Kurze Umfrage an die Nutzer von Microsoft Outlook 365 (Classic). Mir liegt eine Meldung vor, dass es ein Problem mit der der Aktualisierung des globalen Adressbuches geben soll. Wurde das noch von jemandem beobachtet?
Ich ziehe die Information aus diesem Kommentar mal separat heraus, damit es von mehr Leuten gelesen wird. Der Betroffene berichtet, dass es gibt aktuell das Problem gibt, das das "Globale-Adressbuch" vom Outlook Classic-Client, nicht mehr aktualisiert wird.
Die Offline-Adressbuch-Verbindung mit Microsoft Exchange werde noch hergestellt, schreibt der Betroffene. Laut der Meldung sind im Umfeld des Posters mehrere Benutzer von diesem Problem betroffen.
Ergänzung: Noch einige Details zur Umgebung des Betroffenen (aus der IT) nachgetragen. Laut nachfolgendem Kommentar dreht es sich um Outlook Classic aus Microsoft 365 (Version 2602 Build 16.0.19725.20126) im Current Channel. Angebunden ist es in einer Microsoft 365-Hybrid-Umgebung einen On-Premises Microsoft Exchange SE-Server. Eine manuelle Synchronisation der Global Adressen List (GAL) aus dem Outlook Client ist ebenfalls nicht möglich und das Problem hält weiterhin an.
Laut Aussage des Lesers hat er bei einer Recherche aktuell keine weiteren Informationen dazu gefunden. Kann ich zumindest vage bestätigen – habe mal einen AI-Agenten gebeten, zu recherchieren. Das Meiste an Antworten konnte ich in die Tonne treten. Daher die
Frage: Stellt noch jemand dieses Problem fest? Ergänzung 2: Es gibt eine weitere Meldung in nachfolgenden Kommentaren, die das Problem der nicht aktualisierten GAL bei Exchange Online berichtet.
MVP: 2013 – 2016
Die Frage ist, mit welcher Version von Outlook 365 das bei dem Betroffenen auftritt und ob Exchange Online oder On-Prem. Bei uns ist die Version Version 2510 Build 16.0.19328.20266 (Monthly Enterprise Channel) im Einsatz in Kombination mit Exchange SE und hier funktioniert das Globale Adressbuch.
Onprem oder Exo?
Dasselbe wollte ich auch gerade fragen. Zudem wäre es interessant zu erfahren, was im "Sync Issues" Ordner zu sehen ist. Dort könnte man aufgrund der Logs vermutlich mehr erfahren.
Ich selbst kann bei mir das Problem nicht bestätigen, weder für Exchange on-prem noch Exchange online.
Was passiert wenn man den Download des Offline Address Books manuell anstösst (via "Send/Receive" > "Send/Receive Groups" > "Download Address Book"). Welche Fehlermeldung kommt da genau?
Ich synce mit einem kostenlosen Plugin über Webdav (caldav/carddav), läuft entsprechend super auf eigenen Server ohne Exchange gedöns.
Wird mit diesm Plugin wirklich auch die Global Address List (GAL) synchronisiert oder nur die persönlichen Kontakte? Dem OP geht es ja um die GAL, also die firmenweiten Kontakte.
Wird schwierig, vielleicht meldet sich der Kommentator. Er ist anonym unterwegs und hat auch keine Mail-Adresse hinterlassen – sonst hätte ich ihn über die Fragen informiert. Vermute aber mal, dass es vielleicht doch Einzelfall ist. Aber hier zum Beitrag kommen schon mehr Nachfragen als zum "versumpften" Kommentar.
Ist es folgende Fehlermeldung?
"Fehler (0x8004010F) beim Ausführen der Aufgabe: Fehler beim Vorgang. Ein Objekt kann nicht gefunden werden."
Dann hilft evtl. https://www.frankysweb.de/exchange-2019-fehler-beim-download-des-offline-adressbuchs-0x8004010f/
Nach 24 Stunden sollten neue /angepasste Einträge angezeigt werden.
Bei Exo kann das schon mal länger dauern als 24h.
Das wäre aber expected behaviour?
Hier seit Jahren 48h.
gemeint ist das offline Adressbuch das Outlook lädt
Das ist das Standard "Gesamt"-Intetvall. OAB/GAL alle 24h, Download am Client alle 24h. kann man aber alles händisch triggern, falls man etwas testen oder updaten möchte.
Ansonsten keine Probleme hier mit EXO und OnPrem in Verbindung mit Office ProPlus.
Tatsächlich heute an einem Client mit Outlook Classic im Monthly Enterprise Kanal mit Exchange Online gehabt, dass das Adressbuch nicht am Stand war.
Eine gestern gemachte Änderung war heute 24h später nicht im Adressbuch auffindbar.
Die manuelle Synchronisation hat aber problemlos geklappt und andere Clients haben die Änderung ganz automatisch erhalten.
Wenn es da also etwas gibt, ist es wohl eher ein Einzelfall.
Grüße
ToWa
Kann das Problem bestätigen (Exchange Online)
M365 Hybrid mit Exchange SE und Office 2512 (19530.20226). Funktioniert alles normal, gestern gerade ein neuer Mitarbeiter erfasst, der ist im Adressbuch enthalten. Achtung unbedingt im Online Adressbuch suchen, ich hatte versehentlich zuerst im Offline gesucht.. da war er noch nicht..
Bei uns gibt es mit der Synchronisation der Global Adressen List (GAL) keinerlei Probleme.
Was mir hingegen erst seit ein paar Tagen sehr unangenehm aufgefallen ist, ist das ich vor dem Versenden einer Mail neuerdings uneingeschränkten zugriff, auf die Globale Adressen List habe, ich kann Tatsächlich auf alle Adressen mit Vornahmen, Namen und Adressen zugriff nehmen, was ich höchst seltsam finde, das sollte nicht sein.
Normalerweise kann ich nur auf meine Adressen zugreifen aber nicht auf die Adressen irgendeines anderen Mitarbeiters ich bin als ganz normal User angemeldet.
Meistens schon.
Bei uns aktualisiert sich das Offline Adressbuch im Outlook (classic) ebenfalls nicht. Wir nutzen Exchange Online.
Danke für die Rückmeldung – wenn jetzt noch klar wird, woran es hängt, wären wir ein Stück weiter.
Hallo und guten Morgen,
danke für das Feedback.
Auch heute fuktioniert der Sync des Globalen Adressbuches weiterhin nicht !
Bestätigt durch mehrere Tests.
Eine manuelle Synchronisation der Global Adressen List (GAL) aus dem Outlook Client, Classic Outlook® (Version 2602 Build 16.0.19725.20126) ist ebefalls nicht möglich.!
Umgebung: M365 Hybrid mit Exchange SE
Abwarten was MS dazu in den nächsten Tagen meldet !??
Zur Info,
seit Dienstag 3PM steht das syncen der GAK wieder im vollen Umfang zur Verfügung. MS hat auf Anfragen während der Störung informiert, das es kein Problem gibt. In Summe stand der Service über eine Woche nicht zur Verfügung.
Es gibt eine Vermutung, das durch das zeitgleiche beheben der EX1247494, der GAL Sync wieder funktioniert.
Problem-ID: EX1247494
Einige Nutzer können beim Zugriff auf App-Berechtigungs-APIs innerhalb von Exchange Online erhöhte Fehlerraten und Fehler erleben.
Danke für euer Feedback
Hier funktioniert es mit EXO ebenfalls bei vielen (ob bei allen ist noch unklar) nicht mehr – auch nicht manuell. Meine Outlook-Version: Microsoft 365 Apps for Business (Version 2512, Build 19530.20226 Click-to-run, Monatlicher Entreprise-Kanal)
Welche Fehlermeldung wird angezeigt? Bei mir funktioniert der Download auch nicht, Fehlermeldung ist: 0x80070011 – Unbekannter Fehler