Lustige Episode, die gerade im Web die Runde macht. Nachdem Christina Koch von der die Besatzung der US Mondmission Artemis II die einzige, aber kaputte Toilette in Richtung Mond und zurück reparieren konnte, schlug ein bekanntes irdisches Problem zu: Bei einem Astronauten funktionierte Microsoft Outlook auf zwei Systemen nicht. Böse Zungen kolportieren, dass der per Funk angeforderte Support aus- und wieder einschalten empfahl.
Ich hatte ja drüben im 50Plus Blog den Beitrag Artemis II: Kurz vor dem Start; klappt der bemannte Flug zum Mond? Ja, die Rakete hat abgehoben; und das Klo war schon kaputt … den Start des Orion-Raumschiffs im Rahmen der Artemis-Mission thematisiert – und auch das Problem der Toiletten-Störung angesprochen.
Am heutige Nachmittag kam mit dann nachfolgende Benachrichtigung von der patchmanagement.org Mailing-Liste unter. Susan Bradley weist dort auf eine lustige Episode hin. Es gibt einen YouTube-Kanal der NASA, auf dem man den Start und auch den Flug in Ausschnitten per Bild und Ton mit verfolgen kann. Social Media-Kommunikation ist heute wichtig, die Mission kostet den US-Steuerzahler ja immense Summen.
Im Live-Stream sind auch immer wieder Ausschnitte der Kommunikation zwischen der Besatzung des Raumschiffs Orion und der Bodenstation zu hören. In diesem Livestream war zu hören, wie einer der Astronauten (laut dieser Quelle war es Commander Commander Reid Wiseman) zunächst um Hilfe bei der Netzwerkverbindung bittet. IT-Supportmitarbeiter werden sich freuen zu hören, dass einer der Schritte zur Fehlerbehebung darin besteht, das Gerät aus- und wieder einzuschalten, schreibt Susan Badley in obiger Mail. Scheint nicht gewirkt zu haben, denn ein Astronaut teilt der Flugkontrolle mit: "Ich habe zwei Microsoft Outlooks, und keines davon funktioniert." Unklar ist, was "zwei Microsoft Outlooks" bedeutet (zwei Accounts, Outlook New und Outlook Classic auf einem Windows-Rechner, zwei Geräte mit Outlook). Ist natürlich doof, man kann nicht mal schnell einen IT-Mitarbeiter in die Orion-Raumkapsel beamen, um nachzusehen, wo es hängt.
Susan Bradley hat den The Register Artikel Artemis II astronaut: 'I have two Microsoft Outlooks, and neither one of those are working' verlinkt, der das Ganze etwas breiter behandelt. Obiger Ausschnitt hat allerdings eine miserable Tonqualität, ich kann da nix verstehen. Um welches Outlook es sich genau handelt und was die Ursache ist, geht für mich aus dem The Register-Artikel nicht hervor. Ich weiß aber, dass die Besatzung ihre privaten iPhone mit auf die Reise nehmen dürfen, um Fotos und Beiträge anzufertigen.
Ergänzung: Laut New York Times sollen es aber wohl modifizierte iPhones sein, mit denen die Besatzung Fotos und Videos anfertigen kann. Dort heißt es sinngemäß: "Die Mondmission Artemis II ist eine der ersten Gelegenheiten, bei denen die NASA Astronauten mit Smartphones fliegen lässt und ihnen modifizierte iPhones zum Aufnehmen von Fotos und Videos zur Verfügung stellt. Die Astronauten an Bord des Raumschiffs Artemis II durften Smartphones mitnehmen. Leider können sie keine Verbindung zum Internet herstellen."
Ergänzung: Inzwischen haben eine Reihe Redaktionen das Thema aufgegriffen. heise schreibt hier, dass der Kommandant der Artemis II-Mission zuerst Probleme mit einer Software Optimus auf einem Microsoft Surface Pro meldete. Auf dem Gerät waren "zwei Outlook-Instanzen" installiert, wohl Outlook Classic und Outlook New. Beide Instanzen machten Probleme und ließen sich wohl nicht öffnen. Die Missionskontrolle griff remote auf das Gerät zu und teilte darauf als Lösung: "For Outlook, we were able to get it open. It will show offline, which is expected" mit. Die Kollegen von Golem gehen in diesem Beitrag darauf ein, warum diese Hardware überhaupt an Bord sei.
Das Thema dürfte für Memes sorgen, genau wie die kurzzeitig kaputte Toilette. Ein Nutzer fasst es so zusammen: "Im All gibt es keine Wolken (Cloud), nur Nebel (Nebula)". Und ein kleiner Blogger schadenfreut sich, dass er über galaktische Probleme berichten darf. Ich gebe es zu, es ist kein ausgewogener Beitrag, denn dann hätte ich geschrieben: Da fehlt bestimmt ein Update, Microsoft hat schon einen Support-Beitrag in Arbeit.
Und meine Erinnerung geht fast 60 Jahre zurück, als ich als 13 jähriger die Apollo-Mondmissionen (Apollo 8, später Apollo 10, ff.) am TV-Gerät verfolgt habe. Da konnte höchstens mal eine Röhre kaputt gehen. Und es gibt noch eine Erinnerung, dass auf dem Mond bei einer Übertragung das Kamerabild plötzlich weg war. Kurze Zeit später war das Bild wieder da, und als die Bodenkontrolle nachfragte, was war, meinte einer der auf dem Mond gelandeten Astronauten "Ich habe kräftig mit dem Hammer auf die Kamera gehauen, da war das Bild wieder da". So bin ich halt sozialisiert worden und habe früh gelernt "mit einem Hammer kannst Du vieles machen, und wenn Du einen Hammer hast, ist irgendwie alles ein Nagel". Heute ist es alles viel komplexer, da brauchst Du ein Update und was weiß ich. Obwohl ich dachte, die nehmen Linux-Rechner mit Thunderbird mit ins All. Irgendwer muss da mal falsch abgebogen sein.
MVP: 2013 – 2016
NA Aus und wieder einschalten ist eindurchaus erster Schritt nicht nur in der IT und oh Wunder: oft behebt er das Problem! Technik hat eben auch Schluckauf!
Wer diesen Rat nicht ernst nimmt hat das Leben verpennt!
"ein Astronaut teilt der Flugkontrolle mit: Ich habe zwei Microsoft Outlook-Konten, und keines davon funktioniert." und
"dass die Besatzung ihre privaten iPhone mit auf die Reise nehmen dürfen, um Fotos und Beiträge anzufertigen."
M.M.: Outlook (???) Seit Monaten funktioniert das nicht (od. nicht richtig) > sind wie 99% auch nicht auf dem neuesten Stand u. Microdoof bei 'ner Weltraummission (???) u. Hauptsache das Wischbrett ist dabei.
Man kann sich nur noch wundern.
Was funktioniert wo nicht? Keine Ahnung! Nur weil ein paar Leute ein Problem haben, kann man das doch nicht pauschalisieren.
Tja, Micrsoft und Apple im All, Linux wurde nicht mitgenommen.
Vielleicht irre ich mich, aber ich verstehe den englischen Text so, dass zwei Outlooks vorhanden sind und nicht zwei Konten. Es gibt PCs auf denen Outlook alt (wird von Microsoft als „classic" bezeichnet) und Outlook neu gleichzeitig benutzbar sind, was auch geht. Wobei ich das neue Outlook immer deinstalliere…
Kann man nur hoffen, dass der Copilot nicht mit an Bord ist… 😂
Bei mir läuft Outlook 2003 seit +20J fehlerfrei.
Mein 1. Auto, ein VW Polo BJ 1972, konnte ich auch noch mit dem Hammer reparieren.
Wenn der Anlasserschalter klemmte, hat er einen Schlag bekommen und ging wieder, wenn die Vergaserschwimmernadel hing, hat er einen Schlag bekommen und ging wieder. Andere Probleme gab es nicht.
Heute muss ich beim Audi A4 regelmässig mit dem Notebook + VCDS irgendwelche Fehler in Steuergeräten fixen.
Polo Bj 1972? Da gabs ja noch nicht mal den zugrundeliegenden Audi 50!
Naja hat ihn die Erinnerung halt um 3 Jahre betrogen, kann vorkommen bei so alten Daten… wenn er 1975 nen VW Polo hatt war er da 18 Jahre und ist dann heute? … Wenn du mal so alt bist fragen wir mal dein Gedächtnis…
Kann sein, dass ich mit dem BJ 1975 nicht ganz richtig lag, hatte ihn 1984 für 500,- DM gekauft, da war er also schon nicht mehr "ganz frisch" ;)
Wie Lebensmüde muss man sein um bei so etwas mitzfliegen wenn Microsoft im Spiel ist? Zuverlässig und Stabil sind deren Produkte in letzter Zeit ja gerade nicht.
Ich warte auf die Pressemitteilung:
"Wegen eines Softwarefehlers starben alle an Board."
Die NASA schreibt unter jede diesbezügliche Pressemitteilung, daß die Steuerung der Kapsel mit speziellen, gegen Weltraumstrahlung gehärteten Computern erfolgt.
Das Problemgerät ist ein "persönlicher" (also vermutlich privater) Laptop des Kapitäns, den dieser nutzt um Kontakt zur Familie und Freunden zu halten.
Psychologisch sehr wichtig, hat aber nichts mit der Flugsteuerung zu tun.
Toilette defekt… ja, dazu werden sicher einige Späße im Netz gemacht werden. Dabei hatte der Erfurter Brachial-Lyriker Vicki Vomit schon Mitte der 90er Jahre vor den Folgen einer fäkalen Katastrophe auf Raumfahrtmissionen gewarnt:
https://www.youtube.com/watch?v=cxXMszrG7tA
"Durchfall ist gefährlich, denn er entweicht im Nu.
Die Schwerelosigkeit tut ein Übriges dazu.
Ins Bordtagebuch schreibt er voller Ekel:
flüssiger Kot ergibt braunen Nebel."
In diesem Sinne: schöne Ostern an alle! Möge da wirklich nur die Schokolade braun sein.
Die Apollo-Missionen waren ja auch mehrere Tage unterwegs, hatten aber nur Beutel mit und keine Toilette an Bord.
Im konkreten Fall war wohl die Absaugtoilette nicht wirklich defekt, sondern der Motor hatte aufgrund der langen Standzeit bei niedrigen Temperaturen (der Start war ja viel früher geplant) einfach Anlaufprobleme.