Das KIS-System Orbis ist eine Software für Kliniken, die vom Medizinsoftware-Anbieter Dedalus entwickelt wird. Mir ist ein Leserhinweis zugegangen, dass es die Woche "böse Probleme" mit Orbis gegeben habe. Seit Dienstag (1.7.2025) oder Mittwoch soll die Software in mehreren Kliniken komplett ausgefallen sein. Weiß jemand da genaueres darüber?
Wer ist Dedalus?
Die Dedalus Health Care-Gruppe ist eines der größten Unternehmen für Krankenhaus- und Diagnostiksoftware im Gesundheitswesen in Europa. Dedalus entwickelt hochkomplexe IT-Lösungen für Kliniken und andere Einrichtungen im Gesundheitswesen, die wegweisend für die Behandlung von Patienten sind.
Laut Wikipedia hat Giorgio Moretti bereits 1982 während seines Medizinstudiums die Firma Quasar S.p.A., die sich auf den Gesundheits- und Finanzsektor im Bereich IT spezialisierte, gegründet. 1987 fusionierte er mit der Firma Datamat und entwickelte IT-Lösungen für Banken sowie für den Verteidigungs- und Raumfahrtsektor in 50 Ländern. Seit 2005 konzentrierte sich Moretti erneut auf den Gesundheitssektor und hat seit dieser Zeit ca. 75 Unternehmen aufgekauft und in die Dedalus Healthcare Group integriert. Also ein wahrer "Gemischtwarenladen".
Heute ist die Dedalus S.p.A. ist ein Anbieter von Medizinsoftware mit über 620 Millionen Euro Umsatz (2022). Produkte sind u. a. ein Krankenhausinformationssystem (Orbis), ein Radiologieinformationssystem, ein PACS und ein Dokumentenmanagementsystem.
Was ist KIS Orbis?
Das Kürzel KIS steht für Krankenhaus-Informations-System. Von Dedalus wird ein Hospital IT-Paket als ganzheitliche Lösung zur Steuerung von Klinikprozessen angeboten, wie man auf nachfolgender Unternehmensseite nachlesen kann.
Es gibt verschiedene Module für die Arbeitsabläufe in der Klinik, vom Medizinbereich bis hin zur Verwaltung. Auf LinkedIn beschreibt jemand beispielsweise die Unterschiede von ORBIS und ORBIS U (die neue Generation mit neuer Oberfläche). Laut dem folgendem Ausriss stellt ORBIS diverser Funktionen bereit.
- ORBIS Medical: Die medizinischen Workflows in ORBIS optimieren das Zusammenspiel medizinischer Bereiche mit den allgemeinen Abläufen im Krankenhaus. Die Abstimmung der Erfordernisse von Ärzten und Pflegepersonal bewirkt über die umfassende Verfügbarkeit von Informationen eine qualitative Verbesserung der Patientenversorgung.
- ORBIS Diagnostic: Für diagnostisch tätige Fachbereiche erstellt ORBIS durchgängige Abläufe von der Einbindung der Untersuchungsgeräte und der Bildübernahme in die Untersuchungsbefunde bis zur Bildverteilung auf die Stationen und dem Bildmanagement mit PACS-Lösungen. Die Befundung wird entsprechend den fachspezifischen Vorgaben gestaltet und insgesamt beschleunigt.
- ORBIS Care: Besonders die Einbindung der Pflege in die Prozessabläufe mit ORBIS schafft neue Möglichkeiten für die Pflege, zum Beispiel in der Pflegeplanung. Workflow in der Pflege mit ORBIS Care heißt, Sie werden unterstützt, und zwar sowohl bei den Aufgaben in den ganz speziellen Abläufen der Pflege als auch in den allgemeinen Prozessen.
Wenn es da Probleme gibt, dürfte das Kliniken arg im Arbeitsablauf beeinträchtigen.
Bericht über komplette Ausfälle
Eine ungenannt bleiben wollende Quelle berichtete mir Donnerstag (3. Juli 2025), dass bei der Krankenhaus-Software ORBIS etwas gewaltig im Argen liege. Seit zwei Tagen würden schon mehrere Krankenhäuser etwas von kompletten Systemausfällen melden. Es hieß, dass die Systeme nach einem kompletten Ausfall zwischenzeitlich wieder da gewesen seien, jedoch erneut in die Knie gegangen sind.
Klingt für mich irgendwie nach Cloud-Anbindung und verbundenen Probleme. Frage an die Leserschaft, ob jemand da was genaueres weiß? Eine Suche im Netz hat bisher nichts ergeben (alles, was ich an Problemen gefunden habe, ist älteren Datums). Ich hatte bei einer Klinik nachgefragt, die ORBIS stolz präsentiert – aber da herrscht Schweigen im Walde. Bei Dedalus dürfte aktuell "Wochenende" sein, so dass meine Anfrage erst Montag bearbeitet wird. Auch über meine FB-Kanäle ist bisher nichts raus zu bekommen. Wann trat die Störung auf? Ist die Störung behoben? Welche Module von ORBIS waren betroffen, und wie wirkte sich das aus? Gibt es Details, was los gewesen ist oder wo es immer noch klemmt?
Ergänzung vom 8. Juli 2025: Es gibt weitere Meldungen von Krankenhäusern – ist im Beitrag IT-Ausfall in deutschen Kliniken (7.-8. Juli 2025) – was ist da los (Citrix Bleed 2)? thematisiert.
MVP: 2013 – 2016
Guten Morgen :)
Wir haben keine Probleme mit der Software an sich, auch nicht nach den Quartal Updates. Wir hosten die Server aber auch selber und sind nicht in der Cloud.
ORBIS stammt ursprünglich von GWI aus Trier. Die hat man dann an Agfa verkauft und von da an ging die Software durch viele Hände.
Wundere mich wieviele Sun U450 da bis heute noch in den Kellern der Krankenhäuser im Einsatz sind….
G.
keine.
Habe eine bekannte, die in einem Krankenhaus arbeitet, diese beschwert sich seit dem 01.07.25 ständig darüber dass das neue Orbis verbuggter Dreck sei und es ständig Probleme mache Patientenkurven und Medikamentenansicht richtig zu laden.
Hm, hier scheint es um Orbis in der Cloud zu gehen.
Ist das bzgl. DSGVO überhaupt konform? Weil, ich frage deshalb, wo ich bei einem privaten Klinikbetreiber beschäftigt war, hieß es Patientendaten dürfen *NICHT* in die Cloud.
Ob es Orbis in der Cloud gibt weiß ich nicht, aber es ist für viele Unternehmen immer mehr eine Selbstverständlichkeit ihre Systeme nur noch "Cloud-Based" anzubieten, da können sich dann selbst Kliniken kaum dagegen wehren weil es schlicht nichts anderes mehr gibt.
Könnte die 'Argumentation' eines Lobbyisten sein.
Ich kenne keine Rechtsgrundlage im Bereich des medizinischen Datenschutzrechts, die der Logik folgte, wenn der Markt keine Lösung mit dem vorgeschriebenen Datenschutzniveau bietet, dürfen sie auch eine Lösung mit niedrigerem Schutzniveau einsetzen.
Es muss ja auch keine Public-Cloud sein. Man kann sie auch sicher gestalten. Leider wird gerne alles mit einem Pauschalbegriff "Cloud ist unsicher" versehen, ohne sich mit Software-Architektur auseinanderzusetzen (IaaS, PaaS, SaaS). An den Systemgrenzen, wo Systeme über beliebige Verbindungen kommunizieren, muss ich mir Gedanken über die Absicherung machen. Macht das jemand bei LAN-Verbindungen in den eigenen Serverraum?
Man könnte Cloud auch als "Meine Server stehen wo anders" sehen. Ganz unaufgeregt.
Ob es günstiger oder besser ist, als eigene Infrastruktur on Premise zu betreiben, kommt auf den Einzelfall und das langfristig verfügbare Personal an.
Moin, wir haben keine Probleme mit Orbis (On Prem), Quartals Update ist ebenfalls schon drin.
Grad ins Ticketsystem geschaut… Montag morgen und nur eine Hand voll Tickets, Systeme laufen scheinbar besser denn je :D
"Montag morgen und nur eine Hand voll Tickets…"
dann ist nach Murphy immer davon auszugehen, daß das Ticketsystem selbst defekt ist…*wegduck*
war heute im Krankenhaus. Soll morgen eigentlich operiert werden. Aber die Schwester meinte, seit gestern abend (07.07.) geht gar nichts mehr am PC. Alle Krankenhäuser der Umgebung mussten sich wohl abmelden. Wenn es ganz schlimm kommt, sogar Bundesweit. Man kann mir nicht mal sagen ob meine op stattfindet. Soll morgen früh einfach hinkommen.
Wäre ja toll, wenn die Klinik genannt worden wäre – dann hätte ich da mal nachgefragt. Ich habe eine Klinik, die Orbis einsetzt, angefragt. Die Rückmeldung war "keine Probleme".
Ergänzung: Die Tagesschau meldet zum 8. Juli 2025 in diesem Artikel, dass die gesamte IT der Kreiskliniken Reutlingen ausgefallen sei. Die meisten Telefone und Computer funktionieren nicht, Operationen sind erstmal verschoben. Das gilt sowohl für das Klinikum am Steinenberg in Reutlingen als auch für die Albkliniken Münsingen. Auch die Notaufnahmen an beiden Standorten sind abgemeldet.
Ein Krisenstab ist eingerichtet, der an der Behebung der technischen Störung arbeitet. Sobald die Systeme wieder stabil laufen, werde die Öffentlichkeit umgehend informiert. Ein Klinikumssprecher sagte, man hoffe, dass die Kliniken am Abend wieder in den Normalbetrieb übergehen können.
Nachtrag: In Reutlingen war es es Kurzschluss nach Klimaanlagen-Erweiterung, der den Server-Raum stromlos machte.
In Neuburg an der Donau funktioniert auch nichts mehr. Keine OPs finden statt. Nicht mal das Telefon funktioniert.
Es gibt keine Orbis Cloud-Variante, zumindest kein Krankenhaus in DACH, die diese betreibt. Es wird eine AWS basierte Variante geben, aber diese ist noch nirgends im Einsatz.
Wir haben als einer der größten Dedalus Orbis-Kunden keine Probleme und ich kann die Thematik nicht nachvollziehen.
Danke für die Klarstellung und Information.
Sind ebenfalls ein DACH Orbis Haus ohne Probleme.
Das Krankenhaus Eschweiler meldet folgendes:
Aufgrund einer technischen Störung ist das St.-Antonius-Hospital Eschweiler zurzeit weder telefonisch noch per Email erreichbar. Wir melden uns sobald die Störung behoben wurde und bitten um Verständnis.
Welche Software eingesetzt wird ist mir nicht bekannt.