Office 365: E-Mail-Abrufe und SharePoint seit 10:00 Uhr gestört (21.6.2022)

Stop - Pixabay[English]Leute, wir haben Mittsommer, heute ist der längste Tag des Jahres (jedenfalls der Teil, der durch die Sonne erhellt ist). Ganz zappen-duster wird es dagegen gerade bei Microsoft Office 365. Kunden, die über diesen Microsoft Cloud-Dienst ihre E-Mails abrufen wollen, laufen am heutigen 21. Juni 2022, seit ca. 10:00 Uhr in Probleme. Auch SharePoint scheint von der Cloud-Störung betroffen. Ergänzung: Wir haben die Cloud mit Alt+Strg+Entf reparieren können – ein Hoch auf den Erfinder des Affengriffs.


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Blog-Leser Georg D. hat mich gerade per E-Mail kontaktiert (danke dafür) und wies mich auf die sich aufbauende Störung hin, die auch auf allestoerungen.de klar abgebildet wird. Dazu schrieb er:

Office365-Störung am 21.6.2022

bei O365 kocht grad (vielleicht) etwas hoch. Emailabruf seit kurz nach 10 gestört. Bei uns betrifft es zunächst Funktionspostfächer auf POP3S und IMAP – Basis. Die Störungsportal zeigen das jetzt langsam auch. Im Admincenter hatten wir zunächst einen Incdent für Exchange. Nun sind auch noch OneDrive und Sharepoint hinzugekommen. Probleme in Sharepoint (Suchfunktion) kann ich bestätigen.

Auf Twitter habe ich gerade diesen Tweet mit dem Hinweis gefunden, dass Microsoft ein Problem bei Exchange Online untersucht. Dort treten Verbindungsprobleme auf – es wird aber nicht auf die Outlook-Probleme eingegangen.


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Entsprechend sind auch die Reaktionen der Nutzer – jemand berichtet, dass auch die Graph API nicht mehr mit Outlook interagieren kann. Es scheint einige Dienste von Microsoft zu betreffen. Jemand tangiert? Hat jemand weitere Informationen?

Anmerkungen: Es scheint nichts mit dem hier im Blog im Beitrag Outlook: Anmeldefehler seit dem letzten Juni 2022-Update beschriebenen Outlook-Anmeldeproblem zu tun haben (das betrifft ja den Windows-Client und keine Online-Dienste). Und auch der in diesem Kommentar erwähnte "Schannel" Fehler auf Grund der Juni 2022-Updates ist nicht die Ursache.

Ergänzung: Inzwischen gibt es bei Microsoft weitere Erkenntnisse – es ist wohl eine Infrastruktur-Störung, wie es in folgenden Tweets heißt.

We've identified that our traffic management infrastructure is not working as expected. We've successfully rerouted traffic, and we're seeing an improvement in service availability. Updates are available in the admin center under EX394347 and MO394389.

We've determined multiple Microsoft 365 services are experiencing delays, connection and search issues and are investigating the cause of this. Updates can be found in the admin center under EX394347 and MO394389.

Scheint ein weltweites Problem zu sein, die Kollegen von Bleeping Computer berichten inzwischen in diesem Beitrag von einem Ausfall bei Microsoft 365, welcher Microsoft Teams und Exchange Online betrifft. Es scheint in den letzten Stunden diverse Fehlerbilder bei Cloud-Nutzern zu geben. Das reicht von ständigen Anmeldeaufforderungen bei Online-Diensten über E-Mails, die beim Versand hängen bleiben oder nicht abgerufen werden können. Die Kollegen bestätigen, dass es Dienste wie Exchange Online, Microsoft Teams sowie SharePoint Online, die Graph API und Universal Print betrifft.

Hier noch einige Screenshots der Statusseite mit den Infos von Microsoft.

Microsoft365 status

Microsoft365 status

Immerhin hat "have you tried to switch it off and switch it on again" funktioniert – die Cloud kam danach wieder hoch. Danke an Georg D. für den Screenshot.

Office365 outage with restart


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15 Antworten zu Office 365: E-Mail-Abrufe und SharePoint seit 10:00 Uhr gestört (21.6.2022)

  1. Kingcopy sagt:

    Wir haben hier Störungen beim IONOS POP3 Abruf

    Ionos stößt dabei bei verschiedenen Postfächer auf Authentifizierungsprobleme.
    Die sagen das Kennwort ist falsch, beim nächsten Versuch greift es aber wieder….
    ganz merkwürdig immer verschiedene Postfächer.

    POP3 Anmeldung fehlgeschlagen
    Account buchhaltung@xxxxxxxxxxx.de
    Server Reply -ERR authentication failed

    haben auch schon auf verschiedene Verbindungen getestet kein Erfolg.

    Ionos Status sagt alles bestens….

    Ich verstehe das nicht….. die Zertifikatskette wird korrekt übertragen

    • Mika sagt:

      Und was hat das jetzt mit Office365 zu tun?

      • Günter Born sagt:

        Bin nicht sicher, ob bei IONOS auch MS-Infrastruktur zum Einsatz kommt (meine aber was zu gelesen zu haben).

        • Olli sagt:

          Erstens hat IONOS eine
          – eigene Exchange 2013 und eine
          – eigene Exchange 2019 Umgebung und

          zweitens tritt IONOS als O365 Reseller auf, wobei einiges davon aber per IONOS Kundencenter verwaltet werden kann.

          Könnte also zumindest im Reseller-Zeugs klemmen. Aber teure O365-Postfächer über IONOS um die dann per POP3 zu benutzen?

          Wäre es Exchange selbst, müsste es auch On-Prem betreffen.

          • Mika sagt:

            Ah, ok, danke für die Info. Bin auch IONOS-Kunde, greife aber über IMAP und nicht POP3 auf meine Mails zu, vll habe ich deshalb keine Probleme.

  2. Manuel B. sagt:

    Wir hatten mit einem einzigen Postfach auch Probleme:
    Manche Mails standen auf Status pending weil laut Ablaufverfolgung ein Server nicht erreichbar war.

    Mittlerweile sind aber alle Mails zugestellt.

  3. Hubert sagt:

    Hier seit heute früh spontan kein Zugriff / Authentifizierungsprobleme mehr mittels iOS/Apple Mail .
    Azure Anmeldeprotokoll zeigt Anwendung "Apple Internet Accounts" broken mit Error Code 65001. Noch keine Ahnung, ob es damit was auf sich haben könnte.

  4. Kore sagt:

    Auch in Teams konnten Aufgaben nicht erstellt bzw. bearbeitet werden. "Fehler beim Laden … wiederholen Sie später …"

  5. DasOlli sagt:

    hier bei O365 bisher keine Probleme…. *daumendrück*

  6. Christian sagt:

    Hängt wohl damit zusammen:

    Cloudflare: Störung legt Webseiten und Services lahm

  7. Art sagt:

    mmh, wir haben keinerlei Einschränkungen festgestellt:
    – E3 + Security,
    – PBX rein über MS Teams
    – unser Tenant liegt mMn in Amsterdam

  8. Phadda sagt:

    Kann Art zustimmen, bei uns ebenso nichts bekannt, da auch unser Primary Hosting in Amsterdam ist und Backup in Dublin. Keinerlei Major von diversen M365 Apps Incidents bei uns vorhanden.
    Doofe an MS ist leider, das im Admin Center die Ausfälle als Incident vorhanden sind, jedoch sind wir nicht wirklich betroffen, known Problem imho :)

  9. Administratoor sagt:

    zur Info: MS hat (bei uns zumindestens) seine lange angekündigte Änderung umgesetzt, bei einigen Protokollen wie Imap die Anmeldeoption "Basic Authentication" zu deaktivieren. Tatsächlich funktionierte ab heute der IMAP Abruf eines Postfaches nicht mehr:

    "Exchange Online service alert
    Advisory information
    Title: Exchange Online ActiveSync Basic Auth Disabled
    Final Status: We're suspending this communication as the duration has surpassed the previously announced expiration period. This is the final update for the event.
    Are you experiencing this issue?
    Thank you,
    The Microsoft team "

    Postfach umgestellt auf Standard Exchange Anbindung mit "Modern Authentication" und es lief wieder.

    • Phadda sagt:

      Das Basic Auth abgedreht wird und mit Modern Auth nur noch klappt ist schon Monate/Jahre angekündigt worden und wurde jetzt mal endlich umgesetzt ;-)

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