Vodafone: IMAP-System seit Tagen dysfunktional?

MailFrage an die Leser, die den IMAP-Server von Vodafone zum Mail-Versand verwenden. Ein Leser hat mich am 7. Mai 2026 per Mail kontaktiert und auf arge Probleme mit dem Vodafone IMAP-Server hingewiesen. Im Client werden bei einer IMAP-Anbindung "scheinbar" Ordnerinhalte gelöscht. Bei der Kontrolle im Webmailer sind die Mails aber noch auf dem IMAP-Server vorhanden. Lediglich die IMAP-Anbindung ist gestört und arbeitet wohl fehlerhaft.

Ein Leserhinweis auf IMAP-Probleme

Thomas H. schrieb unter dem Betreff "Vodafone IMAP-System seit nunmehr Tagen dysfunktional u. Vodafone scheint's nicht sonderlich zu interessieren", dass er massive Probleme bei der IMAP-Anbindung von Mail-Clients feststellt (danke für den Hinweis). Der Leser schrieb, dass das IMAP-System (und zeitweise auch das POP3 u. SMTP-System) von Vodafone für alle Vodafone-Geschäftsbereiche (Unitymedia etc. pp.) massiv gestört sei.

Es betrifft imap.vodafonemail.de, dessen Betrieb seit mindestens vergangenen Sonntag (4. Mai 2026) im Störungszustand sei und Dauerfehler produziere. Beim IMAP-Zugriff  per Mail-Client (z.B. Outlook, Thunderbird etc.) werden laut Leser, wenn überhaupt was zu "sehen" ist, im IMAP-Client alle paar Stunden sämtliche IMAP-Ordner-Inhalte "gelöscht".

Vodafone-SMTP-Fehler

Er hat mir im Nachgang mit dem Hinweise "grade eben schon wieder beim Thunderbird sehen müssen" obigen Screenshot geschickt. Dort wird beim Aktualisieren angezeigt, dass Nachrichten gelöscht werden. Dass passiere  "etwa alle 2 – 3 Stunden", was bedeutet, dass dem Nutzer alle IMAP-Ordner (dauerhaft) "leer" erscheinen.

Das bezieht sich aber nur auf den E-Mail-Client. Prüft man das dann direkt per Webmail/Browser in seine Mailbox, sind die Inhalte zwar glücklicherweise noch alle auf dem Vodafone Mail-Server vorhanden. Aber die Anzeige baut sich wohl quälend langsam auf und das Webmail-Frontend sei sehr rudimentär und sehr einfach gestrickt, merkt der Leser an.

Sturm in der Community, Vodafone schweigt lange

Der Leser hat mir dann noch einen Link ins Vodafon-Forum geschickt, wo es den Sammel-Thread [Sammelthread] IMAP-Problem mit Vodafone E-Mail Konto gibt. Dieser Thread weist inzwischen Hunderte an Benutzereinträgen auf. Am heutigen 8. Mai 2026 schreibt ein Betroffener, dass es bei ihm keine Änderung gebe, die Probleme sind ungelöst.

Viele Nutzer sind am Verzweifeln, weil sie eben mit dem (wie oben vom Leser ausgeführt) sehr einfach gestrickten Webmailer nicht wirklich was anfangen können. Nicht wenige brauchen anscheinend IMAP-Zugriff über einen Mail-Client (Outlook, Thunderbird etc.). Der Leser schreibt: Vor allem deshalb wird eine funktionierende IMAP-Client-Anbindung gebraucht,  weil die Nutzer als zahlende Vodafone-Kunden ein funktionales Mailsystem zum Arbeiten (ggf. im Nebenerwerb) benötigen.

Bis zum 6. Mai 2026 habe Vodafone zu diesen Problemen in keiner Weise Stellung bezogen, merkt der Leser an. Die zugehörige Statusseite von Vodafone sei im "Dauergrünmodus", also keine Störungen, gewesen. Am Abend des 6. Mai 2026 sei im Status wenigsten "Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf" eingetragen worden.

Vodafone-SMTP-Status

Der Vodafone-Support sei, unter dem Strich, wie immer, nicht erreichbar, ärgert sich der Leser. Aber wenigstens habe es jetzt auf der oben verlinkten Vodafone-Community-Site einige Male einen Post des Supports, dass man "… mit Hochdruck an diesem Problem arbeiten würde …" gegeben.

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130 Kommentare zu Vodafone: IMAP-System seit Tagen dysfunktional?

  1. paxi sagt:

    kann ich bestätigen, IMAP kaputt,
    jedoch die android-vodafone-email-cloud-app funktioniert

    • Carl Breen sagt:

      Ein Schelm wer denkt App adoption rate soll wachsen.

    • Manni sagt:

      Kann auch ich bestätigen, Fehler seit dem4.05.!!!
      Lösung in Ausicht???

    • Mathias Offenhäusser sagt:

      Bin auch mit meiner arcor Mailadresse betroffen. Schreibe nun täglich Faxe an Vodafone, da Emails ja nicht durchgehen. Willkommen in 2026. Ich werde wohl auch Vodafone verlassen und zu einem anderen Anbieter wechseln, bei dem Profis arbeiten.

    • Janette Herlinger sagt:

      Ja, mal läd Outlook alle Emails, dann sind sie wieder weg, dann nur ein Teil da, dann wieder nicht… es ist zum ….

      • Andreas sagt:

        Ja, IMAP bei Vodafone funktioniert nicht.Ob auf Handy mit k9-mail, noch auf meinem Laptop mit mutt ( Linux Mail Client). Seit Anfang der Woche eine reine Katastrophe.

      • Franz sagt:

        Genau so ist es bei mir auch, und zwar schon seit über einer Woche..,Das nervt gewaltig !!!!!!

    • Regine Gebhardt sagt:

      Ebenso bei mir, seit diesem Datum Störung wie beschrieben, neu bei mir seit gestern: Mail über Vodafone kommt nicht mehr bei mir an, rausschicken kann ich noch, diese Mail wird aber nicht mehr in "gesendet" gespeichert

    • Claudia Luckhardt sagt:

      Kann ich bestätigen. Auch ich bin mit meiner Kabelmail-Adresse betroffen.
      aufgrund meiner Schwerbehinderung ist das für mich doppelt schlimm. Bei mir sind auch wichtige Emails verschwunden, auf die ich antworten muss. Wenn ich bei Vodafone überhaupt jemand bekomme, bekomme ich nur dumme Antworten und werde weiterhin vertröstet.
      Seit Montagmorgen den 04.05.2026 sind meine Emails alle verschwunden.

  2. mvo sagt:

    Ich hatte vorgestern mal wieder das Vergnügen, dass mein Internet-Kabel-Anschluss bei Vodafone mehrere Stunden komplett ausgefallen ist. Die 90 Minuten in der Warteschleife der Hotline hätte ich natürlich damit verbringen können, mir einen Spielfilm in voller Länge anzusehen, stattdessen bin ich per USB-Tethering durch die Foren gestreift und habe dort massenhaft Posts gefunden, in denen User das hier beschriebene E-Mail Problem beschreiben und bemängeln.

  3. Martin sagt:

    +1
    betrifft Account, welche ehemals bei Arcor waren. Selbes verhalten. Webmail funktioniert.

    • Carl Breen sagt:

      Habe die Störung auf getrennten alten und neuen Accounts die mal arcor waren und ebenso niemals arcor waren.

    • Beate Göbel sagt:

      +1
      Webmail geht, IMAP auf Fairmail seit Tagen nicht.
      Hamster mit POP3 geht.
      Arcor.de

  4. Ralph Machholz sagt:

    und ich dachte schon meine antike xxxxxx@arcor.de wäre nur betroffen …

  5. A.V. sagt:

    Hallo,
    ja das kann ich bestätigen (arcor).
    Unter Android (K9) , wie auch Windows (Thunderbird) das oben beschriebene Verhalten.
    Web-Login mal schnell, mal quälend langsam.
    Einrichtung einer neuen Weiterleitung aus Weboberfläche nicht möglich, da keine Kontakte ausgewählt werden können.
    Fehler besteht bei mir seit mindestens 04.05.2026.
    Soweit meine Beobachtungen.
    Viele Grüße
    A.V.
    P.S. @ GB danke für die Arbeit/den Blog hier!

    • A. M. sagt:

      Bin genauso betroffen. Habe eine neue Adresse bei einem anderen Anbieter angelegt und die Weiterleitung auf der Weboberfläche angelegt. Funktioniert! Ist nur leider etwas tricky. Es muss zunächst eine Kontakt-E-Mail angelegt und bestätigt werden. Dann lässt die Weiterleitung auch nutzen. Allerdings ist diese Kontakt-E-Mail nicht in den "normalen" Kontakten, sondern unter "Einstellungen" – Konto – Kontaktadressen. Dort anlegen und eine Bestätigungsnummer erzeugen lassen, diese eintragen und dann klappt die Auswahl für die Weiterleitung.

  6. U.W. sagt:

    Auch bei mir seit Tagen Probleme mit Vodafone – IMAP

    • Claudia Schmitz sagt:

      Kann ich auch bestätigen. Seit Tagen erhalte ich keine emails mehr.
      Ich war früher arcor.IMAP nichts geht mehr

  7. Sibylle Gestigkeit sagt:

    Bei mir funktioniert es seit Montag nicht mehr ich hätte es gut gefunden wenn wenigstens eine SMS von Vodafone gekommen wäre das es eine Störung gibt bei den Mail dachte schon da hat jemand etwas verstellt. Web Mail ist super langsam

  8. Marc G. sagt:

    Ein guter Freund von mir ist ebenfalls betroffen. Auch alte Arcor Adresse und im iPhone in der Mail App keine Verbindung zum IMAP Server von vodafone.

  9. rego sagt:

    IMAP mit Thunderbird
    Auch bei mir aktuelle Probleme mit imap seit 4.Mai mit zwei arcor bzw vodafonemail Adressen, die ich über Thunderbird abrufe.
    Das Senden funktioniert, allerdings kommt die Meldung, dass die gesendeten Nachrichten nicht im Ordner gesendet gespeichert werden können.
    Bei den Servereinstellungen, Ports etc habe ich bereits verschiedene Einstellung versucht. Leider ohne Erfolg.
    Parallel rufe ich mit Thunderbird eine E-Mail-Adresse von Mailbox.org ab, das funktioniert problemlos mit gleichen Einstellungen, Port 993, Sicherheit SSL/TLS. Also an einem blockierten Port liegt es nicht.
    Beim Iphone hatte ich das Gefühl, dass IMAP mit Vodafonemail über WLAN (T-Online Anschluss) nicht funktioniert. Über Mobilfunk Telekom funktioniert Senden und Empfangen, aber die Vodafonemail Ordner erscheinen zeitweise leer.
    Der Webmailer funktioniert.

    Warum ich Thunderbird nutze?
    Dort habe ich Filterregeln für bestimmte Newsletter sowie Alias Adressen eingerichtet. Außerdem kann ich E-Mails in lokale Ordner verschieben, habe eine bessere Suchfunktion und brauche bei Vodafonemail weniger Speicherplatz.

    Ich hoffe für uns alle, dass das Problem bald behoben wird! Ansonsten überlege ich mir ob ich zukünftig auf t-online umsteige.

    PS:Besten Dank an Günter für den Blog!!

  10. dr sagt:

    Seit 4.5 keine Mails mehr auf Android und windoofs

  11. aDude sagt:

    +1
    In der "Aktivitäts-Anzeige" im Thunderbird seit mehreren Tagen häufig Einträge mit Fehlermeldungen bezüglich Vodafone und alten Unitymedia IMAP-Konten.

  12. Uli sagt:

    Seit 04.05.26 ca 18:00 Uhr kein Empfang von Emails über imap möglich. Weder über iPhone noch Outlook. Zumindest funktioniert es über die Webseite. Ist nur sehr aufwändig.

  13. busico sagt:

    Bei mir sind Arcor und Vodafonemail betroffen. Ich habe den Eindruck, der Fehler besteht schon seit Freitag dem 01.05.26.

    • Anonym sagt:

      ja, wir bekommen seit 1.5.26 auch keine emails mehr von Arcor über Thunderbird. Direkt vom Smartphone über arcor login fu funktioniert alles gut.

  14. WSUS-Admin sagt:

    Im Webmail wird (mittlerweile?) eine entsprechende Warnung angezeigt. Bin auch Arcor, ex germany.net Kunde

    Meldung:

    Aktuelle Einschränkung

    Derzeit liegt eine Störung vor, die einzelne Funktionen von Vodafone E-Mail & Cloud beeinträchtigen kann.
    Weitere Informationen zum aktuellen Status und zu möglichen Auswirkungen findest Du auf unserer Status-Seite:

    Mehr erfahren: status.vodafonemail.de

    Dort steht wiederrum (analog Screenshot im Artikel!)

    Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf

    Partial Outage

    May 6, 2026, 10:24 AM GMT+2

    Impacted Business Services

    Mailabruf

    Investigating

    Seit Montag kann es bei einigen Nutzerinnen und Nutzern von Vodafone E-Mail & Cloud zu Einschränkungen beim Abruf von E-Mails über IMAP kommen

  15. Heike Henrich sagt:

    Bei mir leider auch seit 05.05.2026 die zuvor schon geschilderten Probleme.
    Alte Unitymedia Adresse, nun bei Vodafone. Mailsystem auf MacBook und iPhone. Verstehe nicht ganz was da so lange dauert wenn man doch angeblich "mit Hochdruck" an dem Problem arbeite…….

    • Anonym sagt:

      Vermutlich arbeitet man "mit Hochdruck" an einer rechtssicheren Formulierung, dass es nur wenige betrifft und man deshalb alles so lässt…

  16. Ghostrider11 sagt:

    Leider kann ich das nur bestätigen, seit Tagen Verbindungsprobleme beim Thunderbird, bei einige Ordner, unter anderem SentMail, sind die Mails nicht mehr vorhanden, Online im Webportal aber noch vorhanden. Sehr ärgerlich…

  17. TylerDurden_BS sagt:

    Mahlzeit,

    ebenfalls 'alter' Arcor Kunde nebst E-Mail.
    Abruf per Pop, sowas neumodisches wie IMAP nutze ich nicht.
    Alles bestens.
    Abruf über Linux Mint + TB

    • rego sagt:

      Guter Tipp! Temporärer Workaround mit pop.vodafonemail.de
      In Thunderbird habe ich zusätzlich zum bestehenden IMAP Konto einfach noch ein neues Konto eingerichtet mit POP3. Schon werden alle Mails lokal runtergeladen und ich komme wenigstens an meine Mails. (Die runtergeladenen sind dann natürlich übers Handy nicht mehr sichtbar).

      • TylerDurden_BS sagt:

        Entscheidet ja ein(e) jede(r) für sich.
        Aber bei mir ist der Sinn von IMPA als solches noch nicht angekommen. Mache immer noch überall Pop. Klar ist mein TB voll bis über die Ohren, aber das sind meine Mails – die will ich an den Rechnern haben, solange ich sie haben will.
        Und auf dem Android Handy kann ich sie lesen, 'löschen' – aber eben auf dem Server lassen, am PC abrufen, okay am Handy weg. Mich stört das nicht.
        Aber jede(r) hat seinen Weg.

      • Anonym sagt:

        Stelle in den Thunderbird Konto Einstellungen ein, dass nach dem POP3 Abruf die Nachrichten online nicht gelöscht werden, dann bleiben sie für ggf. spätere wieder IMAP Nutzung erhalten.

  18. Mahli_Sued sagt:

    Seit Montag keine email mehr abrufbar über IMAP von …@vodafone.de.
    Damit Hauptpostfach nicht mehr über outlook/thunderbird nutzbar.
    Alte emails aus Postfach im (synchronisierten) Ordner werden nicht dargestellt. Somit sind z.B. nicht bearbeitete emails erstmal "einfach" verschwunden…..

    Ärgerlich, erst such man bei sich und anderen, dann kommt die Meldung nicht etwa auf der Startseite von Vodafone, sondern auf der "Community"
    —-
    Fortschrittsmeldungen: DENKSTE
    Ursache: UNKLAR
    —-
    …könnte ja auch mal ein "ernsthafter" Grund sein, wie z.B. der Brand im Rechenzentrum in den NL….

    Schönes (arbeitsfreies) WE!

  19. Peer sagt:

    Meine alte Arcor-Mail funktioniert auch nicht mehr sauber.
    Mal funktioniert IMAP, mal nicht.
    Ist aber nicht tragisch, da dort eh nur noch Meldungskopien aus dem Homelab landen.
    Habe schon vor Jahren den Mainaccount zu einem anderen Anbieter geschoben, da das Mailsystem von Vodafone bereits mehrfach Probleme hatte.

  20. Luzifer sagt:

    kann ich bestätigen vodafone/arcor per Mailclient ist dysfunktional. Abruf über Webmail ist möglich jedoch quälend langsam… empfehle den Leuten die Kündigung und Wechsel zu nem anderen Provider, den das Ganze geht schon wochenlang so… mal gehts, mal nicht…

  21. Norbert Kurth sagt:

    ebenfalls große Probleme mit thunderbirg Vodafone E-Mails was ist da los? Überlege ob ich zu Telecom wechseln werde.

  22. Gaby Deniers sagt:

    Auch ich habe das Problem seit Montag. Und heute ist Freitag . Ich kann keine Mails mehr lesen.

  23. K sagt:

    Seit 3 Mai keine Mails mehr. Ich war im Urlaub, hab einige wichtige Mails nicht bekommen. Es ist eine Frechheit, dass das so unter den Teppich gekehrt wird… war seit 2008 Kunde bei denen und werde nun zur Telekom wechseln — mir reichts.

  24. njova sagt:

    bin seit über 20 Jahren mit …arcor.de unterwegs. Dann wurde das ganze zu Vodafone überführt. Seit dem 03.05.2026 ist es mir nicht mehr möglich Nachrichten über IMAP-… arcor.de als auch über …vodafonemail.de abzurufen. Ich benutze Outlook 2019 weil es übersichtlicher ist um mir mehr Optionen bietet. Habe jetzt im Outlook den Nachrichtenabruf von IMAP (.ost) auf POP3 (.pst) umgestellt, so dass ich wenigstens alle eingehenden Nachrichten direkt auf schnellem Wege empfangen kann !

    • Anonym sagt:

      Dann pass auf, dass nach POP3 Abruf die Nachrichten nicht gelöscht werden, siehe Einstellungen Outlook, wenn Du die IMAP Daten online erhalten willst, falls es irgendwann wieder geht.

  25. Diddi sagt:

    Seit Tagen Probleme mit Vodafone IMAP, keine Info von Vodafone wann es wieder läuft………

  26. Ruediger sagt:

    Es wird immer schlimmer – jetzt werden die Mails in Thunderbird, die gesendet werden sollen nicht mehr übermittelt. Das ist das Letzte bei Vodafone.

  27. ich sagt:

    Wenn die Mails so wichtig sind, dann könnte man sich ja überlegen den Anbieter für die Mails zu wechseln. Oder eine eigene Maildomain anschaffen und umstellen. Ja, kostet 20 EURO im Jahr. Aber das macht nicht so viel Spaß wie überall zu meckern.

    • Thomas sagt:

      Kommunikation ist wichtig, zumindest in einigen Fällen. Wäre das Ganze jetzt ein 2-Stunden-Problem: Schwamm drüber, nobody is perfect. Aber seit 4 Tagen? Ja, da kommen wir m.M.n. in die Kategorie "sehr wichtig".
      Aber natürlich hast du auch Recht mit dem Mailproviderwechselvorschlag. Seit mir vor ein paar Jahren durch eine Auseinandersetzung mit einem Internetprovider, bei dem ich auch meine Emailadressen hatte, innerhalb von Sekunden sämtliche Mails auf dem Server verlustig gingen, verfolge ich das Prinzip "ISP != MSP".
      War dann lange bei HostEurope, bis die ja dann auf MS migrierten und seitdem bei Mailbox.org.

      • Rego sagt:

        Ich nutze parallel Mailbox.org für wichtige E-Mails, Bankkonten, 2-Faktor Authentifizierung. Läuft absolut problemlos.
        Kostet mich 1 Euro pro Monat, ist zuverlässig und sicher, keine Spam Probleme, Alias Adressen verfügbar…
        Vodafonemail ist kostenlos und eher für Newsletter, Hotelbuchung, Online Shopping. Dinge eben die nicht ganz so dringend sind.
        Ich denke eine zwei Provider Strategie macht Sinn…

  28. U. Schneeweiß sagt:

    Bekomme seit 4.5. (seit nun 5 Tagen)keine Mails mehr. Da ich gerade im Ausland bin und meine Anmeldedaten für Vodafone nicht dabei habe, bin ich echt sehr verärgert! 5 Tage-Ausfall und keinerlei Kommunikation -geschweige denn Lösung des Problems-von Vodafone!!! Ein Unding!!

  29. Johannes sagt:

    Habe gerade mit dem Support geredet, Sie haben seit einigen Tage eine größere Störung und wollen auch wissen wieviele davon betroffen sind.
    Daher alle Betroffenen Bitte die Störung anrufen (Rückruf machen lassen, und sich zuvor einloggen um die Fragen zur Überprüfung beantworten zu können).

  30. WS sagt:

    Hallo,
    ich kann bestätigen, Probleme wie beschrieben, Mail Folder verschwinden samt Nachrichten aus Thunderbird. Die Regeneration ist unglaublich langsam, wenn überhaupt. Und diese Probleme treten nicht nur einmal auf, sondern wiederholen sich schon die ganze Woche.

  31. Andy sagt:

    Ja bei mir auch – seit Sonntag (Abend oder Nachmittag) ist IMAP auf Störung. Webmail ist Notlösung zum Abrufen von Mails, aber damit kann kein Mensch arbeiten.
    So lange kann das doch nicht dauern!

  32. Torsten Lau sagt:

    Bei mir dauern die Probleme auch an.

  33. Klaus Reifschneider sagt:

    Wenn ich eine Mail mit Thunderbird absetzen will, heißt es;

    "Nachricht wurde gesendet,
    aber es wurde keine Kopie
    im Gesendet-Ordner
    (Gesendet) gespeichert"

  34. Cyrus sagt:

    Bin auch betroffen.
    Wenn eMails in meinem Vodafone Mail-Account weg sein sollten, haue ich meine beiden Vodafone-Verträge in die Tonne.

  35. Reinhard sagt:

    Habe das Problem seit Sonntag (3.5.). Habe mehrfach den Service kontaktiert und wiederholt festgestellt, daß nicht einmal die Telefonkräfte von dem Dilemma wussten. Man wird an an die teure Tec-Hotline (1,69 €/min!) verwiesen für eine Leistung, die man mit dem eh schon nicht sehr günstigen Tarif bereits bezahlt hat – ein funktionierendes (!) IT-Angebot. was Vodafone sich gegenüber seinen Kunden leistet, ist schlicht eine Katastrophe und ein Fall für die Bundesnetzagentur.

  36. Lothar sagt:

    Hallo zusammen.
    Was sich hier (wieder mal)Vodafone leistet ist total unterirdisch. Seit mehreren Tagen funktioniert dieser Mailserver nicht! Außerdem noch dazu Internet-Abbrüche sporadisch. Benötige regelmäßigen Verkehr mit meinen Kunden und kann keine Mail richtig öffnen, geschweige denn darauf zu antworten. Habe meinen Anwalt bereits kontaktiert um eventuelle Schadensansprüche gelten zu machen.
    Liebe Grüße an euch alle.
    Lothar

  37. Wolfgang sagt:

    Ich kann mich den genannte Kritiken voll anschließen: seit 3. Mai ist der Mailempfang extrem gestört: Beim Start von Outlook sind Posteingang, Gesendet-Ordner und Papierkorb leer; sie werden dann über Stunden langsam "gefüllt"; zwischendurch kann es passieren, dass wieder alles "gelöscht" wurde. Über "https://mail.vodafone.de/" sind alle Einträge aber vorhanden. Ein Email an den Support blieb bis heute unbeantwortet.
    Auch ich nutze eine arcor-Adresse über imap.vodafonemail.de. Die vorgeschlagenen Server-Ports habe ich sicherheitshalber überprüft und sind korrekt eingestellt.
    Schade eigentlich; über lange Jahre war ich mit Vodafone zufrieden.

  38. Rinkeniser sagt:

    Bei mir gibt es diese unsäglichen Störungen schon seit letzter Woche und es passier von seiten Vodafone nichts. Das ist mehr als erbärmlich. Ich bin ziemlich angefressen! Überlege zu wechseln, ist ja nicht das 1. Mal.

  39. Bernd Mülhaupt sagt:

    Es ist gelinde gesagt ein starkes Stück! Seit vergangenem Sonntag funktioniert der Mail-Server ganz offensichtlich nicht richtig – benutze wie seit sehr vielen Jahren "Thunderbird". Ab heute Mittag geht gar nichts mehr! Auch keine Mails auf der Webmail-Seite. Aber nirgendwo wird wirklich deutlich gemacht, dass es hier bei Vodafone bzw. ihren Adlaten ein technisches Problem gibt. Nur irgendwo fast versteckt findet sich Hinweis, dass angeblich an dem Problem gearbeitet wird. Angeblich, weil diese Meldung schon etwas älter ist, und sich bisher außer einem Totalausfall nichts getan hat. Das ist Steinzeit sowohl technisch als auch kommunikativ!
    Klasse: Kaum abgeschickt scheint sich zumindest auf dem Handy eine Aktualisierung der Mails zu ergeben – hoffentlich!
    Na wunderbar: Kaum geschrieben scheint auch der Zugriff per Thunderbird endlich wieder zu funktionieren. Hätte eher deutlich meckern sollen!!

  40. Jesse sagt:

    Ein Glück (naja…) das es nicht nur mir so geht.
    Wenn man nicht bescheid bekommt, das es da Probleme gibt zweifelt man ja schon an sich selber.
    Denke ich habe schon 4 Tage das Problem.

  41. rpr sagt:

    Lass mich raten: Die Mailtruppe wurde ausgedünnt und jetzt ist der letzte der Ahnung hat weg, im Urlaub oder krank.

  42. Bärbel Allmeroth sagt:

    Nach 5 Tagen unzuverlässigem Empfang, leeren Ordnern und langsamer Sendung klappt es seit heute wieder auf dem Handy über imap.
    Webmail und App funktionierten weiter.
    Hoffentlich ist das nun länger verlässlich.

  43. Barb sagt:

    Empfang und Sendung funktionieren wieder über imap.
    Webmail und App waren ohnehin immer begleitend dabei.
    Hoffentlich hält es an.

  44. janil sagt:

    Kann es auch bestätigen, mal geht es, mal geht es nicht.

  45. Detlev Preil sagt:

    Mir erging es ebenso, seit Montag, den 4.5.26 nur noch Probleme mit meinen Mails. Mir standen schon die Haare zu Berge. Wollte mich im Hotel einchecken, Order leer, Katastrophe. Soging es bis heute, Mails und Ordner mal da und schwubs wieder weg. Sauerei. MfG Detlev Preil

  46. OT sagt:

    Kann die IMAP-Probleme bestätigen.
    Seit 05.05. kein Zugriff mehr

  47. Jörg sagt:

    Auf der Webseite steht:
    Aktuelle Einschränkung
    Derzeit liegt eine Störung vor, die einzelne Funktionen von Vodafone E-Mail & Cloud beeinträchtigen kann.
    Weitere Informationen zum aktuellen Status und zu möglichen Auswirkungen findest Du auf unserer Status-Seite:
    Mehr erfahren: status.vodafonemail.de

  48. Christa sagt:

    Seit 04.05.2026 kein email-Eingang und auch kein Versand möglich. Weder über Outlook noch über Fairemail. Mal sind alle Ordner leergefegt, dann erscheinen vereinzelte Mails wieder, aber neue Eingänge erhalte ich nicht.

  49. Udo sagt:

    Bei mir seit 4. Mai "tote Hose". Bin ziemlich sauer, weil auf Email-Empfang angewiesen.

  50. HW K sagt:

    Gleiches Problem
    Habe aber das Gefühl es liegt mehr an WIN 11, dein mein WIN10-Rechner zeigt alles an. Trotzdem absoluter Mist. Arbeite mit Thunderbird. Betrifft auch Kabelmail und Arcor

    • Vlad sagt:

      Du sagst also dass es keinerlei Probleme – insbesondere auch mit "alte" Arcor Mailadressen gibt mit Win 10? Du kannst über IMAP Mails empfangen, senden, alle Ordner werden angezeigt??

  51. Vlad sagt:

    das Problem besteht bereits seit Sonntag – keine E-Mails über IMAP – (Arcor Altkunde)
    Bis vor kurzem keinerlei Info seitens Vodafone, dann: "kann es vereinzelt zu Störungen…"
    Absolut lächerlich – derartige Inkompetenz bei einer Firma dieser Größenordnung noch nicht erlebt. Arbeiten denn in der Technik / IT Abteilung nur Praktikanten (nee, kann nicht sein – selbst die würden es nach 6 Tagen schaffen..):

  52. C.Waldt sagt:

    Krass, ein Problem was ich in meinem "Internet Leben" nie auf dem Zettel hatte 🤐.

    Bin ja auch Kunde bei Vodafone, habe aber nie eine Mailadresse bei denen eingerichtet.
    Dachte mir stehts…
    Wenn die eine Mailadresse brauchen kriegen die eine meiner beiden GMX Adressen, die funktionieren ja immer… muss ja nicht noch eine Mailadresse bei denen einrichten…

    Ü 20 Jahre bei GMX mit Gratisadresse und einem GB Datenvolumen Konto eingestiegen – aber nie solche Probleme gehabt…. Obwohl vor zig Jahren zickte der Thunderbird mal wegen der POP3 Konfi rum und das war damals (glaube das müsste so XP-Vista Zeit gewesen sein) ein ziemliches Gefrickel bis das wieder funktionierte.

    Aber ansonsten… hoffe für alle Beteiligten, dass ihre E-Mails bald wieder wie gewohnt am "laufen" sind.

    —Grüße—

  53. Elli sagt:

    Ich kann, seit letztem Sonntag (03.05.2026) keine Mails empfangen und senden. Seit dem Vodafone Arcor übernommen hat, gibt es immer wieder Probleme, oft auch über lange Zeiträume, so wie im Augenblick.

  54. Anke sagt:

    Jo, jetzt muss ich mich auch nochmal melden mit der Info, dass @arcor.de über IMAP nicht funktioniert. Gibt es irgendeinen Weg, den Anbieter zu wechseln und die Adresse mitzunehmen, wie bei Telefonnummern? Hab so gar keinen Bock, sämtliche Zugänge zu ändern…

  55. R.H. sagt:

    Hallo Miteinander,
    seit Sonntag 03.04 geht auch kein IMAP- Abruf mehr von Vodafone bei mir. Was mich am meisten stört, was man an Zeit verbrät um des Rätzels Lösung zu finden. Eine kurze Info von Vodafone hätte mir weniger Lebenszeit gekostet und ich hätte mich um andere Dinge kümmern können.
    Bin von Vodafone enttäuscht da dieses Problem auch schon öfter vorhanden war.
    Aber so hat sich die Zeit verändert, einfach Probleme aussitzen.

  56. Heiner sagt:

    Auch ich habe die gleiche Problem.
    Ich hatte früher Arcor gehabt, dann wurde er ja von Vodafone geschluckt. Und damit gingen die Probleme los.
    Ich hab zwei Arcor Mail Adressen
    Hab bei Thunderbird alles bei imap und smtp eingestellt so wie es sein soll. Das ging jetzt auch bis vor knapp einer Woche auch noch gut. Jetzt nichts mehr. Da bekomme ich dann immer die Meldung Zeitüberschreitung.

    Beim Handy geht über WLAN keine Mail Abfrage, nur ab und an über Mobile Daten und das auch nicht immer. Meist wenn ich Glück habe, ein bis zweimal am Tag das war dann alles.

    Nur komisch. Ruf ich Vodafone Mail login über Web Browser auf, da geht es so als wäre nie was gewesen.

  57. Guido sagt:

    Bin ebenfalls betrofftn. Sehr nervig!

  58. Anonym sagt:

    Ich empfange seit Montag keine Mails mehr mit meinem arcor Account. Habe mehrfach bei der Service Hotline angerufen, keiner fühlt sich zuständig und ich wurde ständig abgewimmelt.
    Ich bin selbstständig und auf eine funktionierende email Adresse angewiesen.
    Ich bin wirklich sehr verzweifelt und muss mir jetzt wohl eine andere alternative suchen.
    Ich finde es nur schlimm, dass man so wenig ernst genommen wird

  59. Matheo sagt:

    Hallo an alle.. Ich hatte heute um 08:00 Uhr noch alle meine E-Mails auf meinen Iphone in Apple-Mail. Um 09:00 Uhr waren dann alle weg. Dachte das meine Kabelmaileinstellungen der Grund sind, da ich schon auf meinem Rechner bei Outlook Zertifikatsprobleme hatte auf die Vodafone-Server umstellen musste. Bei meinem Rechner habe ich über Outlook den POP Mailabruf eingestellt und bei meinem Iphone IMAP. Der POP Server über Outlook läuft weiterhin einwandfrei.
    Nun dachte ich, wenn ich IMAP und SMTP auf vodafonemail.de ändere, dass dann auch bei meinem Iphone alles wieder funktioniert, was jedoch nicht der Fall ist.
    Nun habe ich den Account komplett gelöscht und neu angelegt was zu einer Meldung geführt hat das SSL nicht möglich ist. Hängt wohl auch mit dem IMAP Server zusammen. Mir wird wohl nichts anderes Übrig bleiben als zu warten bis die "Spezialisten" von Vodafone das in den Griff bekommen haben, und hoffe dass dies nun bald geschieht, da ich auch auf die E-Mailweiterleitung auf mein Handy angewiesen bin. Bitte teilt mit wenn sich etwas tut..

  60. Anonym sagt:

    Bekomme auch seit Tagen keine Antwort mehr im Thunderbird und K-9 Mail. Betroffen ist eine arcor-Mail-Adresse. Auf der Vodaphone-Webseite sind die Mails nach Verzögerung sichtbar.

  61. Andreas sagt:

    Immer noch alles beim alten. Funktioniert weder mit Outlook noch mit Thunderbird!

  62. R.H. sagt:

    Ich habe eine Arcor Adresse, Versucht mal:
    Posteingang: imap.kabelmail.de 993
    Postausgang: smtp.kabelmail.de 465

    Passwort: Normal
    Sicherheit: SSL/ TLS

    Bei mir funktioniert es nur so.
    Mit Arcor Email Adresse

    • Carsten sagt:

      kann ich nicht bestätigen, meine nexgo.de Adresse ist nicht abrufbar via Outlook, egal welche IMAP Server ich eintrage

  63. Ulrike sagt:

    Auch bei mir seit Sonntag 3.5. keine Mails mehr auf iPhone Mail und Thunderbird über imap
    Auch arcor Adresse

  64. Jürgen sagt:

    Seit 3.5.26 mit alter arcor-Adresse kein Empfang weder mit Outlook noch per GMail.
    Vodafone Web-Empfang geht.
    Unfassbar wie lange das dauert bei einem Großanbieter.
    Wundern tut's mich nicht, da Vodafone überall Probleme hat, bin zu O2 gewechselt. Seitdem läuft mein Fernseher wieder rund.

  65. Gremlin sagt:

    Ich habe vor ca. 30 Jahren für eine Klitsche in der Netzwerkabteilung gearbeitet, die damals von Vodafone übernommen wurde und habe seitdem mehrere Arcor Adressen.

    Vor ca. 3 Jahren ging es los. Es gab es immer wieder massive Probleme mit den Arcor mail accounts und IMAP.

    Vor zwei Jahren habe ich dann für alle meine Arcor Adressen eine permanente Weiterleitung auf eine zuverlässige E-Mail-Adresse bei der Telekom eingerichtet; läuft bis jetzt.

    Die Arcor Adressen werde ich jetzt bei den jeweiligen Anbietern oder Foren Schritt für Schritt auf die Telekom Adressen umstellen.

    Ironie der Geschichte:
    Bin gerade auf der Suche nach einem neuen Handyvertrag. Damit hat sich Vodafone mit diesem erneuten Ausfall von einer Woche und mehr bei mir ins Aus geschossen! Never ever Vodafone. RIP

    • St. Koch sagt:

      Hier geht auch tagelang Nichts mehr! Es ist so ermüdend, so häufig Ausfälle, aber das Schlimmste ist, keine Informationen darüber zu bekommen. Ich bin echt sauer! Danke für Nichts Vodafone.

  66. Jürgen sagt:

    Warum bekommt man das Problem nicht gelöst?

  67. kh sagt:

    Habe auch das gleiche Problem seit Montag.
    Keine Mails mit der alten Untiybox Adresse mehr erreichbar.
    Leider nicht das erste mal, ständig gibt es Probleme mit den slten Mailadressen.

  68. Elfi sagt:

    Seit Sonntag abend kein normaler Empfang mehr möglich, mails aus dem Postfach „gesendet" nahezu komplett verschwunden, neue mails nicht eingegangen, erfreulicherweise noch auf PC angekommen. Mails an Vodafone werden nur mit Standard-Text beantwortet. Aktuell vom IPad gesendete mails erscheinen nicht auf dem P C … die Liste der nicht vorhandenen Funktionen könnte verlängert werden…es ist ätzend

  69. MOS sagt:

    Guten Morgen,
    offensichtlich funktioniert es wieder.
    Mein Thunderbird unter Win10 hat alle Mails (ca. 900) wieder in meinen Posteingang geladen.
    Hatte meine Server-Einstellungen nicht verändert.
    Dauert etwas, aber jetzt ist bei mir alles wieder da.
    Viel Erfolg!
    LG + schönes WE

  70. Kreisel sagt:

    Hallo,
    hier keine Verbindung über Outlook zum Vodafone-Server.
    Auch mit dem Smartphone seit gestern Vormittag keine Verbindung mehr…
    Mails aktuell nur über Browser oder Vodafone-App.

    Bin mal gespannt wie es weitergeht…

    LG und nutz das schöne Wetter

  71. Ina Laborge sagt:

    ja, wir bekommen seit 1.5.26 auch keine emails mehr von Arcor über Thunderbird. Direkt vom Smartphone über arcor login fu funktioniert alles gut.

  72. THU sagt:

    Ebenfalls Guten Morgen,
    des von wegen "… offensichtlich funktioniert es wieder. …" war bei mir/uns (meiner Frau) lt. Thunderbird-Aktivitätsanzeige vergangene Nacht bei verschiedenen Accounts (@vodafone genauso wie @arcor.de) einige Male der Fall: zunächst werden alle Mails "heruntergeladen", nach dem Kopfzeilendownload …um dann – glaub, nach dem Zufälligkeitsprinzip, mal nach 15 Minuten, mal nach ner Stunde, wieder "gelöscht" zu werden …im E-Mail-Client, denn per Webmail-Gegenprüfung heute morgen ist (gottseidank) die jeweilige Mailbox unangetastet.
    Völlig Ballaballa, was die da wieder mal machen bei Vodafone …bei zahlenden Kunden!
    Bei den Ersten gehen wir jetzt in [ IN WOCHE 2] der IMAP-Dauerstörung.
    Wahnsinn.

  73. FH sagt:

    Hallo,

    leider die gleichen Probleme seit Anfang letzter Woche. Fehler natürlich erst bei mir bzw. den Geräten gesucht, viel Zeit vergeudet. Gestern Nachmittag ca. 17:00 hat es für ca. 1h funktioniert (sehr langsamer Abruf/ Synchronisation). Heute Morgen funktioniert nur POP 3.
    Schönes WE!

  74. Paul sagt:

    Hallo,
    weiß jemand, ob überhaupt wieder mit arcor zu rechnen ist, oder muss man das jetzt beerdigen ? Was ist mit den mails seither ?

  75. Bolko sagt:

    Bei meinem email-Programm "The Bat" kann man mit STRG+F2 eine Übersicht anfordern, welche emails auf dem Server liegen.
    Im Logbuch wird protokolliert, was passiert.

    "IMAP – Einleitung TLS-Handshake"

    Im 1.Schritt wird jetzt das SSL-Zertifikat bearbeitet, was auffallend lange dauert mit manchmal 30-47 Sekunden oder noch länger.
    Dann sieht man das:

    "IMAP – Zertifikat S/N: 055958919E3A8B7A5C6B3BA199F789E6E927, Algorithmus: RSA (2048 Bits), ausgestellt von 19.04.2026 04:15:17 bis 18.07.2026 04:15:16, für 11 Host(s): imap.vodafonemail.de, imap.arcor.de, imap.kabelbw.de, imap.kabelmail.de, imap.unity-mail.de, imap.unitybox.de, imap.vodafone.de, mail.arcor.de, mail.unity-mail.de, mail.unitybox.de, mail.vodafone.de."

    Im 2.Schritt wird die IMAP-Adresse authentifiziert:

    IMAP – Besitzer: "imap.vodafonemail.de".

    IMAP – Aussteller: "US", "Let's Encrypt", "R12". Gültig ab 13.03.2024 bis 12.03.2027 23:59:59.

    IMAP – Root: "US", "Internet Security Research Group", "ISRG Root X1" Gültig ab 04.06.2015 11:04:38 bis 04.06.2035 11:04:38.

    IMAP – TLS-Handshake vollständig

    IMAP – Verbunden mit IMAP-Server (imap.vodafonemail.de)

    IMAP – IMAP ready

    Im 3.Schritt wird der Benutzer authentifiziert:

    IMAP – Authentifiziere (Benutzer: "EigeneEmailAdresse@arcor.de", Methode: "LOGIN")…

    IMAP – IMAP-Server Authentifikation OK – IMAP-Server meldet: "LOGIN completed."

    Sieht eigentlich alles OK aus.
    SSL-Zertifikat: OK
    IMAP-Adressen-Zertifikat: OK
    Login mit IMAP: OK
    User-Authentifizierung: OK
    Das komplette Login wird als erfolgreich bestätigt.

    Danach erscheint aber keine Übersicht mit den auf dem Server vorhandenen emails.

    Wenn man STRG-F2 hingegen mit einer POP3-Anfrage macht, dann sehe ich im selben Konto 375 emails und die Authentifizierung im 1.Schritt erfolgt noch in der selben Sekunde ohne die 47-sekündige Verzögerung bei IMAP.

    Bei POP3-Abruf wird dieses Zertifikat bearbeitet:

    "Zertifikat S/N: 0551A78080E48A956E042338EA52E7BF7572, Algorithmus: RSA (2048 Bits), ausgestellt von 19.04.2026 04:18:46 bis 18.07.2026 04:18:45, für 16 Host(s): pop.vodafonemail.de, mail.arcor.de, mail.unity-mail.de, mail.unitybox.de, mail.vodafone.de, pop.arcor.de, pop.kabelbw.de, pop.unity-mail.de, pop.unitybox.de, pop.vodafone.de, pop3.arcor.de, pop3.kabelmail.de, pop3.unity-mail.de, pop3.unitybox.de, pop3.vodafone.de, pop3.vodafonemail.de."

    Gestern und die Tage davor wurden jedoch hin und wieder ein paar emails per IMAP automatisch abgerufen.
    Es liegt also meiner Meinung nach nicht am Programm und nicht an den Zertifikaten. Die emails sind auch noch auf dem Server laut POP3-Übersicht.
    Ich vermute ein Time-Out-Problem bei der IMAP-Authentifizierung.

    Man sollte also sein email-Programm auf POP3 umstellen:

    pop3.vodafonemail.de
    TLS, Port 995

    statt
    imap.vodafonemail.de
    TLS, Port 993

  76. Günter Born sagt:

    GB: Stellt mal das Kommentieren rein zur Meldung 'auch betroffen ' ein. Sind genug Meldungen da. Interessant wäre, ob es final gefixt ist. Danke.

  77. Andreas Krodinger sagt:

    Bei ist das selbe im Thunderbird geht seit Tagen nichts , im Web bin ich nun auch ausggespert weil zu oft falsches login.
    Erste Adresse hab eich schon gewechselt ist aber ärgerlich denn ganzen Kunden die neue zu sschicken.
    mfg
    Andreas

  78. THU sagt:

    …vielleicht am Einfachsten hierfür den Vodafone-Community-Thread

    https://forum.vodafone.de/t5/MeinVodafone-E-Mail/Sammelthread-IMAP-Problem-mit-Vodafone-E-Mail-Konto/td-p/3329568

    aufrufen (sind aktuell um die 70 Seiten schon); hierfür muss man sich zunächst bei Vodafone/Arcor einloggen, um diesen Thread anschaun (und/oder auch kommentieren) zu können.

  79. Andreas sagt:

    Bin auch betroffen, aber schon seit Samstag und nicht wie von VF angegeben Montag! Alter germany.net Kunde, Nexgo Arcor usw..

    Würde am Mailprogramm nichts ändern!

    Schon ein sehr schlechter Scherz was die da Treiben, keine anständige Info, einfach nichts.

    Habe zum Glück bereits alles gekündigt, bis auf meine Mail, nicht so einfach und zeitaufwendig nach so vielen Jahren, werde das aber demnächst auch angehen.

    Hatte nur schlechte Erfahrungen mit VF, selbst ein TV Kabelanschluss der über 20 Jahre ohne Probleme lief, hat seit er von VF übernommen wurde nur Probleme gemacht. Die Kundenhotline ist das aller letzte, an Inkompetenz nicht zu überbieten!

    Ist leider so das solche Unternehmen erst reagieren wenn keine Kunden mehr da sind.

    Im VF Forum zu schreiben macht in meinen Augen wenig Sinn, interessiert den Anbieter ja anscheinend nicht, ansonsten kann es ja nicht so kompliziert sein mal eine anständige Info zu schreiben.

    Ich habe das Kontakt Formular der Bundesnetzagentur genutzt und werde mich am Montsg mit der Verbraucherzentrale in Verbindung setzen.

    Wenn ich als Anbieter schon was anbiete, sollte ich auch in der Lage sein das wieder ans laufen zu bekommen.

  80. Thomas sagt:

    Habe dasselbe Problem in Outlook. Am 07.05. waren plötzlich alle Unterordner leer und die "reparieren" Funktion in den Kontoeinstellungen schägt fehl. Outlook kann auch aktuell keinen Kontozugriff herstellen. Synchronisieren schlägt fehl. Die mails sind aber auf dem Vodafone Server abgelegt, hab ich gecheckt, also weg sind sie nicht. Ich habe noch eine alte "kabelmail.de" mailadresse über den Vodafone-Kontrakt, aber das ist ja egal. Bis 07.05. war alles ok.

  81. Stefan sagt:

    ist bei mir auch, die letzten Mails sind bei mir am 02.05.2026 abgerufen worden

  82. Christof K. sagt:

    gleiches Problem. Mal geht es und dann sind wieder alle Mails weg im Thunderbird (werden nicht angezeigt). Auch habe ich den Eindruck das der Server schleichend langsam ist. Hoffentlich bekommt Vodafone das Problem mal in den Griff. Nach über einer Woche sollte das Problem zumindest erkannt worden sein. In der Störungsstatusanzeige steht aber immer noch "Investigating".
    Für alle die raten die Vodafonemail app stattdessen zu verwenden muss ich leider vorwarnen. In Deutschland scheint es ja ganz gut zu funktionieren. Da ich aber viel auf Reisen untwerwegs bin hatte ich bei meiner letzten Auslandsreise (Thailand) gravierende Probleme an meine Mails ranzukommen. Weder per App noch über die Webseite. Ich hatte keinerlei Zugriff auf meine Mails. Ist natürlich problematisch wenn man seine Flugtickets,Boardingpässe und Hotelreservierungen als email hat. Habe daraus gelernt und werde zukünftig alle wirlich wichtigen Mails auf gmail laufen lassen. Goggle hat wohl deutlich mehr Geld für funktionierende Server. Da hatte ich noch nie eine Störung.

    • Andreas K. sagt:

      Das Problem hatte ich in Thailand auch. Es hing mit der Nutzung des thailändischen Netzes zusammen. Mittels eSIM habe ich das DTAC-Netz genutzt. Vodafone hat angeblich die Nutzung aus Sicherheitsgründen blockiert. Ich sollte lt. Vodafone die Vodafone-SIM nutzen und keine andere SIM. Das hätte mich € 9,99 täglich gekostet. So verdinet Vodafone natürlich zusätzlich zu den bereits zu zahlenden vertraglich vereinbarten Kosten.
      Und jetzt auch noch dieses Problem mit IMAP-Konten. Umstellen auf POP3 will ich nicht, weil ich auf Android die Gmail-App benutze und dort nur noch IMAP akzeptiert wird.
      Ich erwäge, Vodafone zu verlassen und alle meine Vodafone-Verträge zu kündigen.

  83. HP aus Ostholstein sagt:

    Leider besteht das Problem – AusfallsUpIMAP-Servers von vodafone – bereits seit dem 4. Mai 26! Erst seit zwei Tagen gesteht vodafone ein, dass es das Problem gibt. Jedes gut organisierte Unternehmen verfügt über ein BackUp System und hat das Problem innerhalb von 48 Stunden behoben …

    • Cyrus sagt:

      "Jedes gut organisierte Unternehmen…"
      Ja, wir reden hier aber von Valensinafone, der Saftladen unter den Unternehmen. Deshalb nicht wirklich verwunderlich.

  84. Bernd S. sagt:

    Servicewüste Deutschland! Das Einzige, was ich noch bei Vodafone habe, ist meine alte "arcor" Mailadresse. Nur funktioniert das mit Thunderbird seit einer Woche nicht mehr.
    Hänger gab es ja schon immer ab und zu. Jetzt geht gar nichts mehr. Blamabel für so ein Unternehmen wie Vodafone.

  85. RD sagt:

    Ich habe die Probleme seit Sonntag auch (altes Arcor-Postfach) und das ja leider nun auch nicht zum ersten Mal. Einfach ein Saftladen!

  86. Stefan Kanthak sagt:

    IMAP4 ist bei Voodoofone seit dem 3.5. KAPOTT, was (nicht nur) unter Windows mit folgendem Kommando demonstriert werden kann:

    CURL.exe -q -v -I imaps://imap.kabelmail.de/

    * Trying 178.15.69.210…
    * TCP_NODELAY set
    * connect to 178.15.69.210 port 993 failed: Timed out
    * Trying 2.207.151.43…
    * TCP_NODELAY set
    * connect to 2.207.151.43 port 993 failed: Timed out
    * Trying 2.207.223.162…
    * TCP_NODELAY set
    * connect to 2.207.223.162 port 993 failed: Timed out
    * Trying 151.189.176.206…
    * TCP_NODELAY set
    * connect to 151.189.176.206 port 993 failed: Timed out
    * Failed to connect to imap.kabelmail.de port 993: Timed out
    * Closing connection 0
    curl: (7) Failed to connect to imap.kabelmail.de port 993: Timed out

    JFTR: imap.nexgo.de, imap.arcor.de, imap.kabelmail.de und imap.vodafone.de sind DNS-Aliase von imap.vodafonemail.de

    Gegenprobe mit
    CURL.exe -q [-u ‹user›:‹password›] -v -I pop3s://pop3.kabelmail.de/

  87. Heinrich Plischke sagt:

    Heute funktioniert sogar auf Android keine email von vodafone…

  88. Anonym sagt:

    Habe das Problem auch seit letztem Wochenende. Abhilfe schafft Konfiguration mit STARTTLS
    eingehende Email: imap.vodafonemail.de Port:143
    ausgehende Email: smtp.vodafonemail.de Port: 25

    • Bolko sagt:

      Du hast Recht.

      Mit TLS und Port 993 dauert der Login bei mir aktuell 82 Sekunden.

      Mit StartTLS und Port 143 dauert der Login weniger als 1 Sekunde.

      Leider sehe ich trotzdem keine emails.

  89. Vlad sagt:

    ich habe heute sowohl Teltarif als auch mehrere andere Presse/Online Redaktionen informiert. Mal sehen was die bewegen können.

  90. Jörg Zander sagt:

    Bei mir funktioniert kein Senden bzw. Empfang von E-Mails.
    Habe schon in den Einstellungen von imap.arcor.de auf imap.vodafonemail.de
    gewechselt und das Anti Virus Programm ausgeschalten. Keine Änderung.
    Das war alles auf dem PC.
    Auch auf dem Handy hatte ich diese Probleme.
    Mit einem mal waren die Mails da und als ich sie lesen wollte verschwanden sie wie von Geisterhand. Langsam nervt es.

  91. Juergen P. sagt:

    Das Problem hab ich auch seit Tagen mit meiner arcor Mail und statt Hilfe soll ich mich an eine kostenpflichtige Rufnummer wenden. Ganz toller Service!

    vielen Dank für Ihre E-Mail.

    Dass Sie aktuell Herausforderungen mit Ihrem E-Mail-Postfach haben, tut mir sehr leid. Bedauerlicherweise habe ich keine Möglichkeit, Ihnen zu Ihrem E-Mail-Postfach direkt weiterzuhelfen.

    Ich bitte Sie daher, sich für weitere Fragen und Hilfen an folgende Hotline zu wenden:

    0900 12345 23

    Mo – Fr: 08:00 – 17:00 Uhr

    Preise: 0,69 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Preise aus Mobilfunknetzen können abweichen.

    Die KollegInnen freuen sich auf Ihren Anruf und helfen Ihnen sehr gerne weiter.

    Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen alles Gute.

  92. Roger sagt:

    Ich kan seit einer Woche kein Unitymedia und Vodafone mails mehr über imap abrufen.

  93. R.H. sagt:

    Ich habe mein IMAP E- Mail Abruf über mein Programm erst mal deaktiviert. Meine Mails sind jetzt bis zum 09.05 aktuell. Die Mails kann mir keiner mehr nehmen/löschen.

    Wenn sich ein Unternehmen so bedeckt hält und keine richtigen Infos nach fast 1 Woche an Kunden herausgibt, ist das Problem etwas gravierendes.

    Gehe da mal von mir aus, so würde ich als Unternehmer reagieren, wenn ich mit dem Rücken zur Wand stehe.

  94. P.K. sagt:

    War gestern den ganzen Nachmittag zusammen mit einem pfiffigen „ IT-Amateur" wegen des Vodafone-Desasters am Verzweifeln. Arcor.de stellt seit dem 5.5.26 und auch weiterhin die Interaktion sowohl mit Outlook als auch mit Apple Mail ein. Glücklicherweise funktioniert der arcor-Zugang über Webmail noch.

  95. Norbert Stramka sagt:

    Ich kann das Vodafone-desaster auch nur bestätigen. Seit dem 4. Mai läuft auf meinen Clients nix mehr. Ich habe neben dem Schreck wegen der Befürchtung, alle E-Mails seien gelöscht mangels irgendwelcher Infos von Vodafone stundenlang alles durchprobiert-natürlich erfolglos. Vodafone scheint das alles nicht zu stören, mir reicht's. Ich werde sämtliche Verträge bei Vodafone kündigen.

  96. Daniela Werner sagt:

    bin auch seit dem 05.06.2026 betroffen und kann noch nichtmal mails abrufen, da keine verbindung aufgebaut wird bzw. zeitüberschreitung zum Server als fehlermeldung angezeigt wird. Seit dienstag also kein abruf und Zugriff auf meine Mails mehr : ((

  97. M. W. sagt:

    Seit 7 Tage kann ich meine Mails bei Vodafone nicht abrufen.
    Muss mich umständlich über den Browser einloggen. Wenn das auch noch gestört ist, dann bin ich demnächst kein Kunde bei Vodafone mehr.

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