Seit dem 19. Juli 2026 gibt es wohl das Problem, dass bei Exchange Online E-Mails ungewollt in Quarantäne geschoben werden. Exchange Online-Nutzer liefen dadurch beim Empfangen und Versenden von E-Mails sowie beim Zugriff auf ihre Kalender in Probleme. Microsoft ist seit dem bestrebt, dieses Problem zu beheben.
Bleeping Computer berichtete heute in diesem Artikel über dieses Problem. Microsoft führt das Problem auf eine kürzlich vorgenommene Infrastrukturänderung zurück, die zu einem übermäßigen Speicherverbrauch führte. Dies wiederum verursachte einen Speicherengpass, der die fehlerhafte Quarantäne der Postfächer auslöste.
Derzeit arbeitet Microsoft an der Beseitigung dieses Problems bei Exchange Online. War bzw. ist jemand aus der Leserschaft betroffen? Und falls ja, ist das Problem inzwischen behoben?
MVP: 2013 – 2016
viele meiner Kunden reporten im Moment eher das umgekehrte Problem: es landen unglaublich viele SPAM-Mails im Posteingang…..
1+1= irgend etwas ist faul.
Grundsätzlich rappelte es gerade ganz ordentlich. 35 Einträge umfasst die Vorfalls Liste gerade.
Exchange Online: Einige Nutzerpostfächer können in Exchange Online fälschlicherweise in Quarantäne gestellt werden
Exchange Online: Einige Nutzerpostfächer können in Exchange Online fälschlicherweise in Quarantäne gestellt werden
Exchange Online: Einige Nutzer können gelegentlich nicht auf Outlook im Web zugreifen
Exchange Online: Nutzer können erhebliche Verzögerungen oder Fehler beim Senden und Empfangen von E-Mail-Nachrichten in Exchange Online erleben.
Exchange Online: Benutzer können mit dem Classic Outlook Desktop-Client möglicherweise nicht auf ihr Exchange Online-Postfach zugreifen
Exchange Online: Benutzer können interne Exchange Online-E-Mails, die eine Signatur enthalten, möglicherweise nicht einsehen
Microsoft 365 Copilot Chat: Nutzer können möglicherweise keine Outlook-Kalendermeetings oder -termine über Microsoft 365 Copilot Chat vereinbaren
Microsoft 365 Copilot Chat: Einige Nutzer können über keine Verbindungsmethode auf Microsoft 365 Copilot Chat zugreifen
Microsoft 365 suite: Einige Nutzer in Europa können Microsoft 365- Copilot -Erlebnisse gelegentlich nicht nutzen
Microsoft Defender XDR: Einige Nutzer erhalten möglicherweise Fehlalarme von Microsoft Defender Antivirus für bestimmte Zertifikate
Microsoft Defender XDR: Einige Nutzer können möglicherweise keine Skripte ausführen oder Dateien in Live Response innerhalb Microsoft Defender for Endpoint hinzufügen
Microsoft Intune: Benutzer können möglicherweise nicht über einen verwalteten Microsoft Edge-iOS-Browser auf die Microsoft Intune Web-App zugreifen
Microsoft OneDrive: Einige Nutzer konnten möglicherweise nicht auf Microsoft OneDrive Inhalte zugreifen und haben Verzögerungen oder Navigationsfehler bemerkt
Microsoft OneDrive: Nutzer können möglicherweise nicht auf Microsoft OneDrive Inhalte zugreifen und Verzögerungen oder Navigationsfehler bemerken
Microsoft Teams: Manche Nutzer können möglicherweise nicht an Meetings oder Anrufen teilnehmen oder Microsoft Teams sie erstellen
Microsoft Teams: Einige Nutzer sehen möglicherweise ungenaue Anwesenheitsstatusinformationen in Microsoft Teams
Microsoft Teams: Nutzer haben möglicherweise Ausfälle und Auszeiten beim Tätigen oder Empfangen von Anrufen im öffentlichen geschalteten Telefonnetz (PSTN) erlebt
Microsoft Teams: Einige Nutzer haben möglicherweise falsche Anwesenheitsstatusinformationen in Microsoft Teams
Microsoft Teams: Manche Nutzer sehen die Chatnachrichten neuer Kontakte im Microsoft Teams Desktop-Client erst nach einem Neustart
Microsoft Teams: Nutzer können möglicherweise nicht nach Standorten für Notrufe in Microsoft Teams suchen
Microsoft Teams: Nutzer können möglicherweise in Microsoft Teams mit iOS 26.5 nicht an Town Halls teilnehmen und erhalten eine Fehlermeldung
Microsoft Teams: Manche Nutzer geraten beim Start des Microsoft Teams -Dienstes in einer Absturzschleife
Microsoft Teams: Einige Nutzer haben mit verschiedenen Microsoft Teams Szenarien gelegentliche Ausfälle erlebt
Microsoft Teams: Nutzer in Nordamerika können möglicherweise nicht an Microsoft Teams Meetings teilnehmen oder erleben unterbrochene Anrufe
Microsoft Teams: Einige Nutzer konnten möglicherweise nicht an Meetings teilnehmen oder Chats in Microsoft Teams
Microsoft Teams: Manche Nutzer können die Planner-App in Microsoft Teams nicht ansehen
Microsoft Teams: Nutzer in Norwegen konnten möglicherweise keine Chatnachrichten bearbeiten und senden oder neue Chats mit Nutzern in Microsoft Teams
Microsoft Teams: Einige Benutzer erhalten Fehlermeldungen, wenn sie versuchen, Zuweisungen in Microsoft Teams
Microsoft Teams: Nutzer konnten möglicherweise nicht an einigen Microsoft Teams Meetings über die Schaltfläche "Beitreten" im Meeting-Chat teilnehmen
Microsoft Teams: Einige Nutzer haben möglicherweise Verzögerungen und Ausfälle bei Microsoft Teams
Microsoft Teams: Einige Nutzer haben möglicherweise Verzögerungen oder Fehler beim Laden oder Abrufen von Inline-Bildern innerhalb Microsoft Teams Chats erlebt
Microsoft Viva: Manche Nutzer können Microsoft Viva Insights nicht laden
Microsoft Viva: Der Microsoft Viva Engage -Feed der Nutzer lädt möglicherweise nicht und sie können beim Bearbeiten von Beiträgen oder Antworten auf Timeout-Fehler stoßen
Planner: Einige Nutzer können Planner im Web möglicherweise nicht auf zugreifen
SharePoint Online: Nutzer können möglicherweise nicht auf SharePoint Online-Seiten zugreifen und bemerken Verzögerungen oder Navigationsfehler
Jup, und dazu noch 105 "Empfehlungen", wobei ich die Bezeichnung irreführend finde. Das sind grundsätzlich auch Probleme, aber (zumindest nach Ansicht von MS) nicht so schwerwiegende.
Vor allem war Ende letzter Woche die Liste noch bei 0 Vorfällen und 5 Empfehlungen, da muss übers WE bei MS ganz schön was gerappelt haben.
Wir hatten das Problem letzte Woche. Da ist einiges in der Quarantäne gelandet und zum Teil später automatisch freigegeben worden und zum Teil dort geblieben. Zum Teil wurden diese Mails als erster Kontakt eingestuft, obwohl es schon mehrere Mail des Absenders gab und zum Teil wurden DKIM Fehler angegeben die später automatisch verschwunden sind. Diese Woche ist es aber wieder ruhig.
In dem Artikel geht es allerdings nicht um Mails in der Quarantäne, sondern um ganze Mailboxen in der Quarantäne. Das hatte ich bei Exchangeonline bisher nicht.
@itmax: Du hast Recht. Im verlinkten Artikel steht: "mailboxes incorrectly being quarantined".
Obwohl wir schon 10 Jahre ExchangeOnline nutzen, habe ich noch nie davon gehört, dass GANZE Mailboxen in eine Quarantäne verschoben werden.
Sagt Dir dieser Vorgang etwas?
@MaxM tatsächlich wusste ich bis eben auch nicht, dass das vorkommen kann. Hatte ich bisher nur bei OnPrem Exchange in Kombination mit defekten Datenbanken, war praktisch eine Schutzfunktion vor Überlast, die eine Mailbox für X Stunden gesperrt hat. Der Artikel deutet ja an, dass es im Hintergrund bei Exo zu Überlastungen gekommen ist und das Verhalten ausgelöst hat. Falls du glaubst betroffen zu sein, such mal bei Franky auf der Seite: Ich bin mir zu 99% sicher, dass ich dort die passende Lösung per Powershell gefunden hatte und mit etwas Glück funktionieren die Befehle genauso Richtung Exchangeonline
@itmax: Ich bin nur mit ExO "sozialisiert", kenne daher Exchange onprem nicht ;-)
Wenn es bei Exchange onprem ein solches Verhalten gibt, ist ein vergleichbares Verhalten bei ExO nicht auszuschließen. Hatte nur nie etwas darüber gehört und gelesen.
Daher danke für Deine Erläuterung.