Zur Ausleihe eines Elektrotretrollers (eScooter) von einem der Sharing-Anbieter wird dessen App benötigt. Gibt es kostenlos für Smartphones. Aber welche Probleme haben Nutzer bei der Ausleihe in Kombination mit der verwendeten App?
Anzeige
Die denkbaren Probleme sind ja vielfältig und reichen von ‘die App zeigt einen eScooter an einem Ort an, aber der ist nicht da’ über ‘ich habe den Elektrotretroller gebucht, aber der fährt nicht’ bis hin ‘Fahrt beendet, aber die App akzeptiert dieses Fahrtende nicht’.
What are the most common issues #escooter users are facing with scooter apps? https://t.co/mOwSpcuW1N
— INVERS – We Make Mobility Shareable (@InversMobility) March 18, 2020
Der in obigem Tweet verlinkte Artikel ist zwar in Englisch. Aber die Macher haben sich die Probleme angeschaut, die mit der App oder dem eScooter so auftauchen. Nachfolgendes Schaubild zeigt eine Übersicht der Probleme.
eScooter-App-Probleme, Quelle: Micromobility Industries)
Interessant: 34 % der Probleme gibt es alleine mit der App, was den größten Anteil ausmacht. Gefolgt wird dies von Problemen mit dem eScooter (12 %), der Belastung für eine Fahrt (11 %), bis hin zu ‘die Fahrt lässt sich in der App nicht beenden’ (10%). Dass eScooter nicht verfügbar sind, obwohl von der App angezeigt, scheint kein wirkliches Problem mehr zu sein. Details entnehmt ihr dem im Tweet verlinkten Artikel.
Ähnliche Artikel
E-Roller, was man über eScooter wissen muss
E-Roller: Die wichtigsten eScooter-Regeln im Überblick
Warnung des Sozialverbands VdK vor E-Rollern
Wie praxistauglich sind eScooter eigentlich?
Verkehrsverbände und ADAC warnen vor eScooter-Risiken
eScooter: Ausleihe auf längeren Strecken unwirtschaftlich
Coronavirus: eScooter-Verleiher stellen Betrieb in Europa ein
Rollt 2020 die nächste eScooter-Welle der Verleiher?
eScooter-Verleih, die Situation in 2020
Erlangen: Voi will mit eScooter-Verleih starten
Erfurt: Voi eScooter-Verleih vor dem Aus?
Deutschlandkarte Elektrotretroller-Ausleihe
eScooter-Verleiher geraten wirtschaftlich ins Schlingern
eScooter-Sommermärchen: Ist der Hype Ende 2019 vorbei
Lobby-Schlacht um eScooter-Regulierung für Verleiher
Bundesrats Verkehrsausschuss berät über eScooter-Regeln
eScooter: Der Stand der Regulierung in Deutschland
eScooter-Verleiher Spin will in Köln starten
eScooter-Verleiher Bird in Hannover gestartet
Adjö Wien: eScooter-Verleiher Hive macht den Exit
