Windows 11 24H2: Apps reagieren bei Verwendung der Kamera nicht mehr

Windows[English]Kleine Ergänzung der Reihe von Problemen mit dem frisch zum 1. Oktober 2024 veröffentlichten Windows 11 24H2. Wer die Kamera an einem System mit diesem Betriebssystem nutzt, läuft Gefahr, dass andere Apps nicht mehr funktionieren. Das kann zum Beispiel die Anmeldung mittels Windows Hello betreffen. Microsoft hat dies die Nacht (18. Oktober 2024) auf seiner Statusseite bestätigt.


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Windows 11 24H2 und seine Probleme

Das Funktionsupdate auf Windows 11 24H2 ist ja noch recht frisch – es wurde zum 1. Oktober 2024 für interessierte Nutzer bereitgestellt (siehe Windows 11 24H verfügbar (1. Oktober 2024)). Allerdings zeigen sich seit dieser Freigabe zahlreiche Bugs, die das "Windows 11 24H2-Erlebnis" doch etwas beeinträchtigen. Die Links am Beitragsende verweisen auf Artikel hier im Blog, die einzelnen Fehler beschreiben.

Apps reagieren bei Verwendung der Kamera nicht mehr

Microsoft hat zum 18. Oktober 2024 einen weiteren Fehler zur Liste der bekannten Probleme mit Windows 11 24H2 hinzugefügt. Auf der Windows 11 24H2 Health Status-Seite findet sich der Support-Beitrag Camera use might cause some applications to become unresponsive.

Im Supportbeitrag bestätigt Microsoft, dass nach der Installation von oder dem Upgrade auf Windows 11 Version 24H2 bei bestimmten Geräten Probleme bei der Verwendung der integrierten Kamera auftreten können.

Das betrifft laut Microsoft Szenarien, in denen Gesichtserkennungsfunktionen oder Objekterkennung aktiviert sind. Dies kann die Verwendung der Kamera-App, die Verwendung von Gesichtserkennungs-Anmeldeoptionen mit Windows Hello und andere Anwendungen umfassen, die die integrierte Kamera verwenden.


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Microsoft musste daher eine Kompatibilitätssperre für die von diesem Problem betroffenen Gerätemodelle setzen. Diesen Geräten wird die Installation von Windows 11, Version 24H2, über den Windows Update Release Channel nicht angeboten. IT-Administratoren in Unternehmensumgebungen, die Windows Update for Business-Berichte verwenden, können dieses Problem unter der Schutz-ID 53340062 überprüfen.

Die Microsoft-Entwickler arbeiten an einer Lösung und wollen weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar sind. Microsoft rät davon ab, dass Nutzer versuchen wollen, ein manuelles Update auf Windows 11 Version 24H2 mithilfe des Windows 11-Installationsassistenten oder des Tools zur Medienerstellung durchzuführen, bis dieses Problem behoben ist.

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8 Antworten zu Windows 11 24H2: Apps reagieren bei Verwendung der Kamera nicht mehr

  1. Anonymous sagt:

    Man fragt sich immer wieder und wieder, wie sie es immer wieder und wieder schaffen, solche haarsträubenden Effekte überhaupt erst im Betriebssystem unterzubringen…

  2. Daniel sagt:

    Also ist Windows 11 fürs Homeoffice jetzt unbrauchbar. Hauptsache Recall funktioniert aber evtl. braucht das ja die Kamera im Exklusivzugriff nur Bildschirmfoto reicht scheinbar noch nicht.

  3. Froschkönig sagt:

    Da Microsoft ja jetzt den Fokus auf Sicherheit legt ("Safety first"), hängts jetzt halt an anderen Stellen. Erinnert mich an dieses Schild:

    Wir bieten drei Arten von Service:
    GUT – BILLIG – SCHNELL

    Wählen Sie aus folgenden drei Kombinationen:

    1. GUT und BILLIG ist nicht SCHNELL
    2. GUT und SCHNELL ist nicht BILLIG
    3. SCHNELL und BILLIG ist nicht GUT

    GUT, SCHNELL und BILLIG zusammen ist nicht MÖGLICH!

    Ich glaube, es gab noch nie bei Einführung eines Servicepacks (24H2 ist nichts anderes) so viele Probleme.

  4. Anonymous sagt:

    Ich hätte da einen positiven Kommentar: Zum Glück baut Microsoft keine Flugzeuge. Ansonsten wäre es noch schlimmer als bei Boeing.

  5. Wolf789 sagt:

    @Günter
    2./3.Zeile: betrifft es auch Winows 10? Oder ist es nur ein Tippfehler?
    Schönen Sonntag noch

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