Outlook Classic-Fehler "msls70.dll nicht gefunden" gefixt

[English]Im September 2024 hatte Microsoft einen Supportbeitrag zum Outlook-Fehler, bei dem eine fehlende msls70.dll gemeldet wird, veröffentlicht  und berichtet, das Problem zu untersuchen. Diesen Fehler will Microsoft nun behoben haben.

Rückblick auf den Outlook-Fehler

Beim klassischen Microsoft Outlook werden manche Nutzer mit einem Problem der fehlenden Datei msls70.dll geplagt. Outlook meldet beim Start, dass die benötigte Datei msls70.dll nicht gefunden werde.

(Quelle: MS Answers)

Es sind bereits im August 2024 verschiedene Meldungen zu diesem Problem im Internet gepostet worden. Ein Betroffener hatte eine krude Beobachtung beschrieben: "Das Problem verschwindet nach Updates für einige Tage, taucht dann aber nach einer Woche wieder auf".

Ich hatte den Sachverhalt im September 2024 im Blog-Beitrag Microsoft untersucht den Outlook-Fehler, dass msls70.dll nicht gefunden wird aufgegriffen und auch auf einige Internet-Fundstellen verlinkt.

Zum 10. September 2024 hat Microsoft den Supportbeitrag Classic Outlook errors on startup "The required file msls70.dll cannot be found in your path" zu diesem Problem veröffentlicht. Der Supportbeitrag gilt für Excel for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 PowerPoint for Microsoft 365 und OneNote for Microsoft 365 und bestätigt, dass nach den jüngsten Updates (August 2024) von Microsoft 365 beim Starten von Outlook, Word oder anderen Office-Anwendungen die folgende Fehlermeldung angezeigt werden kann:

Die erforderliche Datei msls70.dll kann in Ihrem Pfad nicht gefunden werden. Installieren Sie Microsoft Outlook erneut.

Alternativ kann die Datei pagelayout.dll nicht gefunden werden und der Nutzer soll Microsoft Outlook erneut installieren. Microsoft bestätigt im Beitrag, dass das Outlook-Team dieses Problem untersucht, bisher aber keine Lösung hat.

Microsoft hat das Problem behoben

Ein Nutzer hat sich nun in diesem Kommentar gemeldet, und berichtet, dass das Problem behoben sein soll (danke für den Hinweis). Microsoft hat den Supportbeitrag Classic Outlook errors on startup "The required file msls70.dll cannot be found in your path" zum 31. März 2025 aktualisiert.

Microsoft gibt den Status des Bugs als "fixed an" und schreibt, dass das Office-Team in Version 2504 Build 18730.20000 eine Änderung vorgenommen habe, um das Problem zu entschärfen.

Die Erklärung von Microsoft ist, dass dieses Problem auftreten kann, wenn die Office-Version nicht mit dem Office-Channel übereinstimmt. Das würde auch die obigen Beobachtungen erklären. Das Problem kann beispielsweise auftreten, wenn sich Clients im monatlichen Enterprise-Channel befinden, die Version der Office-Anwendung jedoch die Version des aktuellen Channels ist. Administratoren sollten sich vergewissern, dass der Channel, in dem sich die Clients befinden, mit der Version übereinstimmt, die für diesen Channel im Updateverlauf, Updateverlauf für Microsoft 365 Apps (nach Datum aufgelistet), angezeigt wird.

Um die Office-Version zu sehen, öffnet man Word und wählt Datei, Konto und findet die Angabe unter Über Word. Wenn die Version nicht übereinstimmt, gibt es ein Problem mit der Bereitstellungskonfiguration.