Microsoft fixt Outlook Classic-Absturz durch Teams Meeting Add-in

Kurzer Nachtrag zu einem Problem bei Outlook Classic, dass der Client beim Start abstürzt, weil ein kaputtes Microsoft Teams Meeting Add-In stört. Microsoft hat nun einen Fix für dieses Problem bereitgestellt, damit Outlook-Classic wieder benutzbar wird.

Worum geht es bei den Outlook-Abstürzen genau?

Auf reddit.com gibt es beispielsweise Diskussion Führt das aktuelle Teams Outlook Add-In zu Abstürzen mit Office 2021? vom 16. März 2026. Ein Administrator beschreibt dort, dass deren Benutzer mit der aktuellen Teams-Version 26043.2016.4478.2773 in das Problem laufen, dass Outlook (Classic) beim Start abstürzt. Wird das Microsoft Teams Add-In deaktiviert, hören diese Abstürze auf.

Das Ganze scheint diverse Versionen von Outlook Classic (Outlook 2016 – 2025 und Outlook 365) zu treffen. Ich hatte das Problem im Blog-Beitrag Microsoft Teams Meeting Add-in killt Microsoft Outlook Classic angesprochen, und es haben sich weitere Betroffene gemeldet.

Microsoft dass das Problem zum 17. März 2026 in der Mitteilung EX1254044: Microsoft 365 Alert – Service Degradation – Exchange Online – Some users may be unable to use Microsoft Outlook Classic while the Microsoft Teams Meeting Add-in is enabled- ONGOING bestätigt. Die Entwickler haben festgestellt, dass eine frühere Outlook-Build-Version die Ursache für das Problem ist.

Es gibt einen Supportbeitrag für das Problem

In der Zwischenzeit hat Microsoft den Supportbeitrag Classic Outlook crashes and opens in Safe Mode starting March 12 2026 zum 27. März 2026 veröffentlich, in dem es zusätzliche Informationen zum Sachverhalt gibt. Dort heißt es, dass ab etwa dem 12. März 2026 vorkommen kann, dass das klassische Outlook abstürzt und anschließend dazu auffordert, im abgesicherten Modus zu starten.

Dieses Problem tritt auf, wenn ältere Versionen von Outlook Classic die neueste Version des Teams-Meeting-Add-Ins (Build 1.26.02603) verwenden. Betroffen ist beispielsweise der Current Channel, wenn der Build des klassischen Outlook gleich oder niedriger als Version 2402 (Build 17328.20142) ist. Im Ereignisprotokoll findet sich in diesem Fall unter Anwendung das Absturzereignis 1000:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.16924.20150, time stamp: 0x654eea05 
Faulting module name: MSVCP140.dll, version: 14.32.31332.0, time stamp: 0x8b64702c 
Exception code: 0xc0000005 
Fault offset: 0x00000000000132f8 
Faulting process id: 0x6E64 
Faulting application start time: 0x1DCB63FAA284D4E 
Faulting application path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE 
Faulting module path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll

Es gibt einen Fix für das Problem

Im Supportbeitrag Classic Outlook crashes and opens in Safe Mode starting March 12 2026 vom 27. März 2026 heißt es nun, dass das Problem behoben sei, der Status steht auf "Fixed".

Die Teams-Entwickler haben eine Korrektur für das Problem mit dem Microsoft Teams Meeting Add-In entwickelt. Dieser Fix in in der Microsoft Teams-Version 26058.712.4527.9297 enthalten, und wird seit dem 30. März 2026 bereitgestellt. Wer von dem Bug betroffen ist, sollte Outlook Classic auf den neuesten Build aktualisieren. (via)