Ein Blog-Leser hat mich gestern darüber informiert, dass es im "aktuellen" Adobe Acrobat Reader DC (Version 26.001.21651) einen Bug gebe, der das Drucken verhindere. Abhilfe schafft wohl ein Wechsel auf die Version 2026.0001.21563 oder ein Workaround per Registrierungseingriff.
Adobe Acrobat Reader DC 26.001.21651
Wenn ich richtig geschaut habe, wurde der Adobe Acrobat Reader DC 26.001.21651 zum 5. Juni 2026 in dieser Adobe-Mitteilung angekündigt. Es werden Bug-Fixes sowie einige Neuerungen erwähnt. Und zum 9. Juni 2026 wurde diese Version in den Adobe Sicherheitshinweisen erwähnt. Inzwischen hat Adobe aber einige weitere Versionen veröffentlicht. Ich habe gerade geschaut, bei den Kollegen von deskmodder.de wird zum 25. Juni 2026 der Adobe Acrobat (Reader) DC 2026.001.21691 als aktuelle Version gelistet.
Ein Leserhinweis auf einen Drucken-Bug
Blog-Leser Thomas S. hat sich am gestrigen Abend per E-Mail gemeldet (danke dafür) und schrieb "die folgende Info ist vielleicht etwas für Ihren Windows Blog". Thomas gibt an, dass es im Adobe Acrobat Reader DC (muss die Version 26.001.21651 sein) einen kuriosen Bug gibt. Dieser Bug verhindert im Prinzip das Drucken vollständig. Das gelte auch, wenn auch der Adobe Acrobat mit dem "Adobe PDF" Drucker installiert ist, merkt der Leser an. Er beschreibt den Fehler folgendermaßen:
- In diesem Fall wird im UI des Readers der Drucker "Acrobat PDF" nicht mehr im Dialogfeld mit der Druckerauflistung gelistet (der Eintrag für "Acrobat PDF" ist oft der erste Drucker am Listenanfang).
- Zum echten Problem wird dies, weil die zu den noch gelisteten Druckern gehörigen Druckeroptionen bzw. Eigenschaften um eine Position nach unten verschoben sind. Es sehe so aus, als ob der "fehlende" erste Drucker im Hintergrund noch existiert.
In Konsequenz kann der Anwender nicht mehr (problemlos) drucken, da er den gewünschten Drucker nicht mehr im Drucken-Dialog bedienen kann.
Eine Diskussion in der Adobe Community
Thomas hat mich dann auf die Diskussion Software printers are enumerated incorrectly in the Adobe Acrobat Reader print UI when Acrobat is installed. in der Adobe Community hingewiesen. Zum 9. Juni 2026 beschreibt ein Betroffener ziemlich genau den obigen Fehler.
In der Organisation des Betroffenen gibt es einen Anwendungsfall, bei dem für bestimmte Benutzer sowohl Adobe Acrobat Reader als auch Adobe Acrobat Standard gleichzeitig installiert sein müssen. Dort tritt das Problem auf, dass ab der Version 26.001.21651 die Liste der Software-Drucker im Druckdialogfeld Drucken beim Adobe Reader/Acrobat nicht mehr korrekt angezeigt wird.
Der Nutzer schreibt, dass die Option "Microsoft Print to PDF" bei Auswahl beispielsweise auf einen anderen Drucker druckt. Zudem zeigt dieser Eintrag die Eigenschaften dieses anderen Druckers an, wenn auf Eigenschaften geklickt wird. Dies gilt für alle Software-Drucker in der Liste. Physische Drucker auf dem Druck-Server scheinen davon nicht betroffen zu sein, schrieb der Betroffene.
Der Betroffene hat sich eine Aufzeichnung mit ProcMon erstellt, und kam zum Schluss, dass es so aussieht, als würde Reader zwar alle Drucker auflisten, die dem Benutzer zur Verfügung stehen. Aber der Adobe PDF-Converter, der zusammen mit Acrobat installiert wird, erscheint nicht im Drucken-Dialogfeld. Der Eintrag ist aber in der Windows-Registrierung und im ProcMon-Protokoll als "Adobe PDF" vorhanden. Der Betroffene vermutete, dass beim Filtern des Namens dieses Druckers dessen Eigenschaften nicht entfernt werden. Dadurch werden diese Eigenschaften auf den nächsten aufgelisteten Drucker "übertragen", was zum beobachteten Verhalten führt.
Der Betroffene schrieb weiterhin, dass er den gerade freigegebenen Adobe Reader/Acrobat 26.001.21662 getestet habe, dieser aber den gleichen Bug auch noch aufweise.
Workaround: Umbenennen oder Downgrade
Blog-Leser Thoma schrieb mir dazu: "Es hilft nur ein temporäres Umbenennen des Adobe PDF-Druckers, damit dieser die erste Position freigibt. Oder es muss ein Downgrade auf die letzte funktionierende Version 2026.0001.21563 durchgeführt werden." Bedeutet für mich, dass alle Builds seit der fehlerhaften Version 26.001.21651 den Bug noch beinhalten. Lässt sich das bestätigen?
Umbenennen per Registrierung
In obigem Adobe Community-Beitrag schrieb der Thread-Starter, dass er seine Theorie getestet habe, indem er die Adobe-PDF-Einträge in der Registrierung unter den Schlüsseln:
HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\ HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices
umbenannt habe. Sobald das erfolgte, sei der neue Name in der Druckoberfläche erschienen und die restlichen Software-Druckeroptionen wurden korrekt ihren Eigenschaften und Druckanwendungen zugeordnet.
Der Bug scheint noch ungefixt zu sein
Im oben verlinkten Adobe Community-Post beklagte sich ein Nutzer am gestrigen 30. Juni 2026, dass der Bug seit Wochen durch Adobe bestätigt aber bisher ungefixt sei. Ist jemand von diesem Bug betroffen?
MVP: 2013 – 2016
