Outlook Classic (v2605, Build 20026.20182): Crash bei der Anzeige des Kontextmenüs

Kurze Information für Nutzer und Administratoren, die Microsofts Outlook in der Classic-Version verwenden: Mit liegt ein Bericht vor, dass Microsoft Outlook 365 Classic seit dem heutigen 30. Juni 2026 in bestimmten Szenarien beim Öffnen des Kontextmenüs abstürzt. Ein Update der M365-Anwendung (oder ein Downgrade) soll helfen. Hier einige Informationen.

Lesermeldungen über Outlook Classic-Abstürze

Blog-Leser Oli hat sich per E-Mail gemeldet, weil bei ihm im Helpdesk Hilferufe aus der Nutzerschaft einschlagen. In seiner Umgebung wird bei Kunden sowie Nutzern im eigenen Haus Microsoft 365 Version 2605 (Build 20026.20182) eingesetzt. Laut dieser Microsoft-Seite wurde diese Build zum 16. Juni 2026 freigegeben.

Oli schrieb mit dazu "Folgendes möchte ich durchgeben, eventuell straucheln damit heute auch andere Benutzer und Benutzerinnen." Er wurde mit dem Problem konfrontiert, dass  auf mehreren PCs im eigenen Haus und leider auch bei den Kunden "seit heute" (29. Juni 2026) Outlook Classic abstürzt.

• Der Absturz passiert, sofern in bestimmten Mails Text markiert wurde und der Anwender dann mit der rechten Maustaste das Kontextmenü (beispielsweise zum Kopieren) aufrufen möchte.
• Ein Test zum Aufruf der betreffenden Funktionen per Tastenkombination (z.B. Strg+C zum Kopieren) funktioniert dagegen problemlos.

In der Ereignisanzeige wird ein ApplicationError-Absturz der "mso.dll" für "outlook.exe" dokumentiert.

Zudem gibt es hier im Blog diesen aktuellen Kommentar, der fragt "… hat jemand das Problem das Outlook Classic (Office 365 Enterprise) beim rechts klick abstürzt?" – also genau die gleiche Fehlerbeschreibung.

Weitere Meldung bei Microsoft Q&A

Bei Microsoft Learn gibt es einen frischen Forenpost Outlooks keep crashing, vom 30. Juni 2026. Dort schreibt eine Betroffene:

When i go to send an email, try to right click on a spelling mistake or add a snapshot – The email crashes and closes down not even saving into drafts? please can anyone advise?

Klickt die Betroffene in einer E-Mail mit der rechten Maustaste auf einen Rechtschreibfehler versucht einen Screenshot hinzuzufügen, stürzt das E-Mail-Programm ab und wird geschlossen, ohne dass die E-Mail im Entwurfsordner gespeichert wird. Im Verlauf des Threads bestätigen weitere Betroffene die Abstürze von Outlook Classic bei Verwendung des Kontextmenüs.

Update auf Version 2606 Build 20131.20090

Blog-Leser Oli schrieb mir, dass das die laut dieser Microsoft-Seite zum 25. Juni 2026 im Current Channel veröffentlichte M265- Version 2606 (Build 20131.20090) bezüglich des Absturzproblems zu helfen scheint. Das wird auch von einem Nutzer Andy Crook in einer Antwort auf obigen Forenpost erwähnt "Run Online Repair, it updates to 2606 (20131.20090)."

Gabriel-N von Microsoft bestätigt das Problem und schreibt, dass Microsoft mehrere Berichte von Nutzern über das Verhalten erhalten habe und das alles aktiv untersuche. Den aktuellen Berichten zufolge würden Maßnahmen wie das Aktualisieren oder Reparieren von Office oder das Erstellen eines neuen Profils das Problem nicht beheben.

Gabriel-N hat obigen Screenshots der M365-Build gepostet und empfiehlt ein Rollback auf Build 20026.20168 (vom 9. Juni 2026) oder ein Upgrade auf die Build 20132.20090 (vom 25. Juni 2026). Jemand aus der Leserschaft betroffen?