[English]Zum 1. März 2025 sahen sich Microsoft Nutzer von MS 365 weltweit ab ca. 21:3o Uhr (MEZ) mit einer Störung Dienste konfrontiert. Die Störung wurde zwar einige Stunden später als behoben gemeldet. Am Wochenende habe ich aber Hinweise gesehen, dass es wieder zu Problemen kommt. Am heutigen 3. März 2025 hat mich ein Leser informiert, dass die Störung wieder auftritt (danke dafür).
Rückblick auf den 1. März 2025
Zum 1. März 2025 beklagen viele Nutzer Probleme beim Einloggen oder mit outlook.com als E- Mail-Dienst. Blog-Leser Frank hatte auf dieses Problem hingewiesen. Meine Kontrolle auf allestoerungen.de zeigte folgendes Bild:
45% der Nutzer beklagten Probleme beim Einloggen. 44 % hatten Ärger mit Outlook, was auch erklärte, warum der Thunderbird unter Android bei mir Fehler beim Abruf von Mails über outlook.com hat.
Ich hatte im Blog-Beitrag Microsoft 365 Störung (1. März 2025) über diese Störung berichtet. Ein Blog-Leser hat mich gestern auf BlueSky kontaktiert und obigen Text zur Störungsursache gepostet. Ein Update für die Authentifizierung soll für die Probleme verantwortlich sein.
Die Störung ist am 3. März 2025 zurück
Blog-Leser Georg hat mich gerade per E-Mail kontaktiert und merkt an, dass er am Wochenende privat von der Microsoft 365-Störung betroffen war. Am heutigen Montag, den 3. März 2025, stellt er auch in der Firma Probleme mit Microsoft 365 fest. Ich habe gerade auf allestoerungen.de nachgeschaut, dort zeigt sich folgendes Bild:
Gegen 5:00 Uhr heute morgen geht es mit den Störungsmeldungen wieder hoch – auch wenn die Zahl der Meldungen noch gering sind. Vor allem scheinen Outlook-Nutzer betroffen zu sein. Die Microsoft Office-Statusseite hier zeigt mir aktuell aber keine Störung an. Auch Microsoft365Status auf X hat noch keine neue Meldung.
Störungsmeldung für Exchange Online
Blog-Leser Georg hat mir aber den Inhalt der Störungsmeldung EX1021490 zu Exchange Online im Administrator-Portal zukommen lassen (danke). Microsoft schreibt, dass es zu Problemen beim Zugriff auf E-Mail-Nachrichten in der nativen Mail-App von iOS kommen könne.
Die Betroffenen können möglicherweise auf Weiter klicken, wenn sie dazu aufgefordert werden, und auch zurück zur erneuten Eingabe ihres Passworts navigieren. Einige Benutzer können die Aufforderung zur Anmeldung umgehen, indem sie auf Einstellungen bearbeiten klicken und sich dann in die App einloggen. Microsoft analysiert aktuell noch. Hier die Meldung aus dem Administrator-Portal
Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app
Issue ID: EX1021490
Affected services: Exchange Online
Status: Service degradation
Issue type: Advisory
Start time: Mar 3, 2025, 1:14 AM GMT+1More info
Users may be able to click "continue" when prompted and navigate back to re-entering their password to attempt to resolve impact.Additionally, some users may be able to bypass the prompt to sign-in by clicking "edit settings" and then entering into the app.
Scope of impact
Any user serviced by the affected infrastructure may experience issues with accessing email messages on the iOS native mail app.Current status
Mar 3, 2025, 8:37 AM GMT+1
We're continuing to assess and analyze our service logs, as well as monitor the service health and check for any changes that were made recently to the service, to understand the root cause of impact.
Next update by:
Monday, March 3, 2025 at 11:00 AM GMT+1
Hört sich alles recht krude an, sollte aber auf iOS begrenzt sein. Wie ist die Situation bei euch, jemand von der Störung betroffen?
MVP: 2013 – 2016
Kunde hat mir gestern Abend geschrieben, dass er sich auf allen iOS Geräten neu anmelden muss. Daher kann ich da ein Problem bestätigen. Auf Outlook Windows konnte ich das bisher nicht feststellen.
Ja, sowohl am Wochenende (Sonntag), als auch heute in der Früh Störungen bei der iOS Mail App. Seit dem iOS Update, das ich dann durchgeführt habe, keine Fehlermeldung mehr, aber auch keine neuen Mails. Vermutlich muss man den ganzen Authentifizierungsvorgang nochmals durchgehen. Eine Warnung kommt, dass man sich bei Windows.net authentifizieren möchte und dadurch die Daten geteilt werden…
Yep das läuft immer noch nicht rund. Outlook.com Benutzer, sowie Tenants vom Kunden sind davon betroffen. Da muss der Prakti wohl nochmal ran. ;-)
Ein wenig unspezifisch:
1. Account
iOS: Möchte ein Passwort-Änderung (PW abgelaufen)
iPadOS: Läuft
Outlook auf Mac: Läuft
2. Account
iOS: Läuft
Outlook (Legacy) auf Mac: Hat Verbindung verloren, Neustart von Outlook hat repariert
Outlook Web (office.com): Hatte für den Bruchteil einer Sekunde die Mails angezeigt, danach Fehlermeldung (leider nicht notiert).
Sowohl Probleme mit iOS als auch im Outlook bei mehreren Kunden vorhanden. iOS Passwortabfrage und Outlook hängt in "Profil laden" oder lässt das MS365 Postfach gar nicht erst einbinden. "Keine Verbindung zu Microsoft Diensten – 404".
Keine Probleme im Outlook Web (Outlook.com).
ich kann das Problem bestätigen.
iOS: Nach der erneuten Eingabe des Kennworts funktioniert es wieder.
Outlook 2019: Das Profil lädt nicht vollständig. Am Ende erscheint folgende Fehlermeldung:
"Die Anmeldung wurde abgebrochen, weil Systemressourcen nicht rechtzeitig zur Verfügung standen. Versuchen Sie es erneut. MAPI 1.0 [000004C2]"
Webzugriff: Über den Webbrowser funktioniert der Zugang ohne Probleme.
Betroffene Konten: Nicht alle Konten scheinen betroffen zu sein.
Bei uns auch bis jetzt nur 2 Leute die sich gemeldet haben. Von ca. 260, wobei nur rund 100 ihr Postfach mobil nutzen.
habe auch noch immer mit IOS mail probleme.
auch bei vereinzelten kunden von mir…
Kunden melden immernoch IOS Probleme mit die Mail App. Outlook auf IOS funktioniert
Was bei Outlook auf iOS aber geändert hat: In den Benachrichtigungen wird nicht mehr der Inhalt der E-Mail angezeigt, sondern nur "öffnen Sie Outlook, um die Nachricht anzuzeigen".
Das gab es bereits schon mal. Ich vermute einen Bug, der irgendwann wieder gefixt wird.
Das Problem betrifft nicht nur IOS Mail App. Auch die Desktopversion von Outlook (M365) bockt gewaltig. Erst eine Reparatur hat die Einbindung des Mailaccounts wieder ermöglicht. Bei der Anmeldung unter Office.com und anschließenden öffnen von Outlook im Web, kommt Error 404 und machmal auch Error 500. Vor wenigen Minuten habe ich einem Kunden unter IOS wieder auf die Beine geholfen. Das Problem ist also immer noch vorhanden.
Gruß blablax
Samsung Mail hat ähnliche Probleme seit sonntag
Samsung Mail: "Anmeldung fehlgeschlagen", dann funktioniert es wieder, nach 3 Tagen nervt das jetzt gewaltig, die Störung war übrigens nie weg
Bisher schein Outlook bei uns und unseren Kunden aber nicht betroffen. (auf Holz klopf)
Bei mir auch immer noch das gleiche Problem mit der SAMSUNG E-Mail App. Bei mir ist das breits seit fast einer Woche so.
Verbindungen mit MS365-Diensten sind wieder extrem langsam oder gar nicht möglich. AlleStörungen bestätigt das.
Jetzt aktuell, 04.03. 12:40, ist zumindest das komplette Exchange Admin Center down.
Kann ich bestätigen. Bei 8 Kunden getestet bis 13:50 Uhr. Bei keinem ist das Exchange Admin Center erreichbar.
Schon seit heute morgen Störung bei Outlook Web (outlook.office365.com). Javascript-Fehler ChunkLoadError, wodurch die Seite dann neu lädt und somit unbenutzbar ist.
Ich habe einen Kunden, der seit beginn der Störung keine Mails mehr in der IOS Mail App und in Outlook (Outlook 2016) abrufen kann. Er bekommt ständig Authentication Abfragen (Kennwort erforderlich) angezeigt. Auch das einbinden des Postfachs an anderen Computern in Outlook (2016-365) funktioniert nicht. Das einbinden auf einem Test Android Handy sowie der Zugriff via OWA funktioniert aber.
Das Problem selbst habe ich Microsoft gemeldet, als Antwort habe ich erhalten "Es konnte kein Problem festgestellt werden"… Stark, stärker, Microsoft.
Leider besteht bei mir das Problem immer nocht, wie sieht es bei euch aus?
Im Admin Center des MS Tenant konnte ich die Dringlichkeitsstufe zu diesem Problem erhöhen, bis jetzt aber nicht passiert.
Wie sieht es bei euch aus?
Störung besteht weiterhin in Samsung-Mail.
Heute immer noch im Samsung Mail.
Immer noch Probleme mit der Samsung E-Mail App