Kurze Frage an die Leserschaft, die bereits Windows 11 24H02 im Einsatz haben. Wurden seit Anfang Dezember 2024 Druckprobleme an solchen Maschinen beobachtet? Es gibt eine Lesermeldung bzw. -Frage, wo angeblich zum 2. Dezember 2024 Updates gezogen wurden und danach keine Druckausgaben mehr funktionierten.
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Ein Leserhinweis
Ein Blog-Leser hat mich in einer privaten Nachricht auf Facebook kontaktiert. Der Leser ist IT-Supporter und hat bei drei verschiedenen Kunden mit Windows 11 24H02 das gleiche Druckproblem festgestellt.
Obwohl die Anwender einen Druckbefehl in Windows 11 absetzen, wird an den Drucker nichts ausgedruckt. Auch in den Warteschlangen der Drucker tauchen die Dokumente nicht als Druckaufträge auf.
Der Leser schreibt, dass es sich um Geräte von Brother Konica und HP handele. Bei allen drei Rechnern wurden am 2. Dezember 2024 zwei Updates installiert – allerdings hat der Leser sich die Update Nummer nicht aufgeschrieben.
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"Auch in den Warteschlangen der Drucker tauchen die Dokumente nicht als Druckaufträge auf." genau das Problem hatte ich die Tage mit einem TOSHIBA e-STUDIO330AC unter Windows 10 nach Updates, brachte mich zur Verzweiflung.
Der Drucker ist auf einem Windows 2022 Server seit Jahren installiert, mit dem Toshiba Universal Printer 2 als Freigabe. Erst nachdem ich auf dem Server den Treiber Toshiba e-Studio Color PCL6 V4 auswählte druckte er wieder. Der User selbst bekam danach durch die Freigabe dann den Microsoft Software Printer Treiber anstatt den Toshiba Treiber.
Der ist natürlich eingeschränkt mit der Auswahl von Einstellungen, aber ich war froh das es wieder ging, die Aktion kostete viel Zeit bis überhaupt mal wieder ein Druck in der Warteschlange stand.
Auf einem anderen Drucker ist das Problem, das egal was man als Papierformat einstellt, also Standard A4, schickt der Treiber eine A5 Seite raus, die dann halt im Fehlerprotokoll auf dem Drucker erscheint, kein Papierfach für A5. Eine Testseite vom Server wird sofort gedruckt, nur nicht vom Client aus.
Irre, da kommen Erinnerungen mit dem Drucker Spooler unter Windows 10 auf, wo Microsoft über ein Jahr am kaputt frickeln war.
"Microsoft Software Printer Treiber" – das klingt irgendwie nach "Mopria". Sh. https://mopria.org/print-with-windows und https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/print/end-of-servicing-plan-for-third-party-printer-drivers-on-windows ("Device experience customization is now available via the Print Support Apps that are distributed and automatically installed via the Windows Store.").
Wir haben das Problem gerade mit Xerox Maschinen. Der Printserver (Server 2022 Datacenter) hat Windows Updates bekommen und plötzlich können die Clients (Windows 10) nicht mehr drucken. Das einzige, was Abhilfe geschaffen hat, war der Austausch des Druckdrtreibers auf dem Server gegen eine minimal neuere Version.
Ja, das Problem haben wir mit Konica Minolta Kopierer. Diese werden über einen Printserver (Windows 2019) angesteuert. Wenn auf dem Client aber Win 24H2 installiert ist, dann ist der Druck nicht möglich. Allerdings nur aus ext. PDF Programmen. Wird die PDF mit Edge geöffnet, dann funktioniert der Ausdruck auf dem Kopierer. Lokale Drucker über USB angebunden funktionieren problemlos.
Da wir das relativ schnell festgestellt haben, haben wir die Rechner auf 23H2 zurückgesetzt und 24H2 aktuell zur Installation/Upgrade gesperrt.
Haben dienstlich nur Konica Minolta, die einzelnen Win11 24H2 PCs die wir haben, können ohne Probleme drucken.
"Allerdings nur aus ext. PDF Programmen. Wird die PDF mit Edge geöffnet, dann funktioniert der Ausdruck"
Dieses "Phänomen" (kein Acrobat Druck, Browser ging) hatte ich vor 1 Woche auf einer Win10 Station (Nov 24 Patches), und da hat es nur 2 Domain-User betroffen, andere Domain-User auf der Station konnten drucken…
Auf anderen Stationen konnten diese beiden Domain-User aber ohne Probleme mit dem Acrobat drucken.
Der in Win 10/11 und Servervarianten integrierte Druckertreiber für Epson FX/LQ und IBM Proprinter 9- und 24-Nadeldrucker ist fehlerhaft, er stellt in den Druckertreibern zu große Zeilenabstände ein, so dass ein Ausdruck nicht mehr auf ein Blatt passt und streifig wird, weil es Abstände zwischen den Druckzeilen gibt. Ein Freund, der hier nur noch kommentiert, wenn Ostern und Weihnachten zusammen fällt, hat das entdeckt, und in classic-computing.de und vcfed.org beschrieben und bebildert und sogar den Feedback-Hub in Windows damit ausgefüllt, der Saftladen in Redmond sollte den Fehler also jetzt kennen.
Gerade ist mal Ostern & Weihnachten zusammen, habe die Ehre, ja, was für ein blödes Problem, Nadeldrucker sind sowas von kultig, aber mit den Zeilenabständen in Win 10/11 leider nicht benutzbar. i-Tüpfelchen wäre ja noch, wenn ich meinen Typenraddrucker mit Win 10/11 zum Laufen bringen könnte, aber der reine Text-Only-Treiber ist nun nicht wirklich der Bringer mit Word & Co, auch wenn man nur Text drucken wollte, wo doch der Drucker den ganzen Diabolo 630 Befehlsatz für Unterstreichen, Fettdruck usw. beherrscht und mit Word 5.5 wunderbar funktioniert. Naja, muss ich halt DOS auf einem meiner älteren PCs nutzen, um dieses Erlebnis zu haben…
Bei uns in der Firma werden auf den Win 11 24H2 Clients nach jedem Druckauftrag eine leere Seite mit ausgeben … und wir haben keine Trennseiten konfiguriert. Gedruckt wird über einen Win 2019 Druckserver mit verschiedenen HP Druckern, meistens HP Universal Printer-Treibern. Und es betrifft immer mehr Clients – konnten bis jetzt keine Lösung finden.
Mopria …?
https://learn.microsoft.com/de-de/windows-hardware/drivers/print/windows-protected-print-mode
sollte per Default deaktiviert sein, aber evtl hat der Kollege die Security Baseline gesetzt.
https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft-security-baselines/windows-11-version-24h2-security-baseline/4252801
siehe Windows Protected Print im Artikel
ein Client mit 11 24H2:
Druckaufträge landen zwar in der Warteschlange, werden aber nicht abgearbeitet. Die Abarbeitung erfolgt erst, wenn der Client neu gestartet wird. Passiert dann irgendwann während des Reboots – gerne auch noch bevor der User sich neu angemeldet hat.
Neuinstallation der Druckertreiber brachte keinen Erfolg.
Ist es ein Modell oder gibt es mehrere Modelle? Ist Mopria beteiligt? In diesem Bereich hatte MS vor einigen Wochen gepatcht bzw. es gibt Probleme (Mopria-angebundene Geräte werden nicht erkannt).
Es ist der fehlende RegHack aus 2023, wer ihn noch nicht gesetzt hat. Im November Update
https://techcommunity.microsoft.com/blog/askds/a-print-nightmare-artifact—krbtgtnt-authority/3757962
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC |
RpcNamedPipeAuthentication == 0x2 (DWORD)
Hat Günter übrigens geschrieben :-)
Print Nightmare-Nachwehen bei Windows Domain Controllern (langsame Print-Server und ausgebremste DCs)
Danke dir für deinen Einwurf. Ich habe den Print Nightmare-Artikel explizit nicht erwähnt, um niemanden auf eine falsche Fährte zu locken. Im Beitrag ging es ja um DCs und Print-Server – und seinerzeit war Win 11 24H2 noch nicht verfügbar. Der Betroffene soll man testen – ich informiere ihn über FB – ob es hilft. Vom Bauchgefühl tippe ich aber auf eine andere Ursache.
Ich habe letzte Woche das Problem gehabt, dass nach dem Upgrade auf 24H2 auf dem PC eines Hausmeisters, ein (lokaler) Serverdienst welcher für die (ebenfalls lokale) Konfigurationssoftware von Türsteuerungs-Systemen genutzt wird, nicht mehr erreichbar war. Alles konfigurieren half nichts – das System wurde zurückgesetzt auf den Stand vor dem Upgrade … könnte also ein generelles Problem … meine Vermutung war ein Problem mit der Bindung an IPv4 … Gruß Stefan
Das Problem hatten wir mit Epson Netzwerkdruckern nach einem Update unter Win10 letztens auch. Bei uns war es letztlich eine Einstellung der Firewall, die mit dem Update irgendetwas anders gemacht hat. Das Problem lies sich dann recht einfach beheben.
Sowas hatte ich mal vor Jahren mit dem Acrobat Reader. Problem war, dass immer dasselbe Dokument mit demselben Namen gedruckt wurde und dieses mit Dokument (xxx) hochgezählt hatte… bei 199 war Schluss und der Adobe Reader hat nicht mehr gedruckt. Die Dokumente lagen irgendwo im Userverzeichnis (Appdata?), ich kann mich leider nur nicht mehr erinnern wo das war.
Wir haben bei uns im Unternehmen das selbe Problem gehabt.
Im Einsatz haben wir ausschließlich Konica Minolta Geräte.
Nach dem Zurücksetzen auf 23H2 war der Druck wieder einwandfrei möglich.
Bisher hatten wir die Gerätespezifischen Treiber im Einsatz, deren neueste Version von 2021 war und laut Herstellerangabe auch ist.
Auf V4 Treiber umzustellen hat ganz andere Probleme verursacht (V4 Treiber & Konica Minolta sind da so eine Sache … ;))
Nachdem wir dann den neuesten Universal V3 Treiber verwendet haben (Veröffentlicht wurde dieser am 03.12.2024), war das Problem auch unter 24H2 behoben.
Nach dem Update auf 24H2 vor zwei Tagen (14.12.24) druckt kein Drucker mehr richtig. Einige gar nicht mehr, andere mit lange Pausen. Sehr ärgerlich. Was sich MS da wieder leistet!!