Mal eine dumme Frage: Ich kann momentan keine einzige Microsoft-Seite mit KB-Artikeln zu Updates abrufen.
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Wenn ich das versuche, und ggf. Seiten wie https://support.microsoft.com/ oder KB-Artikel wie KB4493509 im Browser abrufe, wird mir die nachfolgend gezeigte Fehlermeldung im Browser angezeigt. Habe ich im Firefox, Google Chrome und IE 11 getestet.
Auch Tests auf diversen Clients (Win 7, Win 10, Android) ergeben das gleiche Fehlerbild. Da ich keinen eigenen DNS-Server betreibe, alle anderen Webseiten fluppen und auch die Microsoft-Hauptseite abrufbar ist, wundert mich das. Einen Router-Start habe ich probiert, hilft hier nicht. Kann noch jemand das bestätigen? Denn einen Reim kann ich mir nicht darauf machen.
Ergänzung: Gemäß den nachfolgenden Kommentaren trifft es wohl mehr Leute und könnte mit dem Provider zusammen hängen. Ich habe gerade mit dem 1&1-Support telefoniert. Eine generelle Störung ist nicht bekannt – der Supporter berichtete aber, dass er das Problem gestern Abend mit einem privaten Telekom-Anschluss hatte (dort ging eBay nicht). Das deutet für mich darauf hin, dass irgendwo ein DNS-Server in Deutschland eine fehlerhafte DNS-Liste hat und sporadisch bestimmte DNS-Anfragen nicht auflösen kann.
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Ergänzung 2: Am 12.04.2019 habe ich um 14:27 Uhr wieder einen Test gemacht, nachdem ich vor einer halben Stunde den DSL-Router (ergebnislos) auf die DNS-Server des Provider zurückgestellt habe. Momentan kann die support.microsoft.com wieder erreichen.
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Deine Seite war gestern den ganzen Tag nicht erreichbar. Sie ging einher mit einer Warnung das die Seite gefährlich sei. Leider hab ich keinen Screenshot aufgenommen.
Ist in einem separaten Beitrag Warum mein Blog schon wieder 'down' war … erklärt.
Habe soeben die im Screenshot gezeigte Seite aufgerufen, funktioniert einwandfrei
Sind die vllt auch bei HostEurope? ;-)
Bei mir funktioniert alles, auch KB4493472.
Merke aber gerade, dass mein IE11 nicht startet.
So richtig funktioniert der Blog noch nicht. Die Korrekturfunktion klemmt. Habe noch geschrieben, dass mein IE11 nicht startet. Muss wohl das ganze System neu starten.
https://downforeveryoneorjustme.com/
Im Blog stimmt etwas nicht, dieser Beitrag hat fünf Kommentare, auf der Hauptseite steht noch immer 1 Kommentar.
Kaum habe ich es geschrieben stimmt der Zähler wieder …
Ich weiß, es muss mit dem Caching zu tun haben. Das untersuche ich gerade – die Blog-Caches sind deaktiviert – aber der Provider hat für den Server die Caches eingeschaltet – ich denke, da liegt der Hase im Pfeffer. Muss jetzt mal den Support von HostEurope anrufen.
Wir haben den NGINX- und den APC User Cache beim Server abgeschaltet. Jetzt funktioniert hier bei mir im Browser wieder der Zugriff über mehrere Tabs (Dashoard, Artikel usw.). Jetzt sollten Kommentare in der Startseite und in den Artikeln mit gleicher Anzahl gezeigt und Kommentareinträge wieder editierbar sein. Wenn euch was auffällt, tragt einen Kommentar hier ein.
Was anderes positives!
Seit jetzt gibt es erstmals(seit 1. April) eine DNS-Auflösung(Resolve Address) auf die IPv4!
Wird schon irgendwo ge-cached, weil:
178 . 77 . 110 . 222
vwp15938 . webpack . hosteurope . de
oder wieder einmal eine neue IP…
Ich habe gestern wieder eine neue IP verpasst bekommen.
Auch sonst scheint es mit den Kommentaren wieder zu funktionieren.
– Nachbearbeitungszeit erscheint
– Kommentar erscheint sofort in der Auflistung der Hauptseite
Feeds funktionieren auch wieder ….
:-)
Was auch nicht funktioniert bei den Kommentaren ist die 5 Minuten-Frist für Aenderungen, jedenfalls bei mir ist das so.
…funktioniert…
(Cookies, XML(DOM-Storage aktiv – welcher Browser auch immer)
(mal testweise alle TLS-Versionen aktivieren (1.0, 1.1, 1,2, 1.3(chain))
KB4493472 Seite funktioniert hier
So jetzt PC neu gestartet und vorher AdwCleaner von Malwarebytes betätigt.
Kleiner Tipp für alle – Der AdwCleaner kann mehr als Malware etc erkennen und eliminieren.
Unter Einstellungen kann man auch diverse Einstellungen wiederherstellen lassen, so u.a.
# Tracing-Schlüssel löschen
# Proxy wiederherstellen
# Chrome-Policies wiederherstellen
# TCP/IP wiederherstellen
# Firewall wiederherstellen
# IPSec wiederherstellen
# IE-Policies wiederherstellen
# Winsock wiederherstellen
# Hosts-Dateien wiederherstellen
Nur eine Auswahl. Ob man was anwählt, kann man selbst entscheiden. Danach jedenfalls den PC neustarten. Bei Firewall muss man aufpassen, da im (Home-)Netzwerk dann alles neu freigegeben werden muss.
Man kann das auch einzeln mit Scripts und Regedit und diversen cmd-Befehlen machen. Da kann man sich aber vertippen und das Chaos ist da. Der Weg über AdwCleaner ist aber einfacher.
Das Programm ist kostenlos auf der Seite von Malwarebytes verfügbar. Es gibt auch Anleitungen online und auch als PDF-Datei. Die neue Version ist 7.3.0 und ist seit dem 04.04.2019 verfügbar.
Kein Problem hier:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4493472/windows-7-update-kb4493472
Auch andere MS-Seiten kein Problem!
Scheint ein Problem des Internet-Anbieters (DNS) zu sein?! Ich bin bei 1&1 und da habe ich auch Probleme. Selbst Artikel auf der Webseite von 1&1 (https://home.1und1.de/) lassen sich nicht korrekt öffnen.
Auch die Webseiten von Microsoft lassen sich nicht öffnen bei mir.
Gehe ich per VPN-Verbindung ins Netz, funktioniert alles wie gewohnt oder wenn ich einen anderen DNS-Server (z.B. den von Google) eintrage ist auch alles ok.
Ebenso.
Und wenn ich per Google suche, egal welcher Browser, kommt: "Unsere Systeme haben ungewöhnlichen Datenverkehr aus Ihrem Computernetzwerk festgestellt. Diese Seite überprüft, ob die Anfragen wirklich von Ihnen und nicht von einem Robot gesendet werden. "
Update:
Es half in den IP Einstellungen den ersten DNS Server von 192.168.1.1 (also Router als DNS Server) auf 8.8.8.8 von google zu ändern.
Mein zweiter DNS Server in der Liste war eh immer der andere von Google 8.8.4.4, was aber nicht half.
Scheint den Nagel auf den Kopf zu treffen. Bin auch bei 1&1 und hatte gestern eine Leseranfrage, worum sein YouTube spinnt – er würde angeblich zu viel Traffic generieren.
Irgend etwas läuft bei 1&1 – hier kann ich auch keine Bilder von Imgur mehr abrufen. Also tappe ich bei manchen Blog-Fehlern jetzt auch im Dunkeln. Mc Murphy halt …
Sehr seltsam, ich bin auch bei 1&1, und kann keinerlei Störung feststellen.
Das Problem tritt vielleicht auch nur regional auf, ist oft so.
Hatte das gestern auch – bei mir war es aber nur im FireFox – im IE hat es ohne Probleme funktioniert (Unter Windows 8.1 64bit).
…bei mir war auch, wie günni geschildert hatte, fast 1.5 tage alles "down" und nicht erreichbar…
Aktuell ist die MS Support-Seite bei mir via 1&1 DNS nicht erreichbar, via Google DNS aber schon. 1&1-Problem besteht also noch immer (ggf. regional).
Das Problem habe ich auch….kein update.microsoft läuft…
ebenfalls hier 1&1 Server
Hatte heute früh den DNS-Server im Router umgestellt auf die Google-Vorgaben und mit ipconfig /flushDNS den Cache geleert. Es ist mir genau einmal gelungen, eine deutsche Supportseite von Microsoft aufzurufen. Hab dann wieder zurück gestellt – und seit dem geht hier mit MS Supportseiten nix mehr (1&1 als Provider), auch wenn ich den DNS-Server wieder auf Google umstelle. Nutze jetzt Tor mit deaktiviertem JavaScript und Cookie-Annahme, um KB-Artikel zu sehen. Verkehrte Welt.
Nachdem die Probleme (ebenfalls 1&1 – Standort München) gestern nicht, heute aber ebenfalls aufgetreten sind, DNS-Server im Router auf 1.1.1.1, alternativ 1.0.0.1 und für V6 auf 2606:4700:4700::1111 bzw. 2606:4700:4700::1001 geändert. Seitdem funktionieren die Supportseiten wieder.
Das Problem ist aber insgesamt wohl flächendeckender: https://allestörungen.de/stoerung/1-und-1
P.S.: Google-DNS hatte nicht funktioniert.
Interessant, danke für die Rückmeldung. Ich habe mal einen Textvorschlag an Heise geschickt, k.A. ob die den Text bringen. AlleStörungen hatte ich gesehen, sind aber nur wenige Meldungen. Ich hatte die Google DNS-Server (IPv4 und IPv6) eingetragen, ging nur einmal. Jetzt bin ich vom Frühstück zurück und stelle fest, dass die DNS-Auflösung mit Google für Support.Microsoft.com läuft.
Mein Bauchgefühl – auch weil ein Leser mir bzgl. YouTube schrieb, dass er die Meldung 'Wir haben ungewöhnlichen Datenverkehr in ihrem Netzwerk festgestellt …', und dann musste er nachweisen, dass er kein Bot war – da ist irgend etwas im 1&1 Netzwerk am Laufen, wodurch die möglicherweise von DNS-Anbietern geblockt werden. Habe mal den 1&1-Support angemailt und gefragt, was Sache ist.
Danke für eure Rückmeldungen – hat sich der Blog-Beitrag ja schon gelohnt.