Umbau bei der Copilot-Sparte Microsofts, erzwungene Copilot-App-Installation gestoppt

Copilot[English]Bei Microsoft geht der Umbau und das Sortieren im AI-Bereich weiter. Mustafa Suleyman ist nicht mehr für den Bereich Copilot direkt verantwortlich. Und Microsoft hat wohl den Versuch, Copilot auf Biegen und Brechen in allen Bereichen auszurollen, erst einmal gestoppt. Man setzt auf zahlende Copilot-Kunden und reduziert in anderen Bereichen die Copilot-Zwangsbeglückung. Nachfolgend ein Überblick über den Sachstand.

Ich hatte ja vor zwei Tagen im Beitrag Gerücht: Microsoft will KI-Bloatware (Copilot) sparsamer in Windows 11 einsetzen über erste Ansätze Microsofts, die Zwangsbeglückung mit Copilot in Windows 11 zu reduzieren, berichtet. Nun zeichnet sich ab, dass die bisherige AI-Strategie aus Redmond wohl zusammen bricht und es gravierende Änderungen geben wird.

Großer Copilot-Umbau bei Microsoft

In einem Memo an die Microsoft Mitarbeiter haben Satya Nadella, CEO bei Microsoft, und Mustafa Suleyman, Executive Vice President and CEO of Microsoft AI, gravierende Änderungen im Bezug auf Copilot bekannt gegeben.

Copilot wird neu organisiert

Copilot soll im Unternehmens- und Privatkundenbereich zu einer einheitlichen Initiative zusammengeführt werden. Diese Initiative umfasst vier miteinander verbundene Säulen: Copilot Experience, die Copilot Platform, die Microsoft 365-Apps und AI-Modelle. Die bisherige "Sammlung" diverser Produkte soll zu einem wirklich integrierten System geformt werden, heißt es in der Mitteilung.

Suleyman bei Copilot-Verantwortung raus

Die zweite große Veränderung betrifft die Verantwortlichkeiten bei Microsoft Copilot. Bisher war Mustafa Suleyman auch für die Copilot-Entwicklung verantwortlich. Diese Verantwortung gibt Suleyman nun an Jacob Andreou ab. Dieser soll als EVP Copilot, unter Aufsicht von Suleyman die Copilot-Erfahrung im Consumer- und Unternehmensbereich leiten und dabei die Bereiche Design, Produkt, Wachstum und Entwicklung vorantreiben.

Jacob Andreou war vorher SVP bei Snap und war bei Microsoft als "CVP für Produkt und Wachstum" bisher für die nutzerorientierte, AI-first-Produktentwicklungs- und Wachstums-Framework verantwortlich. CNBC beschriebt dies in diesem Artikel derart, dass Microsoft das Copilot-KI-Führungsteam aufmischt. Die Umstrukturierung gebe Suleyman die Freiheit, neue Modelle zu entwickeln.

Martin Geuß schreibt hier von einem fundamentalen Umbau und einer Degradierung Suleymans. Er drückt die Hoffnung aus, dass Privatkunden künftig von der "Zwangsbeglückung mit Copilot" an allen Ecken und Enden verschont bleiben. Das wird man abwarten müssen.

Microsoft 365 Copilot-App-Installation temporär gestoppt

Microsoft hat zum 16. März 2026 im Microsoft 365 Message Center im Beitrag MC1152323 – Microsoft 365 Copilot Apps installation on devices with Microsoft 365 Apps zudem die automatische Installation der Microsoft 365 Copilot-App auf Windows-Systemen, auf denen die Microsoft 365-Desktop-Client-Apps installiert sind, temporär eingestellt (ist den Kollegen von Bleeping Computer in diesem Artikel aufgefallen).

MC1152323 - Microsoft 365 Copilot Apps installation on devices with Microsoft 365 Apps 

Zur Einordnung: Die Microsoft 365 Copilot-App integriert den KI-gestützten Copilot-Assistenten in die Anwendungen der Microsoft 365-Suite. Das betrifft unter anderem Microsoft Word, Excel und PowerPoint, sowie weitere Funktionen wie KI-Agenten und die AI-Notebooks. Microsoft hatte im Dezember 2025 damit begonnen, die Microsoft 365 Copilot-App auf alle Windows 11-Systeme auszurollen (nur der europäische Wirtschaftsraum, EWR, war ausgenommen).

Der gesamte Vorgang wurde (vorübergehend) auf Eis gelegt, wobei der obige Artikel aber keine Erklärung für diese Wendung geliefert (ich denke, die obige Entwicklung bezüglich des Umbaus der Copilot-Entwicklung ist der Grund für den Stopp). Dort, wo die App bereits ausgerollt wurde, bleibt alles beim Alten – nur ein neues Rollout wird es vorerst nicht geben.

Verschwindet Microsoft 365 Copilot Chat teilweise?

Ergänzung: Es gibt bei mir noch eine Unklarheit bezüglich einer weiteren Ankündigung Microsofts zu "Microsoft 365 Copilot Chat". In diesem Kommentar weist ein Leser darauf hin, das Microsoft ab dem 15. April 2026 Microsoft 365 Copilot Chat für alle Nutzer ohne Microsoft 365 Copilot-Lizenz aus den Microsoft 365 Apps entfernt werde – in diesem Kommentar wird das auch thematisiert. Hier der Auszug aus dem initialen Kommentar des Benutzers als Zitat aus dem Admin-Center:

Microsoft 365 Copilot Chat – Updates to Copilot in Word, Excel, PowerPoint, and OneNote

This post describes changes we're making for Copilot Chat users without a Microsoft 365 Copilot license. There are no changes for users with a Microsoft 365 Copilot license.

Starting April 15, 2026, Copilot will no longer be available in Word, Excel, PowerPoint, and OneNote for Copilot Chat users. To ensure a high-quality experience, we are reserving the full Copilot experience in these apps-with advanced reasoning and model choice for users with a paid Microsoft 365 Copilot license. If you would like users to access these experiences, you can provide a Microsoft 365 Copilot license.

There are no other changes for users without a Microsoft 365 Copilot license. Copilot Chat still offers secure, Al web chat and the Word, Excel, and PowerPoint agents for chat first content creation within the Microsoft 365 Copilot app. Additionally, users still get Copilot in Outlook with inbox and calendar grounding.

We are also adding in-product labels to help end users and admins identify their user experience. We are labeling the experience for users without a Microsoft 365 Copilot license as "Copilot Chat (Basic)" and labeling the experience for users with a Microsoft 365 Copilot license as "M365 Copilot (Premium)".
If you would like to further discuss this change, please work with your Microsoft sales representative or Microsoft reseller to learn more.

When will this happen: These changes will go into effect starting April 15, 2026.

Mangels Microsoft 365-Account kann ich auf das Message Center nicht zugreifen, finde in den mir zugänglichen Quellen aber auch nicht das obige Zitat (die Message ID MC1253863 liegt mir im Microsoft 365 Message Center nicht vor). Zum 11. März 2026 kündigte Microsoft unter MC1187671 sogar eine Ausweitung für Microsoft 365 Copilot Chat for Outlook, Word, Excel und PowerPoint an.

Aber ich bin wohl nicht die einzige Person, die "schwimmt". Die Nachricht hat wohl auch andere Nutzer verunsichert, wie ich in dieser Diskussion in der Microsoft Techcommunity gesehen habe (siehe folgender Screenshot).

Microsoft 365 Copilot Chat-Message

Einige Kommentatoren schreiben, dass sie die Message MC1253858 und MC1253863 nicht finden können (und verweisen auf diesen LinkedIn-Post mit den Aussagen). Kann da jemand aus der Leserschaft Aufklärung liefern?

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18 Kommentare zu Umbau bei der Copilot-Sparte Microsofts, erzwungene Copilot-App-Installation gestoppt

  1. Rocco Siffredi sagt:

    „Die Botschaft hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube" aus Goethes „Faust I".
    Ich befürchte, dass „Herr, die Not ist groß! Die ich rief, die Geister, werd' ich nun nicht los" aus Goethes „Der Zauberlehrling" wohl eher zutreffen könnte.

  2. Gast sagt:

    Microsoft stoppt außerdem die Nutzung der bei Unternehmen üblicherweise kostenlos integrierten Copilot Chat (Basic) Lizenz in Office-Programmen wie Outlook, Word, Excel…
    Die dortige Integration wird im April den Bezahllizenzen vorbehalten sein.

    • Anonym sagt:

      hast du dafür eine offizielle Quelle?

      • Günter Born sagt:

        Ich habe gerade noch etwas zu diesem Thema nachgetragen – hatte das Thema grob im Hinterkopf, bin dann aber zum Frühstücken gegangen und habe es im Nachtrag ergänzt. Für mich ist das Thema derzeit nicht mit Quellen fassbar.

      • Gast sagt:

        Es kam, gestern glaube ich, eine E-Mail dazu an M365 Admins. D.h. es müsste auch im Message Center des M365 Admin Dashboards nachzulesen sein.

        • Günter Born sagt:

          Ich finde die Info bisher im MS365 Admin Center (ich kann nur auf einen Spiegel-Server zugreifen) auch nicht (siehe mein Nachtrag).

          • viebrix sagt:

            MC1253863 ist im Microsoft 365 admin center verfügbar – wie Gast schreibt am 17.3.
            This post describes changes we're making for Copilot Chat users without a Microsoft 365 Copilot license. There are no changes for users with a Microsoft 365 Copilot license….

            Die zweite Meldung ist MC1152323 die ist auch im admin center verfügbar. Die war am 16. ((Updated) Microsoft 365 Copilot Apps installation on devices with Microsoft 365 Apps)

  3. viebrix sagt:

    Zuerst – finde ich dass Copilot ein wirklich gelungener Name ist, dies wird mir immer stärker bewusst – je öfter ich damit arbeite.
    Meine Spekulation es könnte zwei Gründe geben:
    1. Copilot wird inzwischen durch die Integration in Office Applikationen für sehr viel Tätigkeiten in diversen Büros verwendet. Da es abgesehen von der Office Lizenz kostenlos ist, muss das MS extrem viel Verluste bescheren. Abgesehen von produktiven Tätigkeiten, kann ich mir vorstellen, dass es auch zum Solitär Ersatz (der 90er) geworden ist. Nur das verbrennt extrem viel Geld und Energie bei MS.
    Nun schränken sie das ein um mal zu schauen, ob die Unternehmen dann kostenpflichtige Lizenzen kaufen. Da hilft keine Marktforschung, da müssen sie wohl sehen wer dann wirklich blecht.
    2. Die Integration von Copilot immer mehr ins System, öffnet unzählige Sicherheitslücken, mit denen man noch nicht umgehen kann. Da zieht man eine Reißleine – bevor das noch breitbandig ausgenutzt ist – und lässt es auf einigen Systemen laufen um mal zu schauen…

    Wie oben geschrieben ist das alles Spekulation, dafür habe ich keine Belege und keine Quellen

  4. Tomas Jakobs sagt:

    Abwarten… ich sehe da noch keine relevante Änderung der KI-Gesamtstrategie. Es wird weiter massiv investiert und die Zielrichtung bleibt unverändert: "ein ganzheitliches, integriertes System". Man könnte es sogar so sehen, dass man meint, noch höhere Durchdringung und Zahlen mit jemanden anderen hätte erreichen zu können.

    Die Meldung hat für mich die Kategorie:
    Deckchair Arrangement on the Titanic… so what?

  5. Luzifer sagt:

    Nebelkerzen und alle fallen darauf rein! CoPilot ist verbrannt, jetzt muss ne neue Startegie her… was sie ja auch schon haben, es wird halt nicht mehr offentsichtlich unter "Copilot" integriert, sondern untern neuem Namen für die Leute weniger offentsichtlich.
    Der Zug ist abgefahren… KI wird vollintegriert.
    War doch immer schon so bei MS ist ein Name verbrannt kommt er unter neuem wieder, bis es angenommen wird.
    Das dabei auch Stühle gerückt werden ist auch nicht neu.

    Ob das jetzt unter Copilot vermarktet wird oder Windwos AI API macht doch keinen Unterschied! Der selbe Dreck in neuen Schläuchen.
    Dafür ist scon zu viel Asche verbrannt worden um das aufzugeben.

    • viebrix sagt:

      Ich weiß nicht ob der Name oder die Meinung der Kunden wirklich eine relevante Rolle für diese Aktion spielt. Man denke nur an Win98 der Blue Screen ging um die Welt und eigentlich war es besser als jede Werbung. Ich glaube da geht es um Finanzen, und auch eventuell um Bill Gates seine Aussage zu dem Thema.

      An Stelle von MS wäre ich auch anders an die Sache herangegangen. Ich hätte eine neue Hilfe im Windows präsentiert, die auch auf die Fragen eingehen kann. So wenn Windows mir folgende Fehlermeldung liefert, kann ich fragen: was ist der Grund, was kann ich machen. Diese Hilfe hätte dann nicht nur in das System – sondern auch in die Apps integriert werden können. Schließlich hätte sich die Hilfe zu einem Assistenten entwickeln können, der nicht nur Rat bei Problemen – sondern auch für Arbeitsschritte, Implementierung etc. verwendet wird. Schlussendlich hätte dann sowieso die Kundschaft selbst weitergetragen – als Geheimtipp -, dass der Assistent auch mehr kann als nur Hilfe und das Thema.
      Aber MS ist ja absichtlich den proaktiven Weg gegangen, KI überall drinnen haben zu wollen und es auch so zu bewerben. Ich glaube auch nicht, dass sich an der Strategie etwas ändert.

      • Jens sagt:

        Micro$oft will mit der KI die persönlichen Daten der Benutzer abgreifen.

        Da hilft eine Integration in das Hilfesystem wenig, da sie dort ja nur ihre eigenen (mehr oder weniger bereits bekannten) Fehler erfassen können.

        • viebrix sagt:

          Stimmt, das hätte man dann erst in Schritt 2 oder 3 machen können, wenn man dann den Assistenten ausweitet damit er auch auf Einstellungen, Mails und sonstige Zugriff hat – damit er noch bessere Hilfe liefern kann…

          • Red++ sagt:

            Wenn, ich meinen echten Namen auch hin und wieder ändern könnte fände ich das auch prima.

            Da hat Microsoft bereits sehr viel Erfahrung damit, falls etwas nicht nach ihrem Plan geht, den Dienst einfach umzubenennen. Nur das Scheiß Windows bleibt, wie es ist, aber OneCloud und Windows Phone hießen früher auch mal ganz anders.
            Wenn es dann eben nicht mehr Copilot+ heißt, heißt der Dreck eben anders nur AI Agent sollte er nicht heißen das kommt bei den Usern nicht gut herüber.

            Ist mir aber eigentlich auch egal, Microsoft hatte noch nie mein Vertrauen, das begann schon mit der Index.dat im Microsoft Explorer zu schwinden. Ich verwendete damals schon Netscape als Browser.

  6. Takeo Otori sagt:

    Ich habe eh nie verstanden, warum die Microsoft 365 Copilot-App mit Windows – und nicht mit O365 (wofür sie gedacht ist) installiert wird.
    Was nützt einem diese spezielle Copilor App ohne Office 365? Wofür gibt es denn die andere, normale Copilot-App?

  7. Takeo Otori sagt:

    Ich habe eh nie verstanden, warum die Copilot-365-App die normale Copilot App ersetzt hat, und mit Windows statt mit Office 365 installiert wird.
    Sie lässt sich ohne Abo ja gar nicht benutzen.

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