Update auf Lenovo L15-Notebook" klingelte bei mir sofort was. Im Blog-Beitrag Warnung vor Lenovo L15 Gen1 (AMD) BIOS 1.33 hatte ich über einen ähnlichen Fall zu einem Vorgängermodell berichtet, wo der gleiche Effekt auftrat. Der Leser ist über diesen Beitrag auf den Blog gestoßen und hat anschließend Kontakt aufgenommen. Zum im Blog-Beitrag beschriebenen Fall gibt es wohl eine Bestätigung von Lenovo, dass ein BIOS-Update auf die Version 1.33 Probleme verursacht. Einige Bastler konnten die kaputten Systeme mit diversen Tricks wiederbeleben.
Der Leser hat nach dem Desaster selbst noch recherchiert und ist im Lenovo-Forum auf weitere Berichte zu diesem Fehler gestoßen, die sich wohl auf diverse Lenovo Notebooks beziehen. Hier einige Fundstellen:
- Black screen after BIOS update V510: Beitrag vom 8. Februar 2024 aus Belgien zu Lenovo C, E, K, L, M, N and V Series Laptops, wo ein BIOS-Update auf einem Lenovo Thinkpad L15 Gen 3 (type 21C7, 21C8) Notebook mit einem BlackScreen endete.
- Black Screen after manual BIOS Update: Beitrag vom 14.4.2022 zu einem Lenovo V310-14IKB Notebook, wo ein Update des BIOS auf eine Build 2WCN46WW (aus 2020) den BlackScreen auf dem Notebook verursachte.
- Schwarzer Bildschirm nach Bios-Update: Beitrag vom 12.1.2020 , wo ein BIOS-Update auf einem Lenovo V510-Notebook mit Windows 10 in einem BlackScreen endete.
In allen Fällen ergibt sich das gleiche Fehlerbild: Der Lüfter läuft, aber das Notbook bootet nicht durch und der Bildschirm bleibt schwarz – das Gerät ist tot. Allen diesen verlinkten Fällen ist gemeinsam, dass keine Lösung zur Behebung des Problems im Forum angezeigt wird. Eine Suche nach "Lenovo BIOS Update Black Screen" fördert weitere Treffer zutage. Der Leser meinte: "Vielleicht hat ja Ihre Community noch ein paar hilfreiche Tipps." – ich bin aber skeptisch – es sieht so aus, als ob die Maschinen nach dem BIOS-Update bereits während der POST-Diagnose (Power On Self Test) hängen bleiben.
Ergänzung: Beachtet die Hinweise in diesem Kommentar in meinem englischen Blog – ein Leser konnte das Problem für einen anderen Lenovo lösen.
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Naja ich weiss ja nicht wie lange der Leser nach dem ersten Neustart gewartet hat, habe letztens eine Reihe Dell Rechner aktualisiert, da dauerte es fast 10min bis wieder eine Lebenszeichen kam und dabei ist der Bildschirm schwarz. Wenn man in dieser Phase nervös wird und es nicht laufen lässt, sprich ausmacht oder Affengriff ist die Kiste natürlich hin …
Normalerweise zeigen moderne PCs/Notebooks den Upgradezustand der Firmware grafisch an, so dass man zumindest weiß, da läuft noch was. Teilweise dann auch mit der Meldung, dass man den Rechner nicht abschalten bzw. vom Strom trennen soll.
Und es gab ja schon mal ein UEFI-Update von Lenovo, was das Notebook in so einen Zustand gebracht hat. Also kein Bild und Lüfter auf Volllast. Damals half entweder Akku raus oder bei fest verbauten entsprechend warten bis es leer ist. Somit kann ich zumindest verstehen, wenn jemand auf die Idee kommt, dass das diesmal auch wieder helfen könnte.
Hatten wir auch bei einem älteren Modell. Abstecken und etwa 15h den Akku leerlaufen lassen. Danach anstecken und er ist wieder normal hochgefahren.
10Min. auf den Neustart eines Systems wegen einem BIOS-Update warten – geht's noch? Sind wir wieder in 1970?
Ist doch ein absolutes Armutszeugnis vom Hersteller und disqualifiziert ihn.
Das kommt wegen dem ganzen UEFI-Mist, der heutzutage ins BIOS reingedrückt wird. Aber ja, soll man doch in der Welt alles immmer bequemer und leichter für die Anwender machen – solang', bis der Anwender dann eben auch i-wann mal überflüssig ist. 🤷♂️
Hatte schon diverse Dell, Fujitsu, HP, … mit teils mehrfachen "Dunkelphasen". Also mehrere Minuten kein Lebenszeichen. Zum Glück bin ich ein geduldiger Mensch.
Das langsame Update kommt vor allem daher, das Lenovo mehr beim Update machen muss als andere:
– der Windows Installer/die CD kopiert das Update meist nur in einen freien Bereich im Flash
– Neustart
– Start der UEFI-internen Update-Routine
– Update des UEFI/BIOS (Textmode, Fortschrittsanzeige)
– Neustart
– Update des BMC (Textmode, nur eine Meldung)
– Neustart
– aktualisieren/Backup des "self-healing BIOS" (Textmode, nur eine Meldung)
– Neustart
Die Textmodus-Meldungen der UEFI-Aktualisierung klappen zuverlässig, die anderen sind eher Zufall, insbesondere in Situationen mit externem Monitor. Der BMC wird auch nicht bei jedem Update aktualisiert (siehe Änderungsprotokoll).
Wenn irgend etwas schief geht, kommt das "self-healing BIOS" und stellt das Backup wieder her. Sollte der BMC tot sein, hat man allerdings ein Problem.
Updates von UEFI/BIOS per Windows-Update sind aber eine saublöde Idee, IMHO. Nicht, das das nicht funktionieren kann, aber man hat halt ein paar Fehlerquellen mehr.
Ich kann mir nicht erklären, wie es Lenovo es immer wieder schafft, so kaputte UEFI Updates rauszugeben. Ist ja nun nicht das erste Mal, dass denen das passiert. Ganz böse kann das werden, wenn die Updates automatisch ausgerollt werden, Lenovo verteilt seine Firmware Updates ja u.a. auch per Windows Update.
Beim P/T14(s) Gen 3 Intel wurde gerade die 1.38/39 zurückgezogen wegen Bios reset bootloop.. nach dem AMD desaster desseleben NB (gar kein boot mehr) ist es bei Lenovo gerade ziemlich auffällig, dass man da ein Qualitätsmanagement Problem vermuten könnte.
(Gilt auch für P16s gen 1)
In der Richtung bekleckert sich leider kein Hersteller/Marke mit Ruhm, HP ist auch so ein Kandidat. Gerade im Business Sektor, sollte sowas eher getestet sein, als bei den Consumer Kisten.
Ich bin was BIOS/Firmware anbelangt seeeeeeeeehr vorsichtig und mache das nur, wenns unbedingt notwendig sein sollte, oder muss. Ich will mir gar nicht ausmalen, wenn mir bei einem meiner Systeme sowas ran schnappt.
Problematisch wird's halt nur, wenn das automatisch per Windows Update kommt. Dann hat man im Zweifel verloren, den leider hat MS ja entschieden, dass der Endnutzer mit Boardmitteln keine Auswahl hat, was von den anstehenden Updates installiert wird. Und ich habe selber schon gesehen, dass Lenovo die im Windows Update auch nicht als "Optional" deklariert, sondern die werden dann mit den normalen Sicherheitsupdates zusammen installiert, sofern der Akku zu dem Zeitpunkt voll genug ist.
Ich bin mir nicht sicher, ob das hier auch ähnlich ist.
bei meinem Lenovo Legion 5 (ryzen4650 + Nvidia GPU) hatte ich das auch.
black Screen sowohl am internen Monitor als auch über HDMI.
lösung ist immer noch sick, aber lief wie folgt:
Screenshots des BIOS aus Google suchen, ohne jeglichen Bildschirmoutput ins BIOS rein, die GPU settings anpassen, speichern, reboot und Bild wieder da samt erfolgtem bios-update.
genaue Einstellung weiss ich nicht mehr, ich meine es war primary GPU.
was Lenovo da verbockt – god knows. vielleicht hilft es ja
Ich habe erst diese Woche mein e495 aufs neuste BIOS gebracht. Der Laptop ist von 2019 und hat noch nie ein Windows gesehen. Daher war das BIOS noch im Originalzustand, da für dieses Modell keine Firmware-Updates über fwupd verteilt werden. Ich habe das Update über das Boot-Image von Lenovo laufen lassen, welches ich einfach auf einen USB-Stick mit ventoy gepackt habe. Nach dem Update hat sich der Laptop auch neu gestartet und hatte den Bildschirm zwischen 5 und 10 min schwarz. Nachdem mir das zu lange gedauert hat, bin ich dann raus und nach ca. 30 min wiedergekommen. Da war er schon wieder an und auf dem Login-Screen. Wichtig: vor dem Update habe ich alle Einstellungen im BIOS auf die Werkseinstellungen gesetzt, damit keine Konfiguration zurückbleibt, die dann nach dem Update falsch ausgelesen werden könnte. Das sollte zwar nicht passieren, aber ich bezweifle, dass die Computerhersteller das Update mit anderen Einstellungen als den Werkseinstellungen testen.
Also wir hatten das Problem auch schon mit mehreren Notebooks verschiedener Lenovo Serien.
Das Fehlerbild entspricht dem hier beschrieben.
Wir konnten aber bis jetzt alle Geräte wieder zum Leben erwecken.
Dabei haben 2 verschiedene Methoden zum Erfolg geführt:
1. Das Notebook einfach mit abgestecktem Netzteil laufen lassen bis der Akku leer ist und sich abschaltet. Danach lässt es sich wieder "normal" hochfahren.
2. Nur vom Fachmann ausführen lassen!!! Akku und CMOS-Batterie vom Mainboard trennen (geht bei den meisten Modellen nur, wenn man das Gerät öffnet). Ein paar Minuten warten. Nach Neuverbindung funktioniert das Notebook wieder wie gewohnt.
Die Methoden wurden von uns erfolgreich z.B. bei mehreren V330 oder auch verschiedenen E14/E15 Notebooks durchgeführt.
Hat sich eigentlich bei HP, die ja das gleiche Problem vor kurzem hatten was getan oder ist etwas bekannt.
Stichwort "Brick durch automatische Firmware -Updates" … mitunter kann man sich auch selber ins Knie Schießen, wenn man durch ein Problem, bei dessen Lösung nicht an die Auswirkungen im Zusammenhang mit solchen Autmatisierungen denkt.
Konkretes Beispiel:
bei einem DSL-Router im Supervectoring-Modus zickt alle paar Tage die Telefonie, man ist im Festnetz nicht erreichbar, Anrufer hören nur das Besetztzeichen. Laufende Gespräche brechen ohne ersichtlichen Grund ab, oder man hört kein Freizeichen vor dem Wählen und kein Rufzeichen nach dem Wählen … Lösung: "Router vom Strom trennen", weil die automatische Trennung vom Internet einmal täglich nicht hilft. Automatisiert man dies durch eine Zeitschaltuhr, sollte man nun an die Auto-Updates denken und diese tunlichst deaktivieren … auch bei älteren Routern (konkret über zehn Jahre alt) wo man nicht mehr mit Updates rechnet. Denn manchmal geschehen völlig unerwartete Dinge.
Der konkrete Fall fällt in die Rubrik "nochmal Glück gehabt", die Zeitschaltuhr trennte den Strom erst Stunden nach dem erfolgreichen Update.
Generell verstehe ich die Diskussion natürlich, versuche aber meinen kleinen Teil beizutragen die eine Lösung aufzeigen soll für die Betroffenen selbst. noch eine Möglichkeit zum Probieren, ein paar Optionen :)
ich hoffe das ist gewünscht und geht nicht am Impuls des Beitrags vorbei .. ? :)
kann es leider nicht testen..
bei meinem Legion 7 hat das drücken der Stern -Taste glaube auf der 7 geholfen ein Bios-Reset auf die alte Einstellung zu ermöglichen
für die l14 l15 gen3
Notrücksetzöffnung drücken.
google l14_l15_gen3_ug_de.pdf –> Seite 7
wenn das nicht hilft letzte Möglichkeit semi-bricked" oder bricked Status feststellen
das Verhalten des Laptops beim Einschalten zu beobachten.
Wenn dies nicht funktioniert:
Nach dem Einstecken des Kabels schaltet sich der Laptop sofort ein und nach ein
paar Sekunden wieder aus.
Der Laptop schaltet sich einige Sekunden nach dem Drücken der Einschalttaste
automatisch aus.
Wenn dies funktionieren könnte:
Nach dem Drücken der Einschalttaste bleibt das Gerät eingeschaltet
zum Beispiel beim RGB-Modell Fn+Leertaste, um die Tastaturbeleuchtung zu
ändern
Bios steckt im Selbstheilungsstatus fest
Was ist zu tun google –> BIOS_CRISIS.md
Grüße Klaus
Mich würde mal Interessieren weshalb Laptops keine Bios Flash back Funktionalität haben.
Bei meinem beiden ATX Motherboards von ASUS habe ich diese Funktion. Das ASUS M5A99X EVO R2.0 kann das schon. Das Bord habe ich 2013 gekauft.
Vor dem Einbau meines AMD Ryzen 5900X in mein ASUS Crosshair Hero VI habe ich die Funktion genutzt. Das Update lief ohne eingebaute CPU problemlos durch. Anschließend konnte ich mit der neuen CPU den PC starten.
beim l5 gen 1 Intel habe ich nur nach der Anmeldung einen blackscreen seit Bios 1.25, leider auch zusammen mit dem Patchday..deswegen kommt beides infrage