Ich greife nochmals ein Thema auf, welches ich bereits vor einiger Zeit hier im Blog angesprochen habe. Der Anbieter Citrix scheint die Preise für Lizenzen kräftig anzuheben. Zudem hat Citrix die Firma Arrow beauftragt, den Vertrieb für kleinere Kunden ab dem 1. Oktober 2024 zu übernehmen. Das dürfte für manche Kunden recht unangenehm werden.
Anzeige
Ich hatte das Thema bereits im Beitrag Massive Lizenzkostensteigerung: Kopiert Citrix jetzt auch den "Broadcom-Business-Ansatz"? angesprochen. Ein Leser hatte mir zugetragen, dass bei Lizenzverlängerungen von Citrix Virtual Desktop-Lösungen oder weiteren Citrix-Produkten kräftige Preissteigerungen anfallen.
Hintergrund ist in meinen Augen, dass Citrix 2022 durch Tochtergesellschaften der globalen Investmentfirma Vista Equity Partners und einer Tochtergesellschaft von Elliott Investment Management namens Evergreen Coast Capital Corporation für 16,5 Milliarden US-Dollar aufgekauft worden ist. Ich hatte im Blog-Beitrag Citrix wird für 16,5 Milliarden Dollar gekauft über diesen Deal kurz berichtet. Dort will man wohl Kasse machen.
Leserhinweis zu den Änderungen
Die Tage hat sich ein weitere Leser gemeldet, und meinte, dass "nach den ganzen Anpassungen die bei VMware passiert sind, nun auch Citrix nachzieht und den Hampelmann mit den Partnern macht".
Citrix-Vertrieb über Arrow
Der Leser gibt an, dass man als Citrix-Anwender nun gezwungen sei, statt bei seinem Distributor bei Arrow einzukaufen. Channelpartner hat dazu Anfang September 2024 den Beitrag Arrow wird Distributor für „kleine" Citrix-Partner veröffentlicht.
Anzeige
Es heißt, dass Citrix Arrow beauftragt habe, in Nordamerika und Europa Vertrieb, Marketing und technischen Support für alle Service Provider Channel Partner zu übernehmen, die weniger als 2.000 Citrix-Lizenzen benötigen. Die Vereinbarung gilt ab 1. Oktober 2024 – und ist nicht exklusiv.
Massive Preissteigerung
Der Blog-Leser schreibt, dass die Preise durch diese Volte um mindestens 70% angestiegen seien. Die Kommunikation sei zudem eine komplette Katastrophe und alle "kleineren" Partner wissen aktuell nicht, wie es weiter geht.
ITReseller aus der Schweiz hatte es im März 2024 im Beitrag Citrix könnte Preise für monatliche Partner-Lizenzen verdoppeln aufgegriffen. Die Botschaft lautet, dass Citrix die Preise für monatliche Partner-Lizenzen verdoppeln könnte. Das deckt sich aber mit meinen Ausführungen aus meinem oben erwähnten Blog-Beitrag.
Anzeige
Moin,
die Preise für das alte / auslaufende Lizenzmodell wurden im CSP Programm – worum es hier geht – wie angekündigt für jeden Partner zum 01.09. um 100% erhöht. Arrow kann hier allerdings ca. 30% Rabatt geben.
Kommunikation, Ablauf, etc. ist allerdings tatsächlich ein Desaster. Ende August von der Cloud Software Group / Arrow angekündigt und bis heute keine _offiziellen_ Preise. Ebenfalls noch keine Preise / Infos zur Hybrid Multi Cloud (HMC) Lizenz über Arrow. Der komplette September lief im Blindflug ohne Preise, die jetzt im Oktober bei Arrow reportet werden müssen. Immerhin ist am Mittwochabend das CSP Programm in deren "ArrowSphere" live gegangen..
(Ich _vermute_ bei Arrow Deutschland hat auch niemand mit dem Ansturm an Partner gerechnet. Anfangs schien es da eine Mitarbeiterin für diesen Bereich zu geben. Mittlerweile gibt es aber wohl einen Kollegen für diesen Bereich.)
Die Hersteller drehen langsam hohl.
Solange die Kunden sich das alles gefallenlassen, sind sie selbst Schuld. Man muss dann selbst mal Druck machen und notfalls auch umsteigen. Am Anfang massive Beschwerdemails schicken, später auslisten.
Veeam, VMware, Citrix und wie sie alle heißen: auslisten und gut ist es.
Von den Kunden mit Citrix sind es nur noch 0 mit Citrix. oooops
Wir haben (glücklicherweise) nicht den Support/Vertrieb dafür gestellt, war immer eine andere Firma die sich auf Server/Citrix fokusiert hat.
Mein Beileid an die jungs.
Citrix ist vielleicht (noch!) die einzige/letzte vernünftige Lösung, wie man noch viele Benutzer On-Prem mit den notwendigen Windows-Applikationen hosten kann. Bei Citrix scheint man das zu wissen und denkt, dass man sich das dann auch bezahlen lassen kann. Könnte aber sein, dass Citrix damit seine Kunden endgültig in die Microsoft-Cloud treibt.
Warum müssen sich solche Hersteller immer selbst ins Knie schießen?