Frage an die Leser, die den IMAP-Server von Vodafone zum Mail-Versand verwenden. Stellt ihr in den letzten Tagen da Probleme fest? Ein Leser hat mich am 7. Mai 2026 per Mail kontaktiert und auf arge Probleme mit dem Vodafone IMAP-Server hingewiesen. Im Client werden bei einer IMAP-Anbindung "scheinbar" Ordnerinhalte gelöscht. Bei der Kontrolle im Webmailer sind die Mails aber noch auf dem IMAP-Server vorhanden. Lediglich die IMAP-Anbindung ist gestört und arbeitet wohl fehlerhaft.
Ein Leserhinweis auf IMAP-Probleme
Thomas H. schrieb unter dem Betreff "Vodafone IMAP-System seit nunmehr Tagen dysfunktional u. Vodafone scheint's nicht sonderlich zu interessieren", dass er massive Probleme bei der IMAP-Anbindung von Mail-Clients feststellt (danke für den Hinweis). Der Leser schrieb, dass das IMAP-System (und zeitweise auch das POP3 u. SMTP-System) von Vodafone für alle Vodafone-Geschäftsbereiche (Unitymedia etc. pp.) massiv gestört sei.
Es betrifft imap.vodafonemail.de, dessen Betrieb seit mindestens vergangenen Sonntag (4. Mai 2026) im Störungszustand sei und Dauerfehler produziere. Beim IMAP-Zugriff per Mail-Client (z.B. Outlook, Thunderbird etc.) werden laut Leser, wenn überhaupt was zu "sehen" ist, im IMAP-Client alle paar Stunden sämtliche IMAP-Ordner-Inhalte "gelöscht".
Er hat mir im Nachgang mit dem Hinweise "grade eben schon wieder beim Thunderbird sehen müssen" obigen Screenshot geschickt. Dort wird beim Aktualisieren angezeigt, dass Nachrichten gelöscht werden. Dass passiere "etwa alle 2 – 3 Stunden", was bedeutet, dass dem Nutzer alle IMAP-Ordner (dauerhaft) "leer" erscheinen.
Das bezieht sich aber nur auf den E-Mail-Client. Prüft man das dann direkt per Webmail/Browser in seine Mailbox, sind die Inhalte zwar glücklicherweise noch alle auf dem Vodafone Mail-Server vorhanden. Aber die Anzeige baut sich wohl quälend langsam auf und das Webmail-Frontend sei sehr rudimentär und sehr einfach gestrickt, merkt der Leser an.
Sturm in der Community, Vodafone schweigt lange
Der Leser hat mir dann noch einen Link ins Vodafon-Forum geschickt, wo es den Sammel-Thread [Sammelthread] IMAP-Problem mit Vodafone E-Mail Konto gibt. Dieser Thread weist inzwischen Hunderte an Benutzereinträgen auf. Am heutigen 8. Mai 2026 schreibt ein Betroffener, dass es bei ihm keine Änderung gebe, die Probleme sind ungelöst.
Viele Nutzer sind am Verzweifeln, weil sie eben mit dem (wie oben vom Leser ausgeführt) sehr einfach gestrickten Webmailer nicht wirklich was anfangen können. Nicht wenige brauchen anscheinend IMAP-Zugriff über einen Mail-Client (Outlook, Thunderbird etc.). Der Leser schreibt: Vor allem deshalb wird eine funktionierende IMAP-Client-Anbindung gebraucht, weil die Nutzer als zahlende Vodafone-Kunden ein funktionales Mailsystem zum Arbeiten (ggf. im Nebenerwerb) benötigen.
Bis zum 6. Mai 2026 habe Vodafone zu diesen Problemen in keiner Weise Stellung bezogen, merkt der Leser an. Die zugehörige Statusseite von Vodafone sei im "Dauergrünmodus", also keine Störungen, gewesen. Am Abend des 6. Mai 2026 sei im Status wenigsten "Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf" eingetragen worden.
Der Vodafone-Support sei, unter dem Strich, wie immer, nicht erreichbar, ärgert sich der Leser. Aber wenigstens habe es jetzt auf der oben verlinkten Vodafone-Community-Site einige Male einen Post des Supports, dass man "… mit Hochdruck an diesem Problem arbeiten würde …" gegeben. Ist jemand von dieser Störung betroffen?
MVP: 2013 – 2016
kann ich bestätigen, IMAP kaputt,
jedoch die android-vodafone-email-cloud-app funktioniert
Ein Schelm wer denkt App adoption rate soll wachsen.
Ich hatte vorgestern mal wieder das Vergnügen, dass mein Internet-Kabel-Anschluss bei Vodafone mehrere Stunden komplett ausgefallen ist. Die 90 Minuten in der Warteschleife der Hotline hätte ich natürlich damit verbringen können, mir einen Spielfilm in voller Länge anzusehen, stattdessen bin ich per USB-Tethering durch die Foren gestreift und habe dort massenhaft Posts gefunden, in denen User das hier beschriebene E-Mail Problem beschreiben und bemängeln.
+1
betrifft Account, welche ehemals bei Arcor waren. Selbes verhalten. Webmail funktioniert.
Habe die Störung auf getrennten alten und neuen Accounts die mal arcor waren und ebenso niemals arcor waren.
und ich dachte schon meine antike xxxxxx@arcor.de wäre nur betroffen …
Hallo,
ja das kann ich bestätigen (arcor).
Unter Android (K9) , wie auch Windows (Thunderbird) das oben beschriebene Verhalten.
Web-Login mal schnell, mal quälend langsam.
Einrichtung einer neuen Weiterleitung aus Weboberfläche nicht möglich, da keine Kontakte ausgewählt werden können.
Fehler besteht bei mir seit mindestens 04.05.2026.
Soweit meine Beobachtungen.
Viele Grüße
A.V.
P.S. @ GB danke für die Arbeit/den Blog hier!
Auch bei mir seit Tagen Probleme mit Vodafone – IMAP
Bei mir funktioniert es seit Montag nicht mehr ich hätte es gut gefunden wenn wenigstens eine SMS von Vodafone gekommen wäre das es eine Störung gibt bei den Mail dachte schon da hat jemand etwas verstellt. Web Mail ist super langsam
Ein guter Freund von mir ist ebenfalls betroffen. Auch alte Arcor Adresse und im iPhone in der Mail App keine Verbindung zum IMAP Server von vodafone.
IMAP mit Thunderbird
Auch bei mir aktuelle Probleme mit imap seit 4.Mai mit zwei arcor bzw vodafonemail Adressen, die ich über Thunderbird abrufe.
Das Senden funktioniert, allerdings kommt die Meldung, dass die gesendeten Nachrichten nicht im Ordner gesendet gespeichert werden können.
Bei den Servereinstellungen, Ports etc habe ich bereits verschiedene Einstellung versucht. Leider ohne Erfolg.
Parallel rufe ich mit Thunderbird eine E-Mail-Adresse von Mailbox.org ab, das funktioniert problemlos mit gleichen Einstellungen, Port 993, Sicherheit SSL/TLS. Also an einem blockierten Port liegt es nicht.
Beim Iphone hatte ich das Gefühl, dass IMAP mit Vodafonemail über WLAN (T-Online Anschluss) nicht funktioniert. Über Mobilfunk Telekom funktioniert Senden und Empfangen, aber die Vodafonemail Ordner erscheinen zeitweise leer.
Der Webmailer funktioniert.
Warum ich Thunderbird nutze?
Dort habe ich Filterregeln für bestimmte Newsletter sowie Alias Adressen eingerichtet. Außerdem kann ich E-Mails in lokale Ordner verschieben, habe eine bessere Suchfunktion und brauche bei Vodafonemail weniger Speicherplatz.
Ich hoffe für uns alle, dass das Problem bald behoben wird! Ansonsten überlege ich mir ob ich zukünftig auf t-online umsteige.
PS:Besten Dank an Günter für den Blog!!
Seit 4.5 keine Mails mehr auf Android und windoofs
+1
In der "Aktivitäts-Anzeige" im Thunderbird seit mehreren Tagen häufig Einträge mit Fehlermeldungen bezüglich Vodafone und alten Unitymedia IMAP-Konten.
Seit 04.05.26 ca 18:00 Uhr kein Empfang von Emails über imap möglich. Weder über iPhone noch Outlook. Zumindest funktioniert es über die Webseite. Ist nur sehr aufwändig.
Bei mir sind Arcor und Vodafonemail betroffen. Ich habe den Eindruck, der Fehler besteht schon seit Freitag dem 01.05.26.
Im Webmail wird (mittlerweile?) eine entsprechende Warnung angezeigt. Bin auch Arcor, ex germany.net Kunde
Meldung:
Aktuelle Einschränkung
Derzeit liegt eine Störung vor, die einzelne Funktionen von Vodafone E-Mail & Cloud beeinträchtigen kann.
Weitere Informationen zum aktuellen Status und zu möglichen Auswirkungen findest Du auf unserer Status-Seite:
Mehr erfahren: status.vodafonemail.de
Dort steht wiederrum (analog Screenshot im Artikel!)
Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
Partial Outage
May 6, 2026, 10:24 AM GMT+2
Impacted Business Services
Mailabruf
Investigating
Seit Montag kann es bei einigen Nutzerinnen und Nutzern von Vodafone E-Mail & Cloud zu Einschränkungen beim Abruf von E-Mails über IMAP kommen
Bei mir leider auch seit 05.05.2026 die zuvor schon geschilderten Probleme.
Alte Unitymedia Adresse, nun bei Vodafone. Mailsystem auf MacBook und iPhone. Verstehe nicht ganz was da so lange dauert wenn man doch angeblich "mit Hochdruck" an dem Problem arbeite…….
Vermutlich arbeitet man "mit Hochdruck" an einer rechtssicheren Formulierung, dass es nur wenige betrifft und man deshalb alles so lässt…
Leider kann ich das nur bestätigen, seit Tagen Verbindungsprobleme beim Thunderbird, bei einige Ordner, unter anderem SentMail, sind die Mails nicht mehr vorhanden, Online im Webportal aber noch vorhanden. Sehr ärgerlich…
Mahlzeit,
ebenfalls 'alter' Arcor Kunde nebst E-Mail.
Abruf per Pop, sowas neumodisches wie IMAP nutze ich nicht.
Alles bestens.
Abruf über Linux Mint + TB
Guter Tipp! Temporärer Workaround mit pop.vodafonemail.de
In Thunderbird habe ich zusätzlich zum bestehenden IMAP Konto einfach noch ein neues Konto eingerichtet mit POP3. Schon werden alle Mails lokal runtergeladen und ich komme wenigstens an meine Mails. (Die runtergeladenen sind dann natürlich übers Handy nicht mehr sichtbar).
Entscheidet ja ein(e) jede(r) für sich.
Aber bei mir ist der Sinn von IMPA als solches noch nicht angekommen. Mache immer noch überall Pop. Klar ist mein TB voll bis über die Ohren, aber das sind meine Mails – die will ich an den Rechnern haben, solange ich sie haben will.
Und auf dem Android Handy kann ich sie lesen, 'löschen' – aber eben auf dem Server lassen, am PC abrufen, okay am Handy weg. Mich stört das nicht.
Aber jede(r) hat seinen Weg.
Seit Montag keine email mehr abrufbar über IMAP von …@vodafone.de.
Damit Hauptpostfach nicht mehr über outlook/thunderbird nutzbar.
Alte emails aus Postfach im (synchronisierten) Ordner werden nicht dargestellt. Somit sind z.B. nicht bearbeitete emails erstmal "einfach" verschwunden…..
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Ärgerlich, erst such man bei sich und anderen, dann kommt die Meldung nicht etwa auf der Startseite von Vodafone, sondern auf der "Community"
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Fortschrittsmeldungen: DENKSTE
Ursache: UNKLAR
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…könnte ja auch mal ein "ernsthafter" Grund sein, wie z.B. der Brand im Rechenzentrum in den NL….
Schönes (arbeitsfreies) WE!
Meine alte Arcor-Mail funktioniert auch nicht mehr sauber.
Mal funktioniert IMAP, mal nicht.
Ist aber nicht tragisch, da dort eh nur noch Meldungskopien aus dem Homelab landen.
Habe schon vor Jahren den Mainaccount zu einem anderen Anbieter geschoben, da das Mailsystem von Vodafone bereits mehrfach Probleme hatte.
kann ich bestätigen vodafone/arcor per Mailclient ist dysfunktional. Abruf über Webmail ist möglich jedoch quälend langsam… empfehle den Leuten die Kündigung und Wechsel zu nem anderen Provider, den das Ganze geht schon wochenlang so… mal gehts, mal nicht…
ebenfalls große Probleme mit thunderbirg Vodafone E-Mails was ist da los? Überlege ob ich zu Telecom wechseln werde.
Auch ich habe das Problem seit Montag. Und heute ist Freitag . Ich kann keine Mails mehr lesen.
Seit 3 Mai keine Mails mehr. Ich war im Urlaub, hab einige wichtige Mails nicht bekommen. Es ist eine Frechheit, dass das so unter den Teppich gekehrt wird… war seit 2008 Kunde bei denen und werde nun zur Telekom wechseln — mir reichts.
bin seit über 20 Jahren mit …arcor.de unterwegs. Dann wurde das ganze zu Vodafone überführt. Seit dem 03.05.2026 ist es mir nicht mehr möglich Nachrichten über IMAP-… arcor.de als auch über …vodafonemail.de abzurufen. Ich benutze Outlook 2019 weil es übersichtlicher ist um mir mehr Optionen bietet. Habe jetzt im Outlook den Nachrichtenabruf von IMAP (.ost) auf POP3 (.pst) umgestellt, so dass ich wenigstens alle eingehenden Nachrichten direkt auf schnellem Wege empfangen kann !
Wenn die Mails so wichtig sind, dann könnte man sich ja überlegen den Anbieter für die Mails zu wechseln. Oder eine eigene Maildomain anschaffen und umstellen. Ja, kostet 20 EURO im Jahr. Aber das macht nicht so viel Spaß wie überall zu meckern.
Kommunikation ist wichtig, zumindest in einigen Fällen. Wäre das Ganze jetzt ein 2-Stunden-Problem: Schwamm drüber, nobody is perfect. Aber seit 4 Tagen? Ja, da kommen wir m.M.n. in die Kategorie "sehr wichtig".
Aber natürlich hast du auch Recht mit dem Mailproviderwechselvorschlag. Seit mir vor ein paar Jahren durch eine Auseinandersetzung mit einem Internetprovider, bei dem ich auch meine Emailadressen hatte, innerhalb von Sekunden sämtliche Mails auf dem Server verlustig gingen, verfolge ich das Prinzip "ISP != MSP".
War dann lange bei HostEurope, bis die ja dann auf MS migrierten und seitdem bei Mailbox.org.
Bin auch betroffen.
Wenn eMails in meinem Vodafone Mail-Account weg sein sollten, haue ich meine beiden Vodafone-Verträge in die Tonne.