[English]Kurze Information für Administratoren von Exchange Online-Postfächern bzw. von OWA-Installationen. Es gibt wohl das Problem, dass die Oberfläche von OWA plötzlich auf englisch dargestellt wird. Zudem gibt es ein weiteres Problem, dass sich Anhänge sporadisch in OWA nicht öffnen lassen.
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OWA-Oberfläche plötzlich englisch
Ein Blog-Leser hat mich gerade auf auf ein Problem bei Exchange Online bzw. OWA hingewiesen. Es gibt wohl das Problem, dass die Outlook Web App nach einer Aktualisierung plötzlich einen englischsprachige Oberfläche anzeigt.
Microsoft365Status antwortete darauf "We're currently working on an issue that matches your description. Please see EX1015106 in the Service Health Dashboard for more information."
Ich komme leider an nicht heran, um mehr Details zu posten – es sind aber wohl mehr Leute betroffen. Ein französischer Account schrieb dazu: "We have the same problem in French. However, the issue does not affect all accounts within the organization, only certain accounts. Do you have a link or can you write EX1015106 for more information ? Thank you".
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Ein weiterer Account hat folgendes gepostet: "Outlook Web has changed the language to English for all accounts in the organization. When I change it to a language other than English, it works, but after refreshing the page, it reverts back to English."
Anhänge in OWA nicht zu öffnen
Bei der Recherche nach obigem Thema bin ich dann noch auf ein weiteres Problem gestoßen, welches unter dem Titel Can't open attachments in New Outlook or Outlook on the web auf reddit.com beschrieben wird.
Bei mindestens einem freigegebenen Postfach können Nutzer keine Anlagen in der Vorschau anzeigen/öffnen/herunterladen, wenn New Outlook oder Outlook im Web verwendet wird. Das klassische Outlook funktioniert problemlos.
Beim Versuch, Anlagen zu öffnen oder zu speichern, wird der Fehler "Fehler beim Herunterladen des Dateiinhalts" angezeigt. Die Anlagen lassen sich öffnen, wenn die Nachrichten an eine andere Mailbox weitergeleitet werden. Im reddit.com-Thread gibt es einige Hinweise auf Workarounds.
Auf dieser Webseite habe ich den Eintrag "INC46458662 – Issues with Opening Attachments in OWA Shared Mailbox – ONGOING" mit folgendem Inhalt dazu gefunden:
26/02/2025 08:45:00 AM
ONGOING – We aware of an intermittent issue when attempting to open attachments in OWA Shared Mailboxes. Affected users experience difficulties accessing attachments, leading to errors or timeouts.
Die Meldung EX1015106
Ergänzung: Ein Leser hat mir die Meldung zu EX1015106 zukommen lassen – ich stelle den Text mal hier ein:
Users may experience issues with language settings and downloading attachments in Outlook on the web.
More info
Users are automatically defaulted to English for Outlook on the web when their default language setting is set to a non-English language. Users can manually reset their desired language as a temporary workaround. However, upon refreshing, signing out, or closing their tab, the language is reverted back to English.In addition, users may be unable to download or preview attachments from shared mailboxes in Outlook on the web. The Outlook desktop client and mobile apps are unaffected by this issue. Users downloading attachments from their own mailbox or any non-shared mailbox are also unaffected.
Scope of impact
Some users may be impacted if their default language is set to a non-English option in Outlook on the web, or if they're attempting to download or preview attachments from a shared mailbox.Root cause
A recent service update meant to change how the language setting is stored in Outlook on the web is causing the service to identify the setting as not configured and introduces a conflict. This conflict may prevent users from downloading attachments from shared mailboxes or if their default language is set to a non-English option; the language setting will default to English.Stand 27.02.2025 02:36 MEZ:
Our fix's deployment is taking longer than originally anticipated, and we've observed that it's approximately 30 percent complete. We're continuing to monitor its progress so we can provide a revised resolution timeline.
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Ja, hatte mich auch schon gewundert. Plötzlich alles in Englisch.
Betrifft bei uns auch den New Outlook Desktop Client, nicht nur OWA.
Teilweise alles oder nur das Datums- und Zeitformat auf Englisch.
Wenn man das englische Sprachpaket für Windows entfernt, funktioniert das neue Outlook wieder normal. Falls das keine Option ist, hilft nur warten.
Hatten wir gestern auch bei 2 Kunden im Outlook Web App.
(Exchange Online Lizenzen)
Blieb aber wieder auf Deutsch nachdem wir es zurück gestellt haben.
Wir leiden leider auch seit Tagen darunter. Wirklich nervig!
Jedoch hilft bei uns weder klassiches, noch neues oder Web-Outlook. Überall das selbe.
Wir werden nun wohl versuchen, die Postfächer per POP anzubinden, da unsere Personalabteilung seit 2 Tagen keine Anhänge herunterladen kann.
Ist das eventuell ein weiterer Test von Microsoft, welche technischen Möglichkeiten sie haben und wie weit sie gehen können?
Hallo,
nein, schlicht die – mittlerweile – übliche Stümperei mit "we test it in production".
Siehe auch in der Ergänzung Abschnitt "root cause":
"A recent service update meant to change how the language setting is stored in Outlook on the web is causing the service to identify the setting as not configured and introduces a conflict. This conflict may prevent users from downloading attachments from shared mailboxes or if their default language is set to a non-English option; the language setting will default to English."
Softwarefehler, kann man nichts machen *schulterzuck*
Grüße
Sich ein Testsystem zu kaufen, sollte bei Milliardenumsätzen schon drin sein.
Leider ist bei neuem, lokalem Office dank Click-to-Run Bullshit auch keine wirkliche Kontrolle über Updates mehr möglich. Man kann nur noch die Updateadressen sperren und einige Tage, nachdem ein neues Update draußen ist aufmachen… Wobei ich das auch erst noch testen muss, NOCH genieße ich den Luxus einer Office 2016 MSI-Installation, die ganz korrekt den WSUS nutzt. Aber da ist das ENde ja absehbar :-(((
Haben ebenfalls das Problem mit den nicht funktionierenden Anhängen in Shared Mailboxen. Des weiteren sind in den Kalendereinträgen der Shared Mailboxen die Terminbeschreibungen nicht abrufbar bzw. einfach leer – wir speichern dort unsere Agena-Listen für Meetings rein, sehr nervig. In der Outlook Classic app sind diese Probleme nicht vorhanden.