Windows 10 V1903: Upgrade-Fehler 0xC1900… und kaputtes Startmenü

[English]Kurzer Sammelbeitrag für Windows 10-Nutzer zu Upgrade-Fehlern auf das Mai 2019 Update. Die AMD-Software "Adrenalin 20xyz" kann mächtig Ärger machen und zu Upgrade-Fehlern mit dem Code 0xC1900…. führen. Zudem ist bei einem Blog-Leser eine Ursache, falsche Zugriffsberechtigungen, für ein kaputtes Startmenü klar geworden.

Die Information ist mir dankenswerterweise von einem Blog-Leser zugegangen. Es sind zwar noch einige Details offen, zu denen die Antwort des Lesers aussteht. Ich stelle die Infos aber trotzdem mal im Blog ein – die helfen mit Sicherheit Betroffenen weiter. Blog-Leser Olaf E. schrieb mir unter dem Titel Update-Fehler 0xC190020XYZ – Mai-Update 2019 – Fehlerhaftes Startmenue … folgendes.

ich hatte letztes WE mit zwei Laptops das Vergnügen, daß das Mai-Update 2019 mit dieser Fehlermeldung abbrach. Ich kam aber der Ursache schnell auf die Schliche. Bei Beiden handelte es sich um AMD-Laptops.

Danach beschreibt er zwei verschiedene Fehlerbilder, die ich nachfolgend mal bestmöglich aufbereitet wiedergebe.

Upgrade-Fehler 0xC1900… durch "Adrenalin 20xyz"

Beim Upgrade, also der Installation eines Funktionsupdates, auf die Version 1903 kann es allerlei Fehler mit einem Abbruch des Vorgangs geben. Viele Abbrüche liefern einen Fehlercode  0xC1900xxx, wobei die Platzhalter xxx für die letzten drei Ziffern stehen und die genaue Ursache liefern. Im aktuellen Fall hat der Blog-Leser einen solchen Fehlercode bekommen, mir aber die xxx-Werte nicht angegeben. Aber er hat die Fehlerursache auf den beiden AMD-Notebooks schnell identifizieren können und schreibt:

Auf beiden [AMD-Laptops] war bzw. ist die AMD Software "Adrenalin 20xyz" installiert. Die muß erst komplett auf 2019 geupdatet werden. Wer sich unsicher ist, welche AMD-Hardware in seinem Laptop/PC verbaut ist (siehe Radeon-Auswahlmenü: https://www.amd.com/de/support), der sollte auf den "Automatisches Erkennen und Installieren" klicken. Es wird ein sehr kleines Web-Installer-Paket heruntergeladen, welches hoffentlich die verbauten AMD-Komponenten richtig erkennt und entsprechende Updates vornimmt. Radeon Adrenalin Software liegt derzeit in der Version 16.5 (16.6beta) vor.

Olaf schreibt etwas von einer Version 16.5, deren Beta 16.6 vorläge. Dort wird mir bei einer Suche die AMD Radeon Software Crimson Edition ausgeworfen. Suche ich im Internet nach 'Adrenalin …' wird mir dagegen die Software AMD Radeon TM Software Adrenalin 2019 Edition gelistet. Hier die Beschreibungen der Version 18 und der Version 19. Daher bin ich nicht so ganz sicher, wie das jetzt zusammen passt – wird Olaf ggf. klarstellen, wenn er den Text hier liest.

Jedenfalls interpretiere ich es so, dass das Funktionsupdate auf Windows 10 V1903 mit einem Fehlercode 0xC1900… endete.

• Olaf hat daher die AMD Radeon Adrenalin-Software gemäß seinen obigen Aussagen aktualisieren lassen. 
• Danach hat er das Mai 2918 Update installieren lassen. Er schreibt dazu 'ich starte es ohne Update-Suche(!)' und musste die Maschine nochmals starten.

Im Anschluss waren die AMD-Notebooks auf Windows 10 Mai 2019 Update aktualisiert. Aber es gab weitere Probleme.

Ich habe mal kurz im Internet gesucht, bin aber auf keine weitere Treffer mit dem Fehlercode gestoßen. Es gibt diesen AMD-Forenpost, wo ein BlueScreen 0xc000021a auftrat. Und hier stürzt der Treiber ab.

Kaputtes Startmenü nach Upgrade auf Windows 10 V1903

Olaf schreibt: Nach erfolgreichem Update auf Mai 2019, war das Startmenü zerschossen. Auch hier kam ich den Fehlern wieder sehr schnell auf die Schliche. Es lag an sehr merkwürdigen Ordner- und Dateiberechtigungen der "Packages-Ordner". Dies ist auf beiden Notebooks der Grund für ein 'kaputtes' Startmenü gewesen. Auf den Ordner:

C:\ProgramData\Packages

hatte z. B. 'keiner' Zugriff. Olaf änderte die Zugriffsberechtigungen gemäß folgender Abbildung.

(Zum Vergrößern klicken)

Auch bei den nachfolgenden Packages-Ordnern musste er die Zugriffsberechtigungen entsprechend abändern:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository
C:\Windows\InfusedApps
C:\Windows\SystemApps

Es könnte noch sein, dass Olaf jetzt einen Ordner vergessen hat (die Mail entstand nach dem Upgrade aus dem Gedächtnis heraus). Er schreibt dazu:

Ein Ordner vergessen? Jedenfalls machte sich das Ändern sofort bemerkbar, da auch beim 'normalen' Benutzer alle Startmenü-Einträge und das Startmenü selbst fehlerfrei funktionierte.

Ich hoffe, ich konnte einigen entnerften UserInnen ein wenig helfen. Ihnen noch eine schöne Woche und vielen Dank für Ihre Zeit/Bemühungen.

Ich denke schon, dass die obigen Zeilen 'entnervten Nutzer/inne/n' von Windows 10, sofern betroffen, weiter helfen. An dieser Stelle mein herzlicher Dank an Olaf E., dass er seine Erfahrungen mitgeteilt hat.

Falls jemand ergänzende Informationen/Erfahrungen hat – solche Blog-Beiträge entstehen hier ja 'freifliegend mit den wenigen Informationen, die ich habe', kann er ja einen Kommentar hinterlassen.

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