Noch ein kurzer Abriss von zwei Meldungen, die mir gerade zu Microsoft Teams untergekommen sind. Microsoft hat Problem mit Microsoft Teams bestätigt, die durch ein Edge-Update gekommen sein müssen. Es gibt Probleme, an Teams-Sitzungen teilzunehmen. Und Mark hat mich die Tage per Mail kontaktiert und fragte, ob auch andere Leser Probleme beim Teams-Zugriff auf die Kamera hätten. Er bekommt einen Fehler gemeldet.
Microsoft bestätigt Teams-Problem
Es gibt ein ein von Microsoft bestätigtes Problem mit Microsoft Teams, welches von Microsoft zum 22. April 2026 unter TM1288497 – Some users can't join Microsoft Teams meetings on Windows devices im Administrator-Portal bestätigt wurde.
Die Kollegen von Bleeping Computer hatten es gestern in obigem Tweet und diesem Artikel erwähnt. Microsoft gibt an, dass ein Bug in einer kürzlich veröffentlichten Edge-Version bei einigen Benutzern zu Problemen führt, wenn sie versuchen, an Besprechungen in Microsoft Teams teilzunehmen. Betroffene Benutzer können auf Windows-Geräten nicht an Microsoft Teams-Besprechungen teilnehmen. Das Ganze wird bereits seit dem 16. April 2026 untersucht.
Abhilfe schafft, den Microsoft Teams-Client neu zu starten, um erneut zu versuchen, auf Besprechungen zuzugreifen. Dieses Problem tritt speziell beim Beitritt zu geplanten Besprechungen oder beim Beitritt zu Meetings über Teams-Einladungslinks auf.
Microsoft gibt an, inzwischen eine aktualisierte Version von Edge bereitgestellt zu haben, um die fehlerhafte Edge-Version zu ersetzen. Parallel dazu überwacht Microsoft die Telemetriedaten zum Servicezustand. Man geht davon aus, dass die Auswirkungen bis zu unserem nächsten Kommunikationsupdate am 27. April 2026 wie erwartet abklingen werden. War irgendwer in der Leserschaft betroffen?
Fehler 0xA00F4244 bei Teams Kamera-Zugriff
Blog-Leser Mark H. hat mich gestern per Mail kontaktiert und fragte, ob ich weitere Meldungen bekommen habe. Bisher gehe ich von einem Einzelproblem aus, möchte aber weitere Betroffene nicht ausschließen. Ich stelle die Beobachtung daher mal hier ein, vielleicht gibt es weitere Meldungen.
Mark schrieb: "Ich habe ein tolles Phänomen seit dem Wochenende, eventuell ist das April 2026-Update, was am 16.04 installiert wurde [schuld]. Am Freitag (17. April 2026) hatte ich noch ein Teams-Meeting mit funktionierender Kamera." Aber seit Montag, den 20. April funktioniert die Kamera nicht mehr.
Versucht er auf die Kamera-App zuzugreifen, meldet diese den Fehler "0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>". Das ist zwar ein breit bekannter Fehler und meist werden fehlerhafte Treiber oder BIOS-Einstellungen, die den Zugriff auf die Kamera verhindern, als Ursache genannt. Der Fehler kommt wohl von der Kamera-App, wirkt sich aber wohl auch auf MS Teams aus.
Mark hat natürlich sofort in dieser Hinsicht unter Windows nachgeschaut und eine Fehlerdiagnose versucht. Er schreibt, dass der Geräte Manager ohne Fehler ist. Dann hat er drei Treiber, inkl. des uralten Microsoft USB-Treibers erfolglos ausprobiert. Er fragte in der Mail: "Hat sich jemand dazu bei dir gemeldet oder habe ich was kaputt gespielt?"
Die Frage kann ich nicht beantworten, weitere Meldungen habe ich bisher nicht erhalten und im Internet ist mir ad-hoc auch nichts "frisches" aufgefallen. Krass ist aber die Beobachtung von Mark, der angibt, dass Windows Hello samt Login mit Face-ID bei ihm trotz des Fehlers "0xA00F4244 <NoCamerasAreAttached>" funktioniert. Er kann sogar die Option "Erkennung verbessern" wählen. Selbstredend funktioniert die Kamera und zeigt ein Bild. Das deutet doch darauf hin, dass irgend ein Update bei Teams oder beim Microsoft Edge für den Bug verantwortlich ist.
MVP: 2013 – 2016
Das mit der Kamera hatte ich die Tage auch. Kamera wurde im Windows und Teams nicht mehr erkannt. Es wurde in den Einstellungen unter Sicherheit angezeigt, dass über eine Unternehmensrichtlinie der Zugriff auf die Kamera gesperrt wurde. In die Richtung hatten wir keine Änderung durchgeführt. Treiberupdate (April 2026) der integrated Kamera des Lenovo Laptops hat geholfen. Die Kamera wurde direkt im Teams und im Windows erkannt.
Wir haben seit einigen Wochen mit Teams immer wieder zwei Probleme:
Kamera wird nicht mehr erkannt, in Windows aber korrekt verfügbar. Berechtigungen sind korrekt gesetzt. Nach einem Neustart wieder verfügbar. Keine andere Anwendung greift auf die Kamera zu.
Unser größeres Problem:
Wir haben immer wieder das Verhalten, dass obwohl man in Teams Besprechungen ist, der Bildschirm gesperrt wird wenn man die Maus länger nicht bewegt.
Mit powercfg /requests kann man prüfen ob unter Screen lock block die ms-teams.exe hinterlegt ist und auf "suspend block" gesetzt ist. Ist das der Fall, dann tritt das Problem auch nicht auf. Wir konnten das temporär beheben durch Neuinstallation und Appdata Cache clear. Trotzdem kann es sein, dass es nach 2-3 Neustarts wieder vorhanden ist.