Heute mal ein kurzer Beitrag zum Thema Qualitätsprobleme bei Produkten und beim Support der Buhl Data Service GmbH. Ein Blog-Leser hat mich kürzlich darauf aufmerksam gemacht, dass die Software dieses Herstellers massive Qualitätsprobleme aufweise, die einen produktiven Einsatz im Firmenumfeld erschweren oder gar verhindern. Wenn beispielsweise eine TSE an einem Kassensystem nicht mehr funktioniert, ist das Ganze unbrauchbar. Auch der Support scheint unterirdisch zu sein. Hier ein kurzer Überblick über die Sachlage.
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