Seit der Installation der August 2026-Updates beklagen sich verschiedene Benutzer, dass etwas an der Darstellung von Bildern in Signaturen von Outlook Classic kaputt gegangen zu sein. Es wird nur noch ein rotes X anstelle des Bilds angezeigt. Die Schwarmintelligenz der Blog-Leserschaft hat bestätigt, dass dieser Bug durch GPO-Ordnerumleitungen verursacht wird.
Rückblick: Office-Updates August 2026
Zum 11. August 2026 hat Microsoft diverse Sicherheitsupdates für die noch im Support befindlichen Office-Anwendungen veröffentlicht. Ich hatte im Beitrag Patchday: Microsoft Office Updates (11. August 2026) einen Überblick gegeben. Es gab auch Sicherheitsupdates für Outlook Classic (alle Versionen), die mehrere RCE-Sicherheitslücken (in Word) schließen sollen.
Outlook-Problem fehlende Bilder
Bereits kurz nach Freigabe der August 2026-Updates meldeten sich Leser hier im Blog mit Problemberichten. Blog-Leser Stefan schrieb in diesem Kommentar, dass in seiner Unternehmensumgebung nach Installation der August 2026-Updates bei vielen Nutzern von Outlook Classic die Bilder in der Signatur fehlen. Stattdessen werde nur noch ein "rotes x" angezeigt.
Selbst wenn man diese Bilder wieder manuell einfügt, ist der Fehler nach dem Speichern wieder zurück. Mehrere Blog-Leser bestätigen diesen Bug, der sich über alle Versionen von Outlook Classic (von 2016 bis 365) hin zieht. Auffällig ist, dass nicht alle Nutzer von Outlook Classic betroffen sind. Ich hatte das Problem im Blog-Beitrag Patchday-Nachlese August 2026 (Office, Windows) kurz erwähnt.
Eine GPO-Ordnerumleitung ist wohl Ursache
Inzwischen kristallisiert sich aus Rückmeldungen der Leserschaft die Information heraus, dass nur Systeme betroffen sind, in denen Speicherorte per GPO umgeleitet wurden. Blog-Leser Stefan, der das Problem als erster hier im Blog gemeldet hat, merkte in diesem Kommentar folgendes an:
In Outlook Classic sind bei allen Usern die Bilder in der Signatur verschwunden, welche eine Ordnerumleitung GPO aktiv haben. Hier wird auch der Ordner %appdata% umgeleitet… Bei anderen konnte ich das Problem nicht feststellen bisher. Kann das jemand bestätigen oder ist es Zufall?
In diesem Kommentar zum Blog-Beitrag Patchday: Microsoft Office Updates (11. August 2026) findet sich die Bestätigung. Dort schrieb Leser MaBa, dass sie dieses Problem ebenfalls festgestellt haben. Vor allem in RDS- oder Citrix-Umgebungen, bei denen der Profil-Ordner %appdata% auf eine Netzwerkfreigabe umgeleitet wurde, tritt der Fehler auf. Nach Installation des August 2026-Update sind laut Leser Microsoft Office 2016, 2019, 2021 und 2024 betroffen.
In Folgekommentaren bestätigen weitere Leser, dass der Effekt auch unter Outlook 365 (M365 Apps for Business, Current Channel 20228.20190 und Monthly Enterprise Channel 20228.20188) betroffen sind. Der Kommentar hier grenzt den Sachverhalt noch ein wenig ein:
Der Fehler tritt nur in Verbindung mit einer aktiven Ordnerumleitung auf und wenn für AppData ein UNC Pfad definiert wurde. Ändert man den Pfad auf einen absoluten Pfad, sieht wieder alles gut aus.
Das wäre dann der Workaround, bis Microsoft das Ganze wieder gefixt hat. Ein Leser hat darauf hingewiesen, dass das obige Fehlerbild bereits mit Updates von Mai 2026 aufgetreten sei. Ich hatte seinerzeit im Blog-Beitrag Outlook (Classic): Microsoft bestätigt Anzeigeproblem mit Bildern auf das Problem hingewiesen. Am 5. Juni 2026 hat Microsoft dann den Supportbeitrag Images are not displayed in emails, newsletters, or signatures in classic Outlook aktualisiert und bestätigt, und den Status auf "fixed" gesetzt.
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