EX1464935: M365-Ausfall wegen vergessener Zertifikatserneuerung (31.8.2026)

Kurze Information und Frage, ob es weitere Betroffene gibt. Ein Leser informierte mich, dass er gerade von Kunden verstärkt Meldungen über Microsoft 365-Störungen erhält. Microsoft scheint ein Zertifikat, welches abgelaufen ist, nicht erneuert zu haben. Das legen zumindest Fehlermeldungen nahe. Microsoft hat zumindest eine Störung unter EX1464935 bestätigt.

Eine Lesermeldung zu M365-Problemen

Blog-Leser Michael hat mich zum 31. August 2026 gegen 19:05 Uhr per E-Mail kontaktiert, weil sich bei ihm Kunden mit M365-Problemen meldeten. Michael schrieb dazu:

Ich erhalte seit einer Stunde Hilferufe von Kunden, bei denen Outlook keine Verbindung mehr zu Microsoft 365 Exchange Online aufbaut. Auch das Einloggen über Webmail (outlook.office.com) funktioniert nicht. Fehlermeldung: „something went wrong"

Der Leser schrieb, dass er versucht habe, über das Partnercenter in die betreffenden Tenants zu schauen. Dort werden ihm aber nur noch begrenzte Informationen zu den Mailboxen angezeigt. Es fehlen z.B. Informationen zu Mailboxgröße und genutzter Größen. Versucht er etwas im Tenant zu ändern, dann erscheint folgender Fehler:

Exchange: The execution of cmdlet failed. {"error":{"code":"InternalServerError","message":"Internal server error","innererror":{"message":"Internal server error","type":"Microsoft.Exchange.Admin.OData.Core.ODataServiceException","stacktrace":"","internalexception":{"message":"The cert with thumbprint 19F04B8A233DD9CE916F118056D224A1751729EA is expired.","type":"Microsoft.M365.Security.CredSMART.M365SecretException","stacktrace":""}},adminapi.warnings@odata[.]type:"#Collection(String)","@adminap[i].warnings":[]}} Translate.https://g.microsoftonline.com/0BX20de/510;

Michael schrieb dazu: "Da ist wohl ein internes Zertifikat bei Microsoft abgelaufen." und bezieht sich auf obige Fehlermeldung. Der Leser merkt an, dass er auf X nachgeschaut habe – dort gibt es den Tweet hier, wo Microsoft Probleme bestätigt:

We're investigating reports of Exchange Online issues. Please see EX1464935 in the admin center for more information.

Laut Leser ist das Admin-Center bei diesen Tenants zum Teil gar nicht erreichbar. Ist noch jemand aus der Leserschaft von dieser Störung betroffen?

Ergänzung: Bleeping Computer hat hier die Störung ebenfalls aufgegriffen, wobei die hier auch OpenAI als gestört auflisten. Bei Teltarif gibt es ebenfalls diesen Artikel zur Störung.