Outlook 365 Classic-Bug, der Zugriff auf verschlüsselte Mails verhindert, behoben

Seit Wochen gibt es einen Bug in Microsoft Outlook (Classic), Current Channel Version 2511 (Build 19426.20218), der den Zugriff auf  bestimmte verschlüsselte E-Mails verhindert. Nun hat Microsoft diesen Fehler in Microsoft Outlook Classic 365 behoben.

Das Outlook-Problem mit verschlüsselten Mails

Nutzer von Microsoft Outlook hatten die unangenehme Erfahrung machen müssen, dass verschlüsselte E-Mails eventuell in der Classic-Version nicht lesbar waren. Benutzer von Microsoft Outlook 365 (Classic-Version) liefen nach dem Update auf die aktuelle Kanalversion 2511 (Build 19426.20218) eventuell bei bestimmten verschlüsselten E-Mails in Probleme.

Dem Empfänger wurde in Outlook Classic möglicherweise die Meldung: "Diese Nachricht mit eingeschränkten Berechtigungen kann erst im Lesebereich angezeigt werden, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen bestätigt haben. Öffnen Sie das Element, um seinen Inhalt zu lesen und Ihre Anmeldeinformationen zu bestätigen." oder sinngemäß angezeigt.

Outlook Classic mit verschlüsselter Mail

Beim Öffnen der Mail bekam der Empfänger der E-Mail einen Anhang  mit dem Namen message_v2.rpmsg, wie in obigem Screenshot gezeigt, zu sehen. Der Empfänger konnte aber den Inhalt der verschlüsselten Mail nicht lesen. Ich hatte das Problem Anfang Januar 2026 im Blog-Beitrag Outlook Classic kann keine verschlüsselten E-Mails öffnen aufgegriffen.

Es betraf ausschließlich Benutzer, die versuchen, verschlüsselte Nachrichten in der genannten Build von Microsoft Outlook 365 Classic zu öffnen, die mit der Berechtigung "Nur verschlüsseln" (Encrypt Only) verschlüsselt wurden. Diese Vorgabe schränkt das Weiterleiten, Drucken oder Kopieren der E-Mail nicht ein.

Auch Microsoft hatte einen Bug eingestanden, dass bestimmte verschlüsselte E-Mails beim Empfänger als Anhang eintreffen und sich nicht lesen lassen. Das Ganze wurde letztmalig am 6. Januar 2026 im Microsoft Support-Beitrag Classic Outlook recipients are unable to open "Encrypt Only" emails bestätigt. Dort hieß es, dass die Microsoft-Entwickler an der Beseitigung des Problems arbeiten.

Microsoft korrigiert das Verschlüsselungsproblem

Zum 29. Januar 2026 wurde der Support-Beitrag Classic Outlook recipients are unable to open "Encrypt Only" emails von Microsoft überarbeitet (ist hier aufgefallen). Der Status des Bugs wurde auf Fixed gesetzt. Microsoft schreibt dazu, dass der Fehler in folgenden Umgebungen behoben wurde.

  • Beta Channel Version 2602 (Build 19720.15160) – Verfügbar im Beta-Kanal, Update-Verlauf für Office Beta-Kanal.
  • Current Channel Preview Version 2602 (Build 19725.20000) – Anfang Februar 2026, Update-Verlauf für Office Aktueller Kanal (Vorschau).
  • Current Channel Version 2602 (Build 19725.20000) – 24. Februar 2026, Update-Verlauf für Microsoft 365 Apps.

Alternativ können die von Microsoft im Support-Beitrag Classic Outlook recipients are unable to open "Encrypt Only" emails genannten Workarounds genutzt werden, um Outlook 365 Classic auf die vorherige, noch funktionierende Build 19426.20186, zurückzusetzen.

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5 Kommentare zu Outlook 365 Classic-Bug, der Zugriff auf verschlüsselte Mails verhindert, behoben

  1. Sebastian Welsch sagt:

    Weiß jemand, ob die OLE Probleme mit der olmapi32 auch gefixt wurden?

  2. Jens sagt:

    Hallo,

    nein der olmapi32 bug schein noch da zu sein.

    Grüße
    Jens

  3. Jens sagt:

    Hallo zusammen,

    hier noch mal eine kurze Zusammenfassung zu Problemen mit der "olmapi32.dll".

    Anruf eines Kunden mit einer Zahnarzt Software. Er konnte die Software nur an einem von zwei Arbeitsplätzen starten. Beim Start beendet sich das Programm wobei als letzte Meldung angezeigt wurde, das auf die E-Mail Schnittstelle zugegriffen wurde.

    Laut Ereignis Anzeige stütze das Programm beim Zugriff auf die olmapi32.dll ab.

    Office 2021war in der Version 2601 (Build 19628.20150) vom 27.01.2026 installiert.
    Geholfen hat hier ein Zurücksetzen auf die Version 16.0.19530.20184 vom 21.01.2026
    mit Hilfe des Befehls: "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

    Grüße
    Jens

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