Microsoft bestätigt Outlook-Fehler 603: Can't configure Exchange Online mailbox

[English]Microsoft hat einen neuen Supportartikel veröffentlicht, der sich mit einem Fehler in der Desktop-Anwendung Outlook befasst. Nutzer erhalten während der Konfigurierung einer Verbindung mit einem Exchange-Online-Postfach beim beim Autodiscover den Fehler 603 "Can't configure Exchange Online mailbox".

Der Beitrag mit Revisionsstand vom 17. Oktober 2022 trägt den Titel "Can't configure Exchange Online mailbox in Outlook Desktop und gilt für Outlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016. Das Problem ist ein Error 603, der beim Outlook Connectivity-Test (Verbindungstest) mit Exchange Online auftritt.

Als Folge sind Benutzer möglicherweise nicht in der Lage, Postfächer in Outlook für Windows zu konfigurieren. Ein Fehler während des Autodiscover-Ablaufs verhindert, dass der Prozess abgeschlossen werden kann. Der Fehlercode 603 wird mit folgendem XML-Schema zurückgemeldet.

<Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
<Response>
<Error Time="11:20:40.9842288" Id="1507709422">
<ErrorCode>603</ErrorCode>
<Message>Deleted objects will not be found with a session scoped to TenantLocal or AllTenants, unless search is scoped to Deleted Objects container.</Message>
<DebugData />
</Error>
</Response>
</Autodiscover>

Die Ursache: Get-Mailbox verweist die SharingPolicy auf ein gelöschtes Objekt (z. B. Standard-Sharing Policy DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789). Ein Code-Fix zur Behebung des Problems wird in Kürze zur Verfügung gestellt, schreibt Microsoft. Microsoft schlägt bis dahin für Administratoren einen Workaround zur Behebung des Problems vor.

1. Verbinden mit Exchange Online PowerShell: Connect to Exchange Online PowerShell

2. Bestätigen Sie, dass Get-Mailbox die SharingPolicy auf ein gelöschtes Objekt verweist, indem Sie folgenden Befehl ausführen:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

3. Stellen Sie die Standard-SharingPolicy wieder her, indem Sie Folgendes ausführen:

New-SharingPolicy -Name "Default Sharing Policy" -Domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true

Bestätigen Sie, dass Get-Mailbox die SharingPolicy nicht mehr auf ein gelöschtes Objekt verweist:

Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*

Konfigurieren Sie das Postfach erneut in Outlook, und es sollte wieder funktionieren. (via)