Kurzer Hinweis an Administratoren – es scheint eine neue Spam-Welle über den Dienstleister Zendesk zu geben, der einige Postfächer seit zwei Tagen flutet. Ein Blog-Leser hat mich über den Sachverhalt informiert.
Lothar schrieb mir heute per E-Mail "Vielleicht als Hinweis, falls noch mehr Leser betroffen sind." Seit zwei Tagen scheint wieder eine Welle von Spam-Mails rauszugehen, die über den Dienstleister Zendesk über "gespoofte" Support-Tickets geschickt werden.
Obiges Bild zeigt einen Auszug solcher Spam-Mails. Der Leser schreibt, dass er nicht alleine ist und hat auf nachfolgenden Mastodon-Post hingewiesen.
Der Leser schrieb, dass die Anfragen, die bei den Dienstleistern eingehen, also "echt" seien, aber eben mit "fremden" E-Mail-Adressen als Kontakt. Diese Antworten können dann zum Spam-Versand missbraucht werden. Es sei also quasi klassischer Kontaktformular-Spam, wie es ihn eigentlich schon seit Ewigkeiten nicht mehr geben sollte. Noch jemand betroffen?
MVP: 2013 – 2016
Ja, bei uns sind die Zendesk Server nun auf der blacklist gelandet. Unser Server ist dann auch so freundlich zu antworten, warum blacklisted und wo man uns denn telefonisch erreichen kann, falls die mal Redebedarf haben sollten.
Geht mir schon seit einigen Wochen so. Ich dachte immer, ich wäre allein damit.
Ich hatte am 07.01. einen ähnlichen Fall an Herr Born geschickt.
Es sind ausschließlich automatisierte Antworten, die über bestimmte E-Mail Adressen an meine Kunden weitergeleitet werden. Meine Kunden haben jedoch mit den ursprünglichen Versendern nie Kontakt.
Und bei mir sind nur Kunden betroffen, die Microsoft 365 nutzen.
ach deshalb hab ich ruhe. weil ich das Teufelszeug nirgends einsetze.
ich selbst nutze auch kein Microsoft 365.
Aber die Kunden wollen es zum einen und zum anderen sind die alle in den Abhängigkeiten Ihrer Branchensoftware gefangen.
Et es wie et es :)