Microsoft hat ein Problem mit Dell-PCs in Verbindung mit Updates unter Windows 11 24H2 und 25H2 eingestanden. Das Preview-Update KB5095093 vom 23. Juni 2026 kann auf Dell-Systemen zu Performance-Einbußen führen. Das wird dann auch auf betroffenen Systemen im Geräte-Manager durch ein gelbes Dreieck mit Ausrufezeichen angezeigt. Für betroffene Geräte wurde das Juli 2026-Sicherheitsupdate ausgesetzt.
Das Thema wurde in diesem Kommentar von Blog-Leser Axel erwähnt (danke), die Bestätigung von Microsoft findet sich Release Health-Dashboard von Windows 11 24H2 im Beitrag Some Dell devices with a specific Intel driver might experience poor performance.
Microsoft gibt an, dass nach der Installation des Windows-Preview-Updates vom 23. Juni 2026 (KB5095093, siehe Windows 11 24H2 – 25H2: Preview Update KB5095093 (23. Juni 2026)) bei einer begrenzten Anzahl von Dell-Geräten im Geräte-Manager möglicherweise ein gelbes Ausrufezeichen neben dem Treiber "Intel Innovation Platform Framework Processor Participant" angezeigt wird. Betroffen sind Windows 11 Version 24H2 und 25H2.
Dieses Problem wurde von Dell während der Tests gemeldet und als Inkompatibilität zwischen dem Intel-Treiber und der neuen Windows-USB-C-Connection-Manager-Schnittstelle identifiziert, die mit dem Windows-Preview-Update vom 23. Juni 2026 (KB5095093) eingeführt wurde. Bei betroffenen Geräten kann es laut Microsoft möglicherweise zu unerwarteten Herunterfahren, Leistungseinbußen, erhöhter Wärmeentwicklung und erhöhtem Akkuverbrauch kommen.
Hier im Blog wird das Problem in diesem Kommentarthread von Bolko weiter diskutiert. Er fragt berechtigt, dass auch Lenovo-Laptops ebenfalls betroffen sein müssten. Denn auf diesen Geräten wird der "Intel Innovation Platform Framework" -Treiber ebenfalls installiert. Das Thema muss derzeit offen bleiben. Das Juli 2026-Sicherheitsupdate sollte auf betroffenen Systemen nicht installiert werden.
Microsoft arbeitet gemeinsam mit Dell daran, zu verhindern, dass das Problem bei den betroffenen Modellen auftritt. Daher hat Microsoft das Sicherheitsupdate KB5101650 vom 14. Juli 2026 für Windows 11 24-H2 – 25H2 auf betroffenen Geräten nicht bereitgestellt. Derzeit arbeitet Microsoft gemeinsam mit Partnern an der Behebung dieses Problems. Microsoft plant, in den kommenden Tagen eine Lösung für betroffene Geräte zu veröffentlichen, hat das Unternehmen angekündigt.
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MVP: 2013 – 2016
Na, das ist ja spannend. Wären wir wieder bei dem Thema Trennung Security Updates vom Rest (könnte natürlich unter Security fallen).
Mich würde jetzt dabei interessieren, ob der Mechanismus, der Installation dieser Updates bei betroffenen Geräten verhindert, auch bei zentraler Updateverteilung (WSUS o.ä.) greift. "Offered" klingt für mich nach Server-gesteuert und keiner Entscheidung des Clients.
Schätze bleibt wohl nur testen…
Das war gerade auch mein Gedanke. Funktioniert die "nicht installieren" Logik auch bei WSUS oder SCCM basiertem Update Deployment oder gilt das nur für unmanaged Devices die sich ihre Updates selbst aus dem Internet holen…
… denn das wäre großer Mist.
Und wieso gibt es keine Liste der betroffenen Geräte? Oder hab ich einen Link übersehen bei Dell oder Microsoft?
Anscheinend gibts bisher nur eine (unvollständige) Whitelist bei MS bzw. Dell, bei meinem Dell ließ sich das Update über die vergangene Nacht noch installieren und ich beobachte keine Auffälligkeiten, aber das Preview mit dem der Fehler auch schon aufgetreten sein soll, war auch schon drauf. Man fragt sich hier eher, warum hat niemand auf die schon mit dem Preview aufgetretenen Fehler reagiert (siehe Heise, siehe Golem), warum muss das Kind erst am Patchday in den Brunnen fallen?
Ich weiß schon warum wir unsere Updates immer noch eine Woche verzögern, wenn keine zeroday patches dabei sind.
Naja, dann mal ran, drei Zerodays, zwei davon schon exploitet, einer zumindestens öffentlich. Mehrere Dutzend CVE mit Score über 8.8. Trau dich!
Insgesamt 622 Sicherheitslücken, davon 3 Zero-Days.
Auch wenn euch ggf. nicht alle betreffen und ich eure Infrastruktur nicht kenne würde ich persönlich nicht eine Woche warten.
Ich wiederhole hier im zielgerichteten Artikel gerne nochmals meine bereits in https://borncity.com/blog/2026/07/15/patchday-windows-10-11-updates-14-juli-2026/ gestellten Fragen.
Vielleicht lassen sie sich ja noch klären. :-)
1. Habe ich das richtig verstanden, dass das Dell-Problem nur dann auftritt, wenn die Clients das "Windows Preview Update (KB5095093) vom 23.06.2026" installiert haben und dann zusätzlich das diesmonatige "Kumulative Update KB5101650 für Windows 11 24H2-25H2" installieren?
2. Wie ist das im Rahmen einer WSUS-Umgebung?
Die kumulativen Windows-Updates werden in unserem WSUS von den Dell-Clients durchaus als notwendig aufgeführt.
Bedeutet das, dass unsere Dell-Clients keine Problembären sind, oder wird das seitens der Windows-Updates erst nach der WSUS-Freigabe, also während der Installation auf dem Client geprüft?
Nein die sachen aus dem Preview Update sind im CU, das Problem besteht aber schon seid dem Preview Update.
Die WSUS Intelligenz ist der Benutzer der die Updates Freigibt. Eine extra Prüfung passiert da nicht. Ich glaube auch nicht das wenn der PC im Online und WSUS Modus ist, das er dann das Update ausblenden wird. Wenn es ähnlich wie beim Upgrade ist, kommt es vermutlich noch drauf an wie man die Telemetrie eingestellt hat.
Wenn ich Bolko richtig verstanden habe betrifft es auch nur die aktuelle CPU Generation PantherLake, die gibt es seit Anfang des Jahres.
Danke dir, und meinen letzten Recherchen nach stimme ich dir zu.
Mit Ausnahme der PantherLake-Aussage, da habe ich noch nicht recherchiert.
Ich habe die Freigabe im WSUS in Verbindung mit Dell gestern getestet.
Die Updates wurden von den Geräten gezogen. Da gab es keine Ausschlussprüfung am Client.
Allerdings hatte das Update auch keine negativen Konsequenzen. Der entsprechende Gerätetreiber wurde weiterhin ohne Fehler im Gerätemanager gelistet.
Es könnte also immer noch sein, dass es nur bestimmte Geräteserien trifft und es nicht allein vom Vorhandensein der Komponente abhängt. Z.B. wie oben geschrieben nur Pantherlake
Wunderbar wenn der Kunde so ein paar Brocken zugeworfen kriegt und man den Rest in Communityarbeit selbst erarbeiten darf
Ein optionales (kumulatives) OOB-Update soll das Problem beheben:
2026-07 Update (KB5121767)
July 18, 2026—KB5121767 (OS Builds 26 200.8894 and 26100.8894) Out-of-band
DELL bietet übrigens auch schon eine neuere als die o. g. Version des IPF an:
Intel-Innovation-Platform-Framework-and-Provider_25MJ5_WIN64_2.3.20303.50582_A10.EXE
Es gibt eine Liste der betroffenen Dell-Modelle, allerdings stammt die Liste nicht von Microsoft:
According to our sources, the following Dell PCs are affected and should automatically receive today's emergency update:
1. Dell Pro Max 14 Premium MA14250
2. Dell Pro Max 16 Premium MA16250
3. Dell Pro Precision 7 14 PW714260
4. Dell Pro Precision 7 16 PW716260
5. Dell Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490, and Precision 5770
6. Dell XPS 17 9720 and XPS 17 9730
*ttps://www.windowslatest.com/2026/07/19/windows-11-kb5121767-released-to-fix-shutdowns-overheating-but-you-dont-need-it-unless-you-own-these-pcs/
Das 1.Dell-Modell hat eine "Intel Core Ultra 7 255H" CPU, also Arrow Lake.
Das 2.Dell-Modell hat eine "Intel Core Ultra 9 Processor 285H" CPU, also Arrow Lake.
Die 3. und 4. Dell Modelle haben eine "Intel Core Ultra 7 366H" CPU, also Panther Lake.
Das 5.Dell-Modell hat eine "Intel Core i5-12500H" CPU, also Alder Lake.
Das 6.Dell-Modell hat eine "Intel Core i7 i7-12700H" CPU, also Alder Lake.
Betroffen sind Dell-Laptops mit Alder Lake, Arrow Lake, Panther Lake.
Welches genaue technische Detail die Ursache ist wurde immer noch nicht gesagt.
Zur technischen Ursache:
Zitat (Dell-Treiber bzw Intel-Treiber):
"Intel Innovation Platform Framework unterstützt die Intel Dynamic Tuning Technology (Intel DTT). Intel Dynamic Tuning ist eine Lösung für das Energie- und Temperaturmanagement, mit deren Hilfe sich Probleme mit übermäßigen Lüftergeräuschen, Überhitzen und mangelnder Systemleistung lösen lassen."
https://www.dell.com/support/home/de-de/drivers/driversdetails?*riverId=25MJ5
Dell benutzt diese "Intel Dynamic Tuning Technology" (Intel DTT) Funktion, um die Temperatur unter Windows 11 zu regeln.
Vermutlich benutzen andere Hersteller andere konventionellere Methoden, um die Temperatur zu regeln und sind deswegen nicht betroffen.
Im Juli Rollup und im Juni Preview hat Microsoft ein Update für das "Windows USB-C Connection Manager interface" eingebaut und dieses ist nicht kompatibel mit "Intel DTT", die in dem "Intel Innovation Platform Framework Processor Participant" Treiber mit drin steckt und von Dell benutzt wird.
Zitat:
"Windows USB-C Connection Manager interface. Unfortunately, this new interface, which was supposed to improve USB performance, is not compatible with Intel's driver required for power management"
*ttps://www.windowslatest.com/2026/07/19/windows-11-kb5121767-released-to-fix-shutdowns-overheating-but-you-dont-need-it-unless-you-own-these-pcs/
Zur Behebung des Problems hat Microsoft vor einigen Stunden ein Notfall Update für alle PC´s freigegeben. Obwohl davon nur einige neue DELL Systeme mit Intel Chipsatz betroffen waren wird dieses Update KB5121767 (Win 11 25H2) für alle Systeme angeboten.
Siehe auch: https://www.deskmodder.de/blog/2026/07/19/kb5121767-windows-11-25h2-24h2-out-of-band-update-fuer-juli-sicherheitsupdate/
Ich habe auf allen Systemen dieses Update ohne Probleme installieren können.
Wird im Übrigen unabhängig von den Windows 11 Update Einstellungen für alle Systeme automatisch installiert, wie User auf Deskmodder berichten.
Wir haben hier (seit diesem Update) Probleme mit diversen Lenovo L13 Gen4. Diese haben zwar einen AMD-Chip, aber der Fehler geht in die gleiche Richtung. Sobald die Geräte im eingesteckten Modus auf "beste Leistung" und im Akkubetrieb auf "beste Energieeffizienz" eingestellt sind, funktionieren sie wieder einwandfrei.
Kann das jemand bestätigen?