Kurze Information von dieser Woche – bin über eine AVM-Facebook-Gruppe darauf gestoßen. Der Hersteller FRITZ führt kostenpflichtige Service Plus-Pakete ein. Diese sind für Freiberufler, Dienstleister und Privatleute mit erhöhtem Supportaufkommen. Der kostenlose Support soll aber bleiben.
Das Ganze wurde von FRITZ auf dieser Seite mit "blumigen Worten" angekündigt. Dort heißt es, dass der kostenlose FRITZ!-Support für alle Kunden verfügbar sei. Die Service PLUS-Pakete seien ideal für Selbstständige, Freiberufler, Privatanwender mit erhöhten Anforderungen und alle, die auf eine stabile Internet- und Netzwerkumgebung angewiesen sind. Von der priorisierten Bearbeitung bei Supportanfragen bis hin zur individuellen Beratung durch unsere Systemexperten will FRITZ die Abonnenten schnellstmöglich unterstützen.
FRITZ Service Plus-Pakete
Die Preise reichen von 5,99 Euro über 17,99 Euro bis zu 29,99 Euro pro Monat und bieten abgestufte Supportleistungen. Details sind der verlinkten Webseite zu entnehmen.
MVP: 2013 – 2016
