Frage in die Runde der Nutzer und Administratoren von Microsoft Outlook 365 in der Version 2603 (Build 16.0.19822.20086). Mir liegt eine Lesermeldung vor, dass diese Build Phantom-Scrollen/-Springen und Blinken erzeugt. Zudem gibt Berichte über weitere Outlook 365 Probleme mit dieser Build (die von Microsoft als Preview vom 18. März 2026 gelistet ist, jetzt aber ab 20. April 2026 auf Produktivsystemen auftaucht).
Outlook 365 Version 2603 Build 16.0.19822.20086
Für die Click-2-Run-Installationspakete werden die Updates direkt über das jeweilige Microsoft 365/Office-Paket bezogen und installiert. Seit einigen Tagen gibt es Meldungen über Probleme mit Outlook 365 Version 2603 Build 16.0.19822.20086, es muss also kürzlich ein Update gegeben haben. Allerdings habe ich keinen Eintrag bei Microsoft über dieses Update gefunden. Gefunden habe ich nur den Eintrag hier für eine Preview, der von Mitte März 2026 ist, und daher nicht so richtig zu aktuellen Problemmeldungen passt.
Lesermeldung über Scroll- und Blink-Probleme
Blog-Leserin Jessica P. hat sich gestern bei mir per E-Mail gemeldet und schrieb, dass das im Unternehmensumfeld verwendete Outlook Classic sich auf Microsoft 365 MSO (Version 2603, Build 16.0.19822.20086, 64-bit) aktualisiert habe. Seit dieser Aktualisierung laufen die Benutzer im Unternehmen Sturm, weil der Kalender "von alleine" scrollt oder wie verrückt blinkt.
Das nervige Blink-Problem
Die Nutzer berichten, dass die Kalenderanzeige zyklisch blinken würde. Die Leserin hat mir ein Video geschickt, welches ich in einem Ausschnitt in eine animierte GIF-Datei überführt habe.
Man sieht, dass die Kopfzeile von Kalendereinträgen kurz blinkt, als würde sie aktualisiert.
Das "Phantom-Scrollen" sieht so aus
Die Leserin hat mir zudem ein Video geschickt, welches eine Art "Phantom-scrollen" verursacht. Nachfolgend sieht man den Effekt an einem geblurrten Kalenderausschnitt deutlich.
Die Anzeige des Kalenders "springt" immer um einige Pixel nach unten oder oben – ein Arbeiten ist nicht möglich.
Gibt es sonst noch jemand Betroffenes?
Die Leserin schrieb: "Es geht mir nicht um Support, aber vielleicht ist das ein weitreichendes Problem oder es wurde dir auch schon gemeldet?" Die IT hat bereits im Internet gesucht, aber außer dem Hinweis, die Hardwarebeschleunigung auszuschalten (was nichts gebracht hat), nichts gefunden. Ein Ticket bei Microsoft habe man auch schon erstellt. Daher die Frage: Ist es ein Einzelfall oder gibt es mehr Betroffene?
Weitere Bug-Reports im Internet
Microsoft Outlook 365 (Version 2603, Build 16.0.19822.20086, 64-Bit) scheint mir sowieso ein Problembär zu sein, da es diverse Fehlerberichte im Internet gibt.
- Bei Dr. Windows gibt es den Thread Outlook Version 2603 Build 16.0.19822.20086) 64 Bit – geteilte Terminserie lässt sich nicht bearbeiten vom 15. April 2026, wo sich Terminserien nicht mehr bearbeiten lassen. Lösung bisher keine.
- Bei Microsoft gibt es den alten Forenbeitrag Outlook Classic nicht einstellbar in den Standard-Apss – nur neues Outlook vom 25. März 2026, dass die Anwendung nicht mehr als Standard einstellbar sei.
- Im Windows Eleven-Forum gibt es den aktuellen Thread Outlook does not open automatically at Windows startup vom 23. April 2026, dass Outlook 2021 (classic) (Version 2603 Build 16.0.19822.20086) in der 64-Bit-Version sich nicht automatisch beim Windows-Start öffnen würde.
Sieht nach einigen Bugs aus – wobei die Build für mich aktuell mysteriös ist (hängt nicht mit dem Sicherheitsupdate vom 14. April 2026 zusammen, scheint aber irgendwie die Tage an Leute ausgerollt worden zu sein).
Warum landet eine "Preview"-Build im Produktivbetrieb?
Nachtrag: Ich ergänze mal, weil nachfolgend einige Diskussionen vorschnell am Kern vorbei schießen. Die Outlook 365 (Classic) Version 2603, Build 16.0.19822.20086 wird von Microsoft als Preview geführt. Diese Version war zum 18. März 2026 aktuell. Zum 31. März 2026 wird die Preview-Version 2603 (Build 19822.20142) bei Microsoft gelistet.
Wenn ich mal (wie einige Kommentatoren) postuliere, dass da sich Leute "irgendwie" in den Preview-Channel gedengelt haben, und dieses Outlook 365 als C2R-Version auch automatisch aktualisiert wird:
- Wie kann es sein, dass so um den 20. April 2026 Leute im Internet aufschlagen und Probleme mit Outlook 365 Version 2603, Build 16.0.19822.20086 melden?
- Beim Preview-Channel sollte doch längst eine andere Build verteilt werden. Und beim regulären Monthly Enterprise Channel dürfte die Build doch gar nicht auftauchen.
Was habe ich mal wieder falsch verstanden, bzw. wer erklärt mir die Welt von Microsoft 365, so dass der obige Widerspruch aufgelöst wird? Oder ist bei Microsoft was falsch gelaufen, und es wurde eine Preview-Build im regulären Monthly Enterprise (Release) Channel verteilt?
MVP: 2013 – 2016
Noch was, ich kann mit der aktuellen Version keine Empfänger mehr aus der Vorschlagliste löschen, das X neben dem Kontakt ist nicht mehr da.
Version 2604 Build 16.0.19929.20086 64 Bit
kein Problem, sondern das Contact Masking ist retired, wurde hier auf dem Blog sogar auch erwähnt
https://borncity.com/blog/2026/02/20/mc1234566-outlook-contact-masking-wird-am-31-maerz-2026-beendet/
ah, danke für die info, habs vermutlich wegen des gmail logos in dem artikel, in meinem gehirn, nicht mit einem outlook problem verknüpft.
Das scheint eine "ältere" Build aus dem Current Channel (Preview) zu sein. Da gibt es schon mehrere neue Builds. Im Monthly Enterprise Channel kann ich es mit der aktuellsten Build (2603 19822.20180) nicht feststellen.
Nein ist ebenfalls der Monthly Enterprise Channel.
Die 2603 19822.20086 kann ich im MEC nicht finden: https://learn.microsoft.com/en-us/officeupdates/monthly-enterprise-channel
Hier ist die Version im CR (Preview) gelistet: https://learn.microsoft.com/en-us/officeupdates/current-channel-preview#version-2603-march-18
Ich merke, es läuft leider erneut eine Diskussion in die falsche Richtung. Geh mal davon aus, dass Jessica eine ITlerin ist (mir liegt ja die Information vor, wo sie arbeitet) und schon weiß, was eine Preview und ein Monthly Enterprise Channel ist. Ging ja bereits rudimentär aus meinem Text hervor, dass ich die Build nicht in der regulären Liste gefunden habe (ich hatte eine Preview – ist von März 2026 – bei einer Suche gefunden).
Wenn mir aber so Stand um den 20. April 2026 plötzlich Leute erzählen, dass ihr Outlook 365 auf die genannte Build aktualisiert wurde, gehe ich davon aus, dass "irgend etwas" bei Microsoft schief gelaufen ist. Von deinem Link zu den Previews (20. April 2026) würde es ja passen. Aber wie kommt eine Preview nun plötzlich auf Produktivsysteme im Monthly Enterprise Channel? Die IT müsste ja wissen, ob man was umgestellt hat. Wenn wissentlich nichts umgestellt wurde (ich gehe mal davon aus), wäre die Frage zu stellen "was ist passiert, dass die Build auf die Systeme kommt". Ich habe ja mehrere Fälle verlinkt, und gehe mal nicht davon aus, dass alle Betroffenen bewusst Previews von Outlook 365 einsetzen und sich dann über Probleme wundern. Ich gehe spätestens bei diesem Wissensstand mal davon aus, dass da noch irgend etwas im Hintergrund passiert ist, was wir nicht auf dem Radar haben, mag mich aber irren.
Das ist aber eine ganz andere Fragestellung, als was der Artikel ursprünglich beschreibt. Die Frage nach der Preview wurde von Ihnen ja erst als Nachtrag nachgereicht, schade, dass sie das nicht mit Uhrzeit der Nachtragung gemacht haben.
Im Artikel ging es bis zu dem Nachtrag nur um Darstellungsfehler in einer speziellen Build.
Hier geht es jetzt darum, wie kommt eine Preview auf ein Produktivsystem? Diese Fragestellung ist erst seit JanM oben darauf aufmerksam gemacht hat, und mich hat das auch gewundert, dazu gekommen.
Das wird hier aus der Leserschaft entweder nur mit Achselschultern zu beantworten sein, oder "sie wissen (nicht) was sie tun".
Das ist eine Preview vom 18. März. Seit dem gab es schon wieder 8 weitere Previews.
Bei Previews braucht man sich erstens über überhaupt nichts zu wundern und zweitens wenn doch wäre der richtige Adressat Microsoft, aber auch nur wenn es die aktuelle Preview wäre, denn sonst machts keinen Sinn, jeden Hersteller interessieren erneut gemeldete, möglicherweise schon längst behobene Fehler nicht.
Früher nannte man Preview "Beta" so darf das aber heute nicht mehr heißen weil dann probierts ja keiner mehr aus weil könnte ja "buggy" sein, siehe hier, aber "Preview" hört sich cool an, da hat man dann die Zukunftsversion schon jetzt, aber nur wenn man die aktuelle Preview nutzen würde. So ist die 19822.20086 aktuell einfach eine noch fehlerhafte Version, von deren Nachnachnachnachfolger abstammend und (hoffentlich) fehlerbereinigt es schon längst ein offizielles Release gab, nämlich seit dem 8. April im Current Channel.
Leute, wenn ihr auf eure Software angewiesen seit, dass die funktioniert, dann nehmt keine Preview. Und schaltet eure Updates ein. Office-Updates gibt es automatisch, wenn man in der Systemsteuerung unter Windows-Update unter "Erweiterte Optionen" den Schalter "Updates für andere Microsoft Produkte erhalten" einschaltet. Außerdem kann man innerhalb von Office im Menü "Datei", "Konto", "Updateoptionen", "Jetzt aktualisieren" die neuesten Updates ziehen. Darunter findet sich der Knopf "Updates deaktivieren" – wegen der seit Jahren herrschenden Sicherheitslage das blödeste, was man tun kann.
Und wenn ihr schon auf Fehlersuche geht, schaut erstmal, ob ihr das jeweils neueste Build aus dem jeweiligen Channel habt. Wenn ihr das nicht habt, geht erst garnicht auf Fehlersuche oder den Hausmeister oder sonst eine Redaktion oder Microsoft fragen (letztere antworten da nicht mal drauf, kommt gleich in die Rundablage). Die Übersicht gibts hier:
Produktiv nutzbare Builds:
https://learn.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-microsoft365-apps-by-date
Buggy Preview, für alle die unbedingt immer das allleralllerneueste haben müssen und denen Bugs ansonsten egal sind:
https://learn.microsoft.com/en-us/officeupdates/update-history-current-channel-preview
Diese beiden Seiten waren jetzt schneller gefunden als die Anfrage an den Hausmeister dieses Blogs zu schicken und sich rumzuärgern. Eigentlich kann der ganze Artikel in die Rundablage, weil Preview Build 19822.20086 schon 1 Monat nach Veröffentlichung schon keine Rolle mehr spielen sollte, wie man der Übersicht entehmen kann, gab es inzwischen schon wieder 8 (!!!!) neue Preview-Builds, wovon eins sogar wegen Fehlerhaftigkeit zurück gezogen wurde. Viel Spaß mit den vielen Updates alle paaar Tage, liebe Previewer…
Eigentlich ist der ganze Artikel oben für die Rundablage, Bugs von vor einem Monat in einer Preview, die inzwischen nur noch eine Postview ist.
Schön, dass wir darüber gesprochen haben. Wenn jetzt auch noch was sachdienliches kommt, wäre das fein. Ich gehe mal nicht davon aus, dass da alle von mir verlinkten "Opfer" irgend eine Preview bei sich werkeln haben – lasse mich aber gerne überzeugen, dass ich falsch liege. Und die beiden Links zu den Builds hatte ich auch gefunden. Nix für ungut.
Ich muss da dem Froschi einfach nur recht geben, Fehlersuche macht man immer nur an der neuesten Version, die man einsetzen kann. Die 19822.20086 ist eine "Postview", wie er das lustigerweise nannte (Post ist hier das Gegenteil von Pre, kommt beides aus dem Lateinischen, hat hier nichts mit Briefen versenden zu tun), und um die geht es laut der Überschrift. Jeder hier, der die Produktivversion nutzt und kommentiert hat, hat die beobachteten Fehler nicht bestätigen können, bei dem hüpfenden Kalender (unteres Bild) bin ich mir aber gerade nicht sicher, ob ich das nicht die Tage sogar selbst im aktuellen Build des Monthly-Enterprise-Kanal mal gesehen habe, sicher bin ich mir aber nicht. Aber selbst dann wäre Microsoft per Feedbackhub der richtige Adressat, ich weiß nicht, ob die hier mitlesen.
Lies meinen Kommentar hier – vielleicht ist es weiterführender. Wenn ich mich wirklich irre und die Leute eine uralte Preview "selbst und wissentlich" auf ihre Systeme nageln (und dann "pinnen"), nehme ich alles zurück. Aber im Duktus seines Kommentars und des aktuellen Wissensstand, dass da wohl der Monthly Enterprise Channel mit dieser Build in den letzten Tagen beglückt wurde (und Office sich doch selbst aktualisieren sollte), könnte man möglicherweise anfangen Fragen zu stellen, wieso … und diesbezüglich hilft sein Kommentar Null.
"Office-Updates gibt es automatisch, wenn man in der Systemsteuerung unter Windows-Update unter "Erweiterte Optionen" den Schalter "Updates für andere Microsoft Produkte erhalten" einschaltet."
Das ist übrigens falsch bzw. veraltet, alle Office Versionen die mit C2R Installer kommen haben keinerlei Verbindung zu Windows Update, das gab es nur bei den Office Versionen mit MSI-Installer.
Die Updates kommen über einen geplanten Task, der automatisch mit der Installation erstellt wird. Welche Version man kriegt hängt dann am Update Kanal, falls keine entsprechende XML Datei bei der Installation verwendet wurde ist das immer "Current Channel".
Ausnahme sind Umgebungen, die mit einem Patchmanagement arbeiten, da wird das vom Patchmanagement über einen Registrywert abgeschaltet, dann stehen die Updates auf "Vom Administrator verwaltet".
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GB: Die obige Antwort bezog sich auf den Kommentar von Froschkönig – nicht dass die Diskussion auch hier auf einen Nebenkriegsschauplatz abgleitet.
Meldung am 22.April 2026 im Microsoft-Support-Forum bezüglich verschwundener Apps seit 9 Uhr bei genau derselben Build 16.0.19822.20086:
*ttps://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5868268/outlook-classic-apps-tab-no-longer-showing-apps
Normalerweise hätte ein höherer Patchlevel im Preview-Kanal installiert werden müssen (falls es überhaupt der Preview-Kanal ist), da es seit 20.März den nachsthöheren Patchlevel 20104 gibt und danach noch mehrere Patchlevel für Outlook Classic veröffentlicht wurden.
Der betroffene User schreibt auch, dass es vor 9 Uhr ganz normal lief.
Daraus folgt, dass ein veralteter superseded Patchlevel ausgerollt worden ist und das ist ein Metadaten-Fehler von Microsoft, denn welcher Admin würde sowas bewusst machen und dann auch noch in unterschiedlichen Firmen zur selben Zeit?
Wie ist sowas überhaupt möglich, wenn die Computer verwaltet sind, also nicht selber im Internet nach Updates suchen können sollten?
Genau meine Vermutung – wollte das aber nicht so schreiben, daher die Fragestellung an die Exbärden unter den Lesern ;-).