Das in Windows 11 24H2/25H2 mitgelieferte Microsoft Teams Free scheint derzeit für einigen Ärger zu sorgen. Einmal musste Microsoft eingestehen, dass eine Änderung am Backend zu Problemen mit dem Teams Free-Client geführt hat. Zudem zeigen Anwender sich wohl angepisst, weil der Microsoft Teams Free-Client nun in einer Leiste eine feststehende Aufforderung zum Upgrade auf Teams Plus einblendet.
Microsoft Teams Free ist die kostenlose (abonnementfreie) Version des Clients bzw. Diensts, der für Einzelpersonen, Familien und kleine Gruppen konzipiert ist und Nutzern mit einem Microsoft-Konto in in Windows 11 Tools für Videokonferenzen, Instant Messaging und die gemeinsame Dateinutzung auf Mobil- und Desktop-Plattformen bietet. Beide nachfolgend aufgeführten Sachverhalte beziehen sich auf Teams Free.
Teams Free-Client gestört
Der erste Informationssplitter ist mir in diesem Artikel der Kollegen von Bleeping Computer untergekommen. Dort heißt es, dass Microsoft an der Behebung eines bekannten Problems arbeitet, welches einige Nutzer von Microsoft Teams Free daran hindert, mit anderen zu chatten und zu telefonieren.
Laut Microsoft sind die ersten Meldungen bereits am 8. April 2026 aufgetaucht. Bleeping Computer zitiert aus der Microsoft Meldung folgendes:
"We've identified a recently deployed backend change is causing new Teams Free users to bypass required onboarding steps, leaving user profiles in an incomplete state. As a result, affected users can not be discovered, connect with others, or successfully complete chat request flows."
Ursache soll laut Microsoft eine "kürzlich implementierte Änderung im Backend" sein. Dadurch werden bei einigen Nutzern die Onboarding- und Datenschutz-Einwilligungsbildschirme übersprungen. Dadurch sind diese Profile für andere Teams-Nutzer nicht zugänglich. Microsoft sucht derzeit noch nach einer Lösung für dieses Problem, heißt es.
Teams Free: Ärger mit Teams Premium-Werbung
Dann scheint es es ein zweites Thema zu geben, welches Nutzer von Teams Free nervt und zu Ärger führt. Neowin.net berichtet in diesem Artikel, dass die Nutzer im Teams-Fenster neuerdings ein Banner "Unlock Premium …" angezeigt bekommen, welches für einen Umstieg auf die Bezahlversion wirbt.
Obige Abbildung zeigt das bei neowin.net veröffentlichte Werbebanner "Premium freischalten" in der Microsoft Teams Free-Titelleiste. Die Einblendung beim Drei-Pünktchen-Menü soll durch ein kürzlich veröffentlichtes Update eingeführt worden sein und zu Verärgerung bei der Benutzerschaft führen.
Suche ich auf dieser Webseite nach Teams, werden eine Menge Treffer aufgelistet. Es scheint wohl täglich mit dem Dienst irgendwelche Probleme zu geben.
MVP: 2013 – 2016
Das Werbebanner "Premium freischalten…" betrifft nicht nur Teams Free (und lässt sich AFAIK generell nicht ausblenden / deaktivieren).
Doch, das Banner lässt sich deaktivieren, zumindest in einer M365-Tenant-Umgebung. Im Admin-Center (admin.cloud.microsoft) unter "Einstellungen > Einstellungen der Organisation > Self-Service und Testversionen …" muss bei "Microsoft Teams Premium" eingestellt sein, das das nicht zugelassen ist. Seitdem ist das Banner bei uns im Teams-Client verschwunden.
Danke! Werde ich (nochmal) prüfen.
Als ich dort zuletzt unterwegs war, konnte man nur deaktivieren, dass User die Trial starten.
Danke für den Tipp! Klappt wunderbar!