Vodafone: IMAP-System seit Tagen dysfunktional?

Frage an die Leser, die den IMAP-Server von Vodafone zum Mail-Versand verwenden. Stellt ihr in den letzten Tagen da Probleme fest? Ein Leser hat mich am 7. Mai 2026 per Mail kontaktiert und auf arge Probleme mit dem Vodafone IMAP-Server hingewiesen. Im Client werden bei einer IMAP-Anbindung "scheinbar" Ordnerinhalte gelöscht. Bei der Kontrolle im Webmailer sind die Mails aber noch auf dem IMAP-Server vorhanden. Lediglich die IMAP-Anbindung ist gestört und arbeitet wohl fehlerhaft.

Ein Leserhinweis auf IMAP-Probleme

Thomas H. schrieb unter dem Betreff "Vodafone IMAP-System seit nunmehr Tagen dysfunktional u. Vodafone scheint's nicht sonderlich zu interessieren", dass er massive Probleme bei der IMAP-Anbindung von Mail-Clients feststellt (danke für den Hinweis). Der Leser schrieb, dass das IMAP-System (und zeitweise auch das POP3 u. SMTP-System) von Vodafone für alle Vodafone-Geschäftsbereiche (Unitymedia etc. pp.) massiv gestört sei.

Es betrifft imap.vodafonemail.de, dessen Betrieb seit mindestens vergangenen Sonntag (4. Mai 2026) im Störungszustand sei und Dauerfehler produziere. Beim IMAP-Zugriff  per Mail-Client (z.B. Outlook, Thunderbird etc.) werden laut Leser, wenn überhaupt was zu "sehen" ist, im IMAP-Client alle paar Stunden sämtliche IMAP-Ordner-Inhalte "gelöscht".

Er hat mir im Nachgang mit dem Hinweise "grade eben schon wieder beim Thunderbird sehen müssen" obigen Screenshot geschickt. Dort wird beim Aktualisieren angezeigt, dass Nachrichten gelöscht werden. Dass passiere  "etwa alle 2 – 3 Stunden", was bedeutet, dass dem Nutzer alle IMAP-Ordner (dauerhaft) "leer" erscheinen.

Das bezieht sich aber nur auf den E-Mail-Client. Prüft man das dann direkt per Webmail/Browser in seine Mailbox, sind die Inhalte zwar glücklicherweise noch alle auf dem Vodafone Mail-Server vorhanden. Aber die Anzeige baut sich wohl quälend langsam auf und das Webmail-Frontend sei sehr rudimentär und sehr einfach gestrickt, merkt der Leser an.

Sturm in der Community, Vodafone schweigt lange

Der Leser hat mir dann noch einen Link ins Vodafon-Forum geschickt, wo es den Sammel-Thread [Sammelthread] IMAP-Problem mit Vodafone E-Mail Konto gibt. Dieser Thread weist inzwischen Hunderte an Benutzereinträgen auf. Am heutigen 8. Mai 2026 schreibt ein Betroffener, dass es bei ihm keine Änderung gebe, die Probleme sind ungelöst.

Viele Nutzer sind am Verzweifeln, weil sie eben mit dem (wie oben vom Leser ausgeführt) sehr einfach gestrickten Webmailer nicht wirklich was anfangen können. Nicht wenige brauchen anscheinend IMAP-Zugriff über einen Mail-Client (Outlook, Thunderbird etc.). Der Leser schreibt: Vor allem deshalb wird eine funktionierende IMAP-Client-Anbindung gebraucht,  weil die Nutzer als zahlende Vodafone-Kunden ein funktionales Mailsystem zum Arbeiten (ggf. im Nebenerwerb) benötigen.

Bis zum 6. Mai 2026 habe Vodafone zu diesen Problemen in keiner Weise Stellung bezogen, merkt der Leser an. Die zugehörige Statusseite von Vodafone sei im "Dauergrünmodus", also keine Störungen, gewesen. Am Abend des 6. Mai 2026 sei im Status wenigsten "Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf" eingetragen worden.

Der Vodafone-Support sei, unter dem Strich, wie immer, nicht erreichbar, ärgert sich der Leser. Aber wenigstens habe es jetzt auf der oben verlinkten Vodafone-Community-Site einige Male einen Post des Supports, dass man "… mit Hochdruck an diesem Problem arbeiten würde …" gegeben. Ist jemand von dieser Störung betroffen?