Windows 11: Microsoft fixt Bug bei nicht startender Fotos-App (17. Juli 2024)

[English]Microsoft hat eine Lösung für einen Bug veröffentlicht, der verhindert, dass die Fotos-App unter Windows 11 22H2 und 23H2 starten kann. Das Problem kann in bestimmten Szenarien auftreten, unter der die App installiert wurde. Der Bug war erst Ende Juni 2024 bestätigt worden und konnte bisher nur mit einem Workaround umgangen werden. Seit dem 17. Juli gibt es einen Fix in Form eines App-Updates.

Bug verhindert Start der Fotos-App

Bei Benutzern, die die Microsoft Fotos-App aus dem Windows Store am oder nach dem 4. Juni 2024 (Version 2024.11050.29009.0 und höher) aktualisiert haben, treten möglicherweise Probleme beim Starten der Anwendung auf. Microsoft hatte das Problem zum 26. Juni 2024 bestätigt – ich habe es im Blog-Beitrag Microsofts Fixes für diverse Windows-Bugs (Juli 2024) mit angesprochen.

Das Fehlerbild: Es wird dann möglicherweise ein sich drehender Kreis angezeigt, der anschließend verschwindet. Aber die Fotos-App wird nicht gestartet. Wer das Überwachungstool Procmon verwendet, dem wird ein Fehler "Zugriff verweigert" beim Beenden des Prozesses ("Exit Status: -2147024891") der Fotos-App angezeigt.

Randbedingung für den Bug

Laut Microsoft tritt dieses Problem höchstwahrscheinlich nur auf, wenn entweder die Richtlinie Prevent non-admin users from installing packaged Windows apps (Nicht-Admin-Benutzer an der Installation von gepackten Windows-Anwendungen hindern) konfiguriert wurde, oder die entsprechende Richtlinie des Konfigurationsdienstanbieters (CSP), BlockNonAdminUserInstall, aktiviert ist.

Daher sollten Benutzer der Windows 11 Home Edition dieses Problem wahrscheinlich nicht haben, da dort die Richtlinien, die dieses Problem verursachen können nicht angewendet werden. Microsoft hatte Ende Juni 2024 im Support-Beitrag Photos app might fail to start when BlockNonAdminUserInstall is enabled einen Workaround unter Verwendung des WInAppSDK vorgeschlagen.

Finaler Bug-Fix: App updaten

Zum 17. Juni 2024 gibt Microsoft im Support-Beitrag im Support-Beitrag Photos app might fail to start when BlockNonAdminUserInstall is enabled des Windows 11 Health Status-Dashboard, dass das Problem gefixt wurde. Dort heißt es, dass dieses Problem mit einer aktualisierten Fotos-App (Version 2024.11070.15005.0 und neuer( behoben wurde. Die App wurde die am 17. Juli 2024 im Microsoft Store veröffentlicht.

Windows-Geräte sollten die aktualisierte Fotos-Anwendung laut Microsoft "im Laufe der nächsten Wochen" automatisch herunterladen, ohne dass Benutzer oder Administratoren eingreifen müssen. Wer die neueste Version der Fotos-Anwendung auch sofort herunterladen möchte, kann die Seite der Microsoft Fotos-App besuchen oder die Option "Updates erhalten" im Microsoft Store auswählen. (via)

Veraltete Apps scheinen seit dem Juli 2024-Patchday ein Problem zu sein. In diesem Kommentar meldete ein Nutzer Probleme mit nicht mehr startenden Apps, die per App-Update behoben wurden. Der Bug mit der Fotos-App wird in diesem Kommentar durch einen Leser bestätigt.

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