VPN-Dienst "Perfect Privacy": Erst Problemfall und nun "tot"

Ich stelle mal ein Thema hier ein, auf das mich ein Blog-Leser aufmerksam gemacht hat. Der VPN-Dienst "Perfect Privacy" galt vor Jahren als gute Wahl. Seit dem zweiten Halbjahr 2025 häuften sich die Klagen über Probleme. Und nun scheint der Dienst down, und Abonnenten kommen  auch nicht mehr an ihr Geld.

VPN-Dienst "Perfect Privacy"

Ich gestehe, ich hatte den VPN-Dienst "Perfect Privacy" bewusst nicht auf dem Radar und musste erst einmal Details recherchieren. Perfect Privacy war ein VPN-Anbieter, der sich stark auf maximale Privatsphäre und Anonymität spezialisiert hat. Der Dienst existierte seit 2008,  und war ursprünglich in der Schweiz ansässig.

CyberDock IT Solutions GmbH

Im Jahr 2010 gab es diesen Artikel bei heise, der von Beschlagnahmungen von Infrastruktur des Dienstes berichtete. Ein weiterer Artikel von Golem aus 2016 berichtet von einer weiteren Beschlagnahme.

Später wurde der Dienst von der CyberDock IT Solutions GmbH in Hamburg betrieben (siehe obigen NorthData-Screenshot). Der Anbieter galt, was ich so gesehen habe, lange Zeit in der Privacy-Community als sehr seriöse, wenn auch teure und etwas altmodische Option. Ein Artikel aus 2024 findet sich beispielsweise hier.

Mitte 2025 muss was gekippt sein

Im März 2025 hat dann der Anbieter seine Aktivitäten auf Social Media eingestellt und es wurden wohl immer mehr Server für das VPN-Angebot abgeschaltet. Dadurch wurden die VPN-Verbindungen immer langsamer.

Auf reddit.com gibt es den sechs Monate alten Thread Perfect Privacy plötzlich down?, der den schleichenden Tod des VPN-Diensts thematisiert. Der Dienst funktionierte für den Thread-Ersteller nicht mehr und die Webseite des Anbieters war nicht mehr erreichbar. Den Einträgen im reddit.com-Thread nach ist der Dienst irgendwann 2025 "den Bach runter gegangen".

Auf tarnkappe.info findet sich der Artikel Was ist eigentlich bei Perfect Privacy los? vom 2. September 2025, der bereits böse Probleme berichtet. Die Bewertungen auf Trustpilot (siehe folgender Screenshot) sprechen ebenfalls eine deutlichen Sprache.

Trust Pilot-Bewertungen

Die Webseite des Anbieters ist tot (siehe folgender Screenshot) und auf reddit.com schrieb jemand vor einem Tag: "Perfect Privacy ist jetzt zu 100 % eingestellt."

Perfect Privacy-Webseite tot

Kunden kommen nicht mehr an ihr Geld

Ein Blog-Leser hat sich vor einigen Stunden per E-Mail gemeldet und noch einige Informationen als Betroffener geschildert. Laut Blog-Leser wurde Perfect Privacy als VPN-Dienst zum 15. Januar 2026 komplett gekappt (vorher lief der Dienst schon mehr schlecht als recht, es sei ein schleichender Tod gewesen, die Server wurden immer weniger, Support gab es gar nicht mehr, hieß es vom Leser).

Der Leser erwähnte, dass die Firma hinter dem VPN-Dienst, die "CyberDock IT Solutions GmbH, Hamburg" alle Webinhalte sowie die Kontaktmöglichkeiten eingestellt habe. Zu dieser Firma existieren noch die Makerspace Hamburg.de und Makerhafen gGmbH in Hamburg. Alle Firmen seien nicht mehr erreichbar, schrieb der Leser. Auch über Facebook habe er mehrfach Kontakt zum Anbieter gesucht. Kurz danach seien die Webseiten aus dem Internet verschwunden. Auf Northdata sind die Informationen zur Firma und zum Geschäftsführer noch abrufbar – eine Insolvenz ist bisher nicht bekannt.

Der Leser schreibt: "Ich selber habe dort noch ein Abo bis Mai 2026 gebucht", aber er kommt nicht mehr an das Guthaben für die Monate, wo der Anbieter keine Leistung mehr erbracht hat, heran. Auch andere Abonnenten stehen vor genau diesem Problem, hieß es vom Leser. Der Leser mutmaßt, dass die Betreiber des VPN-Diensts wohl mit den Guthaben untergetaucht seien. Sieht so aus, dass Abonnenten des Diensts, die noch Restguthaben besitzen, dieses Geld abschreiben können.

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10 Kommentare zu VPN-Dienst "Perfect Privacy": Erst Problemfall und nun "tot"

  1. Gui Do sagt:

    Alle Betroffenen sollten Anzeige erstatten.

  2. Thorky sagt:

    Hat jetzt nichts hiermit zu tun, aber archive.is und Co. sind seit heute ebenfalls down. Weiß da jemand was über die Gründe?

  3. Stefan sagt:

    stimmt, die Achive Domains gehen wieder. Ich habe aber auch ein Sammelsurium von parallel abgefragten DNS Servern, vielleicht deswegen.

  4. Jonathan sagt:

    Sehr, sehr schade. Ich kenne Perfect Privacy jetzt schon viele Jahre als seriösen Akteur in der Szene – PP war immer eine Empfehlung wert. Habe die in den letzten Jahren aber nicht mehr aktiv verfolgt, insgesamt scheint das Geschäft schon vorher etwas eingeschlafen zu sein. Über die Hintergründe kann man nur spekulieren, da liegen mir auch keine substantiellen Informationen vor.

    Was die Geltendmachung offene Ansprüche angeht: Von Dirk Thelen (PPLars) ist neben der Firmenanschrift auch die Privatanschrift bekannt – von Frank Weilheim (PPFrank) hingegen habe ich schon lange nichts mehr gehört oder gelesen… Und zu PPDaniel gab es nie viel an öffentlichen Infos.

    • Cedric Fischer sagt:

      Anzeige wegen Betruges habe ich gestern bei der Polizei gestellt. Das mutet auf jeden Fall betrugsmäßig ggf. gewerblicher Betrug an. Auch werde ich mal die Firmenanschrift aufsuchen und weitere Informationen über die Geschäfte dort einholen. Der "Makerspace" soll ja auch dort gewesen sein.
      Wenn ich an die Privatanschrift kommen würde, fahre ich da auch vorbei. Wobei ich glaube, dass ich bei beiden keinen antreffen werde, weil die sich ins Ausland abgesetzt haben.

      • Jonathan sagt:

        Die Sache macht für mich halt überhaupt keinen Sinn. Die Jungs sind schon dermaßen lange im Geschäft – wieso jetzt? Und das alles, nachdem man extra den Sitz nach Deutschland verlagert hat? Das wäre doch mit dem vorherigen Firmenkonstrukt in Panama und der Schweiz viel, viel einfacher gewesen.

        Aber nein, eine sinnvolle Erklärung habe ich derzeit auch nicht.

        Ne Insolvenz wäre grundsätzlich für mich nachvollziehbar, die Geschäfte sind wohl vorher schon recht schleppend gelaufen und reich geworden sind die Beteiligten an der Sache m. W. nie – aber eine Insolvenz hätte man ja dann zumindest sauber und ordnungsgemäß abwickeln können.

  5. Mappi75 sagt:

    Ich habe da mehrere hundert Euro hineingesteckt mein Abo würde noch bis 2030 laufen! Dann gingen die Probleme los..

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