Kleiner Nachtrag für Administratoren von Microsoft 365-Installationen. Microsoft hat bereits vorige Woche Freitag (1. Mai 2026) in einem Supportbeitrag einen Fix für ein Outlook Classic-Link-Problem, dass zu leeren Dokumenten oder Fehlern beim öffnen über OneDrive oder SharePoint führt, angekündigt. Der Fix sollte inzwischen serverseitig ausgerollt worden werden.
Ein Rückblick auf ein Outlook-Problem
Als ich den Microsoft Supportbeitrag quer las, ging mir sofort "da war doch was im Blog" durch den Kopf. Nach ein wenig Suchen bin ich auf meinen Beitrag Merkwürdiger Outlook/Excel-SharePoint-Fehler (Excel-Zellen bleiben leer) von Mitte April 2026 gestoßen. Blog-Leser Marco L. hat mich bereits zum 15. April 2026 per E-Mail auf einen merkwürdigen Outlook/SharePoint Fehler hingewiesen.
Versucht der Benutzer einen Link über SharePoint zu einer Excel-Tabelle zu öffnen, der diesem von einem Kollegen per Mail zugesandt wurde, geht dies schief. Zwar öffnet sich die Excel-Datei im Programmfenster. Aber die Zellenflächen sind nur weiß ausgefüllt. Das Problem hängt an Outlook Classic und ich hatte einen Workaround in obigem Beitrag für dieses Problem skizziert.
Ein Outlook Link-Bug-Fix für leere Dokumente
Kommen wir zum Microsoft Supportbeitrag Office document links opened in classic Outlook might appear to be blank or open with an error vom 1. Mai 2026 (ist hier aufgefallen). Microsoft schreibt, dass beim Öffnen eines über SharePoint oder OneDrive freigegebenen Office-Dokuments über einen E-Mail-Link aus Outlook Classic folgende Situationen auftreten können:
- Die Datei wird in der Office-Desktopanwendung geöffnet, unabhängig davon, ob in den Einstellungen festgelegt ist, dass sie über einen Browser geöffnet werden soll (siehe obige Abbildung).
- Die Datei wird möglicherweise leer angezeigt oder es erscheint eine Fehlermeldung, dass die Datei beschädigt ist und repariert werden muss.
Das sind aber genau die Fehlerbilder, die ich im oben verlinkten Beitrag Mitte April 2026 bereits für Excel / Outlook und SharePoint beschrieben habe. Microsoft gibt an, dass das Outlook-Team dieses Problem durch eine Änderung am betreffenden Dienst lösen werde. Diese Änderung war für am Montag, den 4. Mai 2026, zur Überführung "in die Produktion" vorgesehen. Es benötigt bis zu vier Stunden und einen Neustart des Clients, bis die Änderung wirksam wird. Für diese Korrektur sind keine Aktualisierungen des Clients erforderlich, heißt es.
Da ich diesem Beitrag auf Vorrat geschrieben habe und verzögert freischalte, sollte der Fix bei Veröffentlichung bereits wirksam sein. Zudem hat Microsoft noch einen Workaround in Form eines Registrierungseintrags veröffentlicht, falls es weiter Probleme geben sollte.
MVP: 2013 – 2016
